Suivi de commande Dyson en ligne

Sur le site officiel www.dyson.fr, vous pouvez passer votre commande en ligne. Vous recevrez un e-mail de confirmation de commande Dyson après effectué votre paiement en ligne.

Cet e-mail confirme que votre commande est validée et il vous permet d’estimer sa date de livraison. Par ailleurs, le suivi de commande Dyson s’effectue via ce lien.

Depuis votre espace personnel, vous pouvez également suivre votre commande.

Ainsi, pour effectuer le suivi de la livraison des équipements que vous avez achetés sur internet, on vous présente comment procéder.

Comment suivre une commande Dyson ?

Le suivi de votre commande vous permet de tracer le chemin qu’elle parcoure afin de vous parvenir, En effet, de sa préparation jusqu’à son expédition chez vous ou à l’adresse que vous avez choisie, vous pouvez la suivre.

Vous pouvez effectuer cette opération à distance et en quelques clics.

Suivi de commande depuis l’espace client

Toutes les commandes en ligne se passent depuis le compte client. De même, la gestion de commande, la consultation des factures et également la demande de retour ou d’échange se font sur internet depuis l’espace personnel accessible sur le site officiel de cette marque.

Pour suivre votre commande, connectez-vous alors à votre compte en vous rendant sur le site officiel et en cliquant sur la rubrique Votre espace Dyson.

dyson suivi commandes

Ceci est une capture d’écran du site www.dyson.fr

Indiquez ensuite votre adresse mail ainsi que votre mot de passe.

Validez votre accès en cliquant sur Connectez-vous.

Une fois connecté, cliquez sur la rubrique Mes commandes. En sélectionnant la commande en question, vous allez retrouver son statut : En cours de préparation, en cours d’expédition ou commande livrée.

Suivi de commande via le mail de confirmation

Lorsque votre commande est expédiée, vous recevrez un email de confirmation Dyson et également un email d’expédition de la part de la société du transport,

Cela vous permet ainsi de savoir la date de livraison de votre commande.

Pas de mail de confirmation Dyson : Que faire ?

Le mail de confirmation vous permet de suivre votre commande. Si vous n’avez pas reçu cet e-mail, il est possible qu’il soit glissé dans votre dossier spam.

Il se peut aussi que le site de cette marque subisse une panne. D’où, l’envoi des e-mails de confirmation est suspendu.

Veuillez ainsi patienter un moment. Il est possible que vous receviez ce mail dans les jours à venir.

Pour vous assurer que votre commande soit confirmée, vous pouvez vérifier depuis votre espace personnel.

Le suivi de commande peut se faire également en contactant le service client de cette marque.

Un conseiller client sera à votre écoute au numéro de téléphone 0 800 945 801 et en ligne via chat.

Démarche d’enregistrement de garantie Dyson

Tout client reçoit sa commande Dyson, il doit enregistrer l’appareil qu’il a acheté. Cela lui permet d’enregistrer et activer sa garantie.

En cas de panne ou dysfonctionnement, il est très facile d’identifier l’incident, prendre les mesures nécessaires (échange ou réparation) et de trouver les pièces détachées.

L’enregistrement du produit se fait à travers le site officiel de ce magasin en ligne en cliquant sur la rubrique Enregistrez votre produit.

Connectez-vous ensuite à votre compte et saisissant toutes les informations de l’appareil que vous avez acheté.

Votre appareil est ainsi enregistré. Votre garantie est également activée.

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