Snapchat perd petit à petit ses utilisateurs. Certains utilisateurs décident de supprimer leur compte Snap parce qu’ils trouvent des fonctionnalités et options meilleures dans d’autres réseaux sociaux.
Comme il existe d’autres qui ne veulent plus s’afficher sur les réseaux sociaux.
Les étapes pour fermer un compte Snapchat sur iPhone, Android et ordinateur définitivement sont présentées dans la suite de notre tutoriel.
Désactiver Snapchat temporairement
La désactivation d’un compte n’est pas définitive contrairement à sa suppression. En effet, elle consiste à suspendre votre activité sur cette application pendant un certain temps et la reprendre ultérieurement.
Votre compte sera désactivé uniquement pendant 30 jours. Si durant cette période, vous n’y accédez pas, votre compte sera définitivement supprimé.
Vous ne pourrez plus le récupérer.
Par ailleurs, pour réactiver votre compte Snapchat, vous n’avez qu’à vous y connecter en saisissant votre nom d’utilisateur ainsi que votre mot de passe. Vous ne pouvez pas récupérer votre compte désactivé en insérant votre adresse mail.
Votre compte sera automatiquement réactivé.
Supprimer un compte Snap sur Android et iPhone
La suppression d’un compte Snapchat est la même sur un appareil Android ou iPhone dont voici les étapes à suivre :
- Connectez-vous à l’application mobile.
- Puis, ouvrez le menu principal en appuyant sur votre Bitmoji qui se trouve en haut à gauche.
- Appuyez sur l’icône roue pour accéder aux paramètres de compte.
- Cherchez le bouton Centre d’aide et appuyez dessus.
- Cliquez sur Mon compte et la sécurité.
- Ouvrez cette catégorie et appuyez sur Informations du compte.
- On vous propose par la suite l’onglet Supprimer mon compte.
- Une page expliquant comment supprimer son compte Snap.
- Afin de faire vite et vous éviter de tout lire, cliquez sur le lien Portail dédié aux comptes.
- Vous serez redirigé à la page de suppression de votre compte.
- Renseignez vos codes d’accès.
- Validez la fermeture de votre compte en cliquant sur le bouton Continuer.
Votre compte Snap est ainsi désactivé. Pour qu’il soit définitivement supprimé, vous ne devez pas vous y connecter durant les 30 jours qui suivent.
Suppression de votre compte sur ordinateur
La démarche de fermeture de compte Snap est beaucoup plus facile sur la version web de cette application. Plusieurs utilisateurs ne savent pas qu’ils peuvent accéder et gérer leurs comptes depuis le site web de ce réseau social.
Découvrez dans notre guide La démarche de connexion Snapchat sans téléchargement.
Pour vous désinscrire de Snapchat sur pc, suivez ces étapes :
- Rendez-vous sur l’interface de connexion https://accounts.snapchat.com/accounts/login.
- Puis, connectez-vous à votre compte en saisissant vos codes d’accès.
- Un menu s’ouvre contenant une liste des différentes options.
- Cliquez sur Supprimer mon compte.
- Confirmez votre désinscription en tapant vos codes de connexion.
- Validez cette démarche en cliquant sur le bouton Continuer.
Afin de fermer votre compte définitivement, vous ne devez pas vous y connecter durant les 30 jours qui suivent sa désactivation.
En effet, si vous vous y connectez, votre compte sera réactivé et vous devez répéter la même démarche de suppression de le fermer une fois pour toute.