Comment accéder à mon espace client Sofaxis ?

Pour accéder à votre espace client Sofaxis, vous êtes appelés à vous rendre directement sur l’adresse officielle du portail.

Ensuite, il suffira de renseigner votre identifiant, ainsi que votre mot de passe d’accès dans l’interface de login.

De cette façon, vous parvenez à jouir des e-services, facilement et en toute simplicité. À titre d’exemples, vous pouvez gérer la prévoyance complémentaire et profiter d’un contrat d’assurance statutaire.

Justement, afin de vous aider davantage dans cette marche, nous vous proposons notre guide explicatif. Trouvez au cœur de notre article, la démarche de connexion à votre compte Sofaxis.

Sofaxis identifiant

Se connecter à mon espace client Prévoyance Sofaxis

Aujourd’hui, nous vous invitons à découvrir les étapes d’identification à votre compte Prévoyance Complémentaire Sofaxis :

  • D’abord, visitez cette adresse : www.sofaxis.com
  • Maintenant, sélectionnez la rubrique « Espace Client« , se positionnant en haut et à droite de l’écran.
  • À ce stade, cliquez sur l’onglet « Prévoyance complémentaire« .
  • Indiquez votre nom d’utilisateur dans la case vide.
  • Ensuite, ajoutez votre mot de passe.
  • Au final, validez votre demande, en cliquant sur « Se connecter« .

Et c’est tout ! Vous avez terminé la tâche. Désormais, accédez à votre espace privé à tout moment et en toute sécurité.

Découvrez les services proposés par l’assurance

Via une simple connexion à votre compte Sofaxis, vous serez au rendez-vous avec d’innombrables avantages. En effet, votre espace personnel vous permet de :

  • Gérer vos contrats d’assurance statutaire.
  • Consulter vos documents (attestation de prise en charge…).
  • Modifier vos informations personnelles.
  • Suivre vos garanties : Accidents de travail, maladies…
  • Contacter le service client.

Lire + : Se connecter à mon compte Filhet-Allard en ligne

Les contacts disponibles de Sofaxis

Sofaxis contact service client

En naviguant sur le site web de l’expert en assurance du monde territorial, il est fréquent de faire face à quelques difficultés.

En prime d’abord, en cas de perte de votre mot de passe, veuillez cliquer sur ce lien « Mot de passe oublié« . Par la suite, suivez les instructions requises pour pouvoir surmonter l’obstacle.

Maintenant, si vous souhaitez vous renseigner sur un virement Sofaxis, un recrutement à la fonction publique ou un problème de complément de salaire suspendu, vous pouvez contacter l’assistance.

À vrai dire, les experts se mettront à votre entière disposition pour répondre à vos demandes. Dans ce sens, il est envisageable d’avoir recours à la voie téléphonique.

Autrement dit, vous pouvez composer le numéro de téléphone qui suit : 02 48 48 15 15. Un responsable sera à votre écoute, du lundi au vendredi de 9 h à 18 h.

Sinon, si vous avez des questions à poser (Quel est le montant de la prévoyance en cas d’invalidité ?, Quels sont les types de collectivités territoriales ?…), procédez comme suit.

Bien évidemment, veuillez rédiger un mail, en bien formulant votre message. À présent, envoyez-le à cette adresse relations.clients[@]sofaxis.com. Un agent veillera à répondre à votre demande, dans le bref délai imparti.

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