Ixob est un site de vente en ligne de pièces détachées et accessoires électroménager à prix pas chers (Sac filte aspirateur, courroie machine à laver, hublot machine à laver, Sac aspirateur, filtre, flexible, brosse, joint..). Ainsi, pour passer une commande ixob.fr, tout client devra se rendre sur le site web de la boutique, ajouter ses articles préférés au panier, accéder à son espace personnel via la rubrique « Ixob mon compte client » et les valider.
Outre que le suivi de la livraison de votre commande, l’accès à cet espace personnel sur Internet vous permet de modifier ou annuler votre commande, déposer une réclamation suite à la réception d’un article non conforme au catalogue, échanger avec un conseiller client en ligne, obtenir le remboursement des produits achetés,…
Pour pouvoir bénéficier de tous ces e-services, le code promo et les réductions, il est indispensable de créer un compte en ligne et y accéder en utilisant vos identifiants confidentiels associés.
Suivez alors notre guide pour vous présenter les démarches de création et de connexion à votre compte client sans rencontrer des difficultés de login.
Aussi, vous trouverez les avis des clients et les informations du contact du service client (numéro de téléphone gratuit, mail, courrier).
Authentification au compte ixob.fr et suivi de commande en ligne du sac et accessoire pour aspirateur :
Avec l’enseigne leader de vente de pièces détachées et accessoires électroménager à petits prix (Sac aspirateur – Filtre, joint, brosse, flexible, aspireflex…), il est désormais possible de passer une commande à distance de chez vous et gagner du temps considérable.
Ce service de commande en ligne est proposé par la majorité des marques tout comme Nespresso mon compte client particulier dans le but de faciliter le processus d’achat.
Ainsi, tout client auprès de ce vendeur peut se connecter à son espace client pour effectuer ses achats à tout moment 7j/7j et 24h/24 et depuis n’importe quel support (ordinateur, mobile, tablette).
Vous n’avez qu’à suivre quelques étapes d’identification mentionnées ci-dessous :
- Rendez-vous tout d’abord sur le site web https://www.ixob.fr/.
- Cliquez sur le lien Mon compte présent en haut et à droite de la page d’accueil du site.
- Dans l’interface déjà inscrit, appuyez sur le lien « Cliquez-ici pour vous identifier« .
- Une interface de connexion sera mise à votre disposition. Connectez-vous en indiquant votre adresse mail ainsi que votre mot de passe dans les cases correspondantes.
- Confirmez votre accès client en cliquant sur « Identifiez-vous« .
Vous êtes ainsi connecté à votre espace client. Vous pourrez, ainsi, profiter de tous les services en ligne mis à votre disposition par votre marque.
Mot de passe oublié, que dois-je faire ?
Vous voulez vous connecter à votre espace perso en ligne mais vous avez oublié votre mot de passe ? Ne vous paniquez pas ! la procédure de sa récupération et simple et facile.
Il vous suffit de cliquer sur le lien d’aide “Mot de passe oublié ?” se trouvant en bas des champs de saisie de vos données d’identification.
Puis, vous devrez renseigner votre adresse e-mail créée lors de l’inscription afin de recevoir votre nouveau mot de passe dans les meilleurs délais.
Cependant, si vous avez rencontré d’autres difficultés d’identification et un message d’erreur s’affiche à votre écran de type « site ne marche pas, site inaccessible, identifiant incorrect », n’hésitez pas à demander de l’aide auprès du service client.
Toujours, en cas de connexion impossible à votre espace personnel, on vous invite à vérifier la saisie correcte de vos informations de login tout comme vous l’avez indiqué lors de la création de votre compte.
Ixob France Contact du service client : Numéro de téléphone, mail et adresse postale
Vous avez besoin de contacter le spécialiste de vente sur Internet de pièces détachées et d’accessoires pour l’électroménager et la maison? Souhaitez-vous obtenir plus d’informations sur les procédures de paiement en ligne ou le code promo ixob? Cherchez-vous comment faire pour signaler un retard de livraison ou pour retourner une commande non conforme ?
Tournez alors vers le service après vente qui sera à votre entière disposition pour vous fournir l’assistance nécessaire.
Pour entrer en contact direct avec un conseiller de cette enseigne, appelez au numéro de téléphone 0494150552, joignable du lundi au vendredi de 9 heures à midi.
Ainsi, pour avoir des réponses à vos questions et résoudre vos problèmes (problème commande ou de livraison, réparation, annulation de commande,…), entrez en contact avec le service clientèle en ligne en utilisant le formulaire de contact accessible via cette adresse « https://www.ixob.fr/contactez-nous ».
Il est également possible d’envoyer un email à l’assistance une fois connecté à votre compte en ligne.
Sinon, pour toute insatisfaction, adressez votre courrier à l’adresse du siège social suivante :
ixob 58 rue George Sand – 37000 Tours France
Avis des clients sur le spécialiste de vente de pièces détachées et accessoires électroménager :
Pour la simple raison que votre expérience peut aider les autres membres à effectuer des achats plus éclairés, voilà un récap sur les retours des clients ayant testé les produits de l’enseigne et leurs avis (Sac aspirateur – Filtre, joint, brosse, flexible, filtre de hotte, joints de cocotte…. ).
Les avantages :
- Site internet fiable, sécurisé et pratique en utilisation.
- Une large gamme de produits de références disponibles.
- Très bon rapport qualité/ prix
- Livraison rapide.
- Paiement sécurisé par CB, Paypal, chèque, virement, Mandat administratif.
- Procédure de retour simple. Vous avez 14 jours pour l’effectuer à compter de la date de réception de votre colis.
- Livraison rapide de votre colis avec Colissimo.
Les inconvénients :
- Retard de remboursement.