Shine, est une néobanque française qui s’adresse aux indépendants et les petites entreprises en leur proposant un compte pro accessible sur le site Internet www.shine.fr et une application mobile, tout comme Qonto et N26.
Plus qu’un compte bancaire traditionnel, Shine accompagne ses clients, petits ou nouveaux entrepreneurs, en leur offrant des services d’administration, de comptabilité et de facturation en ligne.
70 000 clients en France font déjà confiance à cette nouvelle banque en ligne.
Si vous souhaitez en faire partie, nous vous invitons à suivre notre article pour apprendre à créer un compte Shine, vous connecter à votre espace personnel sécurisé et contacter le service client de l’enseigne pour bénéficier d’une assistance gratuite 7 j/7 par téléphone, mail et adresse.
Avis sur Shine, le compte pro qui simplifie votre vie d’entrepreneur:
Plus de paperasse et de temps perdu! Créez votre compte professionnel sur shine.fr, qui vous permet de gérer facilement et rapidement les opérations bancaires et administratifs liés à votre entreprise sur Internet.
Vous cherchez un avis client sur cette banque en ligne? Découvrez les avantages de ce compte dédié aux auto-entrepreneurs et indépendants:
- Il vous permet de profiter d’un IBAN français et d’une MasterCard business prépayée.
- Vous pourrez aussi effectuer vos virements et payer vos facture en ligne.
- Il vous aide en plus à gagner du temps en simplifiant vos opérations comptable et administratifs grâce à la numérisation de vos justificatifs.
- Vous aurez également la possibilité de suivre les transactions de votre compte en temps réel.
- Grâce à shine, vous bénéficiez d’une large gamme d’assurances intégrées pour protéger votre activité (assurance téléphonie mobile, factures impayés, garantie accident, etc.).
- Si vous êtes un nouvel entrepreneur, vous pourrez bénéficier de tous les services dont vous aurez besoin pour simplifier vos démarches de création d’auto-entreprise et de dépôt de capital.
- De plus, des experts compétents et chaleureux seront également à votre disposition pour vous aider et répondre à toutes vos questions 7 jours sur 7.
- Etc…
En bref, l’espace client Shine présente peu d’inconvénients. Il vous propose une offre basic et premium comprenant un RIB français, une Mastercard et un transfert d’argent à des tarifs abordables et transparents.
Enfin, si vous n’avez pas encore crée votre compte, nous vous suggérons d’accéder à la page www.shine.fr/comparatif-comptes-pro/ pour avoir une vision plus claire des différentes offres concurrentes et vous aider à choisir la meilleure banque (Shine, Bred, PNB Paribas, Qonto ou N26).
Comment créer un compte Shine?
Simple, rapide et sans engagement, vous pouvez ouvrir un compte bancaire Shine en seulement 3 étapes. Voici comment procéder:
- Allez d’abord sur le site Internet www.shine.fr.
- Cliquez ensuite sur « Démarrer » en haut à droite de l’écran et remplissez le formulaire d’inscription en ligne.
- Vous devez par la suite confirmer votre identité en envoyant numériquement les documents justificatifs suivants: votre pièce d’identité et justificatif de domicile ainsi que le statut de votre société (si vous avez déjà une entreprise).
Voilà, une fois votre inscription validée, la banque vous enverra votre RIB sous 48h et votre Mastercard sous quelques jours.
Les étapes de connexion à l’espace en ligne:
Si vous avez déjà un compte, il vous suffit de suivre ces étapes d’authentification pour y accéder et gérer vos informations bancaires en toute sécurité:
- Rendez-vous d’abord sur le portail web www.shine.fr.
- Cliquez sur le bouton « Se connecter » en haut à droite de la plateforme.
- Entrez ensuite votre numéro de téléphone avec lequel vous avez créé votre compte.
- Cliquez sur « Suivant » puis insérez votre code secret à 4 chiffres.
- Tapez enfin le code de vérification à 6 chiffre que vous avez reçu par SMS et cliquez sur « Continuer » pour confirmer votre identification.
Ceci, est une capture d’écran du site officiel www.shine.fr
Bienvenue sur votre compte! Vous pouvez désormais voir toutes vos transactions, mettre à jour vos informations personnelles, ajouter des bénéficiaires pour vos virements, etc.
Se connecter depuis l’application mobile Shine:
Gardez votre compte bancaire à portée de main. Pour ce faire, vous n’avez qu’à télécharger l’application mobile Shine qui vous permettra d’accéder à toutes vos transactions professionnelles à tout moment, en tout lieu et en toute sécurité. Le téléchargement est disponible gratuitement sur les plateformes Apple Store et Google Play.
Une fois installée, lancez l’app sur votre smartphone ou tablette et appuyez sur « commencer » pour vous connecter à votre espace personnel.
Saisissez ensuite votre numéro de téléphone et appuyez sur « Confirmer« . Entrez enfin le code que vous avez reçu par SMS et utilisez Touch ID, en plaçant votre doigt sur l’emplacement de votre téléphone prévu à cet effet.
Et voilà, vous êtes ainsi connecté à votre compte Shine.
En cas de problème d’accès à votre espace client, vous pouvez vous référer au service client de l’enseigne pour obtenir de l’aide dans toutes vos démarches. Retrouvez ci-dessous toutes les coordonnées dont vous avez besoin pour contacter l’assistance à la clientèle de cette banque en ligne.
Contact avec le service client:
Comment résoudre mes problèmes de connexion et utiliser l’application mobile Shine? Comment encaisser un chèque, régler mes achats ou déposer mon capital et créer mon entreprise?
Trouvez une réponse à vos questions en consultant d’abord le centre d’aide (FAQ) accessible sur le site Internet de l’enseigne.
Sinon, vous pouvez contacter les conseillers clientèle de la banque en leur écrivant à l’adresse mail suivante : promis_on_repond(@)shine.fr. Le service client est très réactif à toute demande par email et peut être joint à tout moment de la semaine.
En revanche, pour déposer une réclamation, il est également possible de parler à un téléconseiller en appelant le numéro de téléphone +33176350090.
De plus, vous pouvez aussi joindre le support client de la néobanque via le chat en ligne ou via ses comptes de réseaux sociaux tels que Facebook et Twitter.
Cependant, si vous souhaitez envoyer votre suggestion ou demande de recrutement par la poste, vous devrez adresser votre courrier au siège social de la société situé à:
2, rue Anselme
93400 Saint-Ouen
