Comment supprimer un compte Outlook sur téléphone et pc ?

Afin de supprimer un compte Outlook définitivement, l’utilisateur doit fermer son compte Microsoft. En effet, il n’est pas possible de supprimer un service lié à votre compte Microsoft tel qu’Outlook et conserver les autres.

La suppression du Microsoft provoque la fermeture de tous les comptes associés à ce compte principal.

Par conséquent, pour fermer un compte Outlook, on vous présente les étapes de suppression d’un compte Microsoft.

Dans le cas où vous souhaitez fermer votre compte uniquement sur l’application ou sur votre ordinateur sans le supprimer définitivement, on vous explique également comment procéder.

Comment supprimer un compte Outlook sur téléphone

Comment fermer un compte Outlook définitivement ?

Sur Outlook, il n’existe pas une démarche qui vous permet de supprimer votre compte une fois pour toutes. La seule démarche qui existe consiste à supprimer un compte mail dans Outlook.

Cette démarche vous permet de supprimer un compte mail de ce logiciel sans être définitivement fermé. Autrement, le compte mail que vous allez supprimer restera accessible depuis une autre plateforme mail. Vous pourrez en effet accéder à ce compte sur un autre navigateur web, logiciel ou application mail.

Supprimer un compte Microsoft pour fermer définitivement son compte Outlook

La suppression d’un compte Microsoft entraîne la fermeture de tous les services et les comptes associés à ce compte (Skype, Hotmail, les fichiers OneDrive, les données Xbox, etc).

Pour ce faire, procédez comme suit :

  1. D’abord, commencez par vous rendre sur le site de suppression d’un compte Microsoft.
  2. Puis, connectez-vous à votre compte en saisissant votre adresse mail ainsi que votre mot de passe.
  3. Ensuite, consultez la liste mise en avant par Microsoft et sélectionnez Next.
  4. Cochez toutes les cases qui confirment que vous êtes informé des conditions et services auxquels vous n’aurez plus accès une fois que vous fermez votre compte Microsoft.
  5. Choisissez le motif de clôture de votre compte.
  6. Cliquez sur Marquer le compte pour fermeture.

Votre compte sera fermé définitivement après 60 jours. Avant 60 jours, vous pouvez annuler sa suppression. Et ce, en vous y reconnectant.

Comment récupérer mes e-mails avant de clôturer mon compte ?

Avant de fermer définitivement votre compte, veuillez sauvegarder vos données OneDrive, Outlook ainsi que vos contacts.

Pour ce faire, procédez comme suit :

  • Sélectionnez Nouveaux éléments dans la barre horizontale en haut de votre boîte de réception.
  • Sélectionnez Autres éléments puis Fichiers de données.
  • Saisissez un nom du fichier et cliquez sur Enregistrer.

Comment supprimer un compte Outlook sur téléphone (Android et iPhone) ?

La suppression d’un compte mail sur l’application mail accessible sur Android ou iOS ne provoque sa fermeture pour toujours. En effet, il est impossible de supprimer un compte Outlook définitivement depuis un téléphone.

La fermeture définitive ne peut être réalisable si et seulement, vous supprimez votre compte Microsoft.

Cette suppression consiste à enlever ce compte mail de votre téléphone. Votre messagerie Microsoft reste toujours opérationnelle et accessible sur un autre téléphone, ordinateur et également depuis sa version web.

Cette démarche est similaire à enlever un compte Google sans le supprimer. En effet, cette démarche consiste à retirer un compte Google d’un téléphone ou d’un ordinateur sans le fermer à jamais.

Comment fermer un compte Outlook sans le supprimer définitivement ?

Comme on vient d’expliquer ci-dessus, la fermeture d’un compte mail ne signifie pas sa désactivation sur tous les supports et les appareils. Il sera désactivé uniquement sur le téléphone ou l’ordinateur à partir duquel vous avez effectué la suppression.

Sur l’application mobile ou le logiciel

  1. Ouvrez le logiciel Outlook et sélectionnez Fichier.
  2. Cliquez sur Paramètres du compte puis sur Paramètres du compte une autre fois.
  3. Sélectionnez le compte mail que vous souhaitez supprimer.
  4. Cliquez sur le bouton Supprimer puis sur Oui.

Sur la version web

  1. Connectez-vous à votre compte sur www.outlook.com.
  2. Puis, cliquez respectivement sur Paramètres, Afficher tous les paramètres et Adresse de messagerie de synchronisation.
  3. Sous Gérer vos comptes connectés, cliquez sur le compte que vous souhaitez fermer.
  4. Cliquez sur le bouton Supprimer.
  5. Confirmez la fermeture de votre compte en cliquant sur le bouton Enregistrer.

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