Le Conservateur, groupe mutualiste indépendant, met à la disposition de ses clients une large gamme de produits en assurance-vie, prévoyance, épargne retraite, placements financiers et une solution d’épargne originale de long terme, appelée la Tontine.
Sur son site web officiel « https://www.conservateur.fr/« , vous pouvez accéder à votre espace client le conservateur en ligne de façon sécurisée, en indiquant votre identifiant et mot de passe.
Sans plus tarder, découvrez comment réussir votre authentification le conservateur sans rencontrer des difficultés de login.
En cas de besoin, vous trouverez les coordonnées de contact utiles de ce groupe mutualiste indépendant.
Comment se connecter à mon compte le Conservateur ?
L’accès au nouvel espace client le conservateur est simple à faire et hautement sécurisé.
Grâce à cette connexion en ligne, vous pouvez gérer l’ensemble de vos opérations de retraite, d’épargne La Tontine et gestion du patrimoine.
Voilà donc les étapes de login à suivre :
- Rendez-vous, d’abord, sur le portail web « www.conservateur.fr« .
Ceci est une capture du site https://www.conservateur.fr/
- En haut et à droite de la page d’accueil, cliquez sur la rubrique « Espace client« .
- Directement, vous serez redirigé vers cette page d’authentification. Connectez-vous en indiquant votre identifiant client.
N.B : Votre identifiant client correspond à votre référence client. Il figure sur tous les documents remis à la signature de votre contrat / à l’ouverture de votre compte-titres ou sur vos relevés de situation envoyés annuellement par le groupe mutualiste indépendant
- Puis, composez votre mot de passe correctement dans le champ correspondant.
Ceci est une capture du site https://www.conservateur.fr/
- Validez finalement votre accès client en cliquant sur le bouton « Se connecter« .
Authentification impossible ou mot de passe oublié, que faire ?
Si vous rencontrez des difficultés pour accéder à votre espace client le conservateur, ne vous paniquez pas ! Il existe toujours des solutions pour récupérer l’accès à votre compte.
Tout d’abord, vérifiez la saisie correcte de votre identifiant ainsi que votre code secret.
Si malgré tout, le problème persiste, pensez à réinitialiser votre code confidentiel.
Pour cela, cliquez sur le lien d’aide « Mot de passe oublié ?« . Par la suite, saisissez votre identifiant client pour recevoir par mail un lien permettant de créer un nouveau mot de passe.
Sinon, demandez de l’aide en contactant le service client qui sera à votre entière disposition.
Le conservateur : Contact par téléphone, email et courrier
Pour résoudre les problèmes de connexion à votre compte client, vous pouvez contacter le centre de relation client au numéro non surtaxé 01 53 65 72 31. (Appel gratuit. Hors coût de votre forfait mobile ou fixe).
Par ailleurs, si vous souhaitez obtenir un complément d’information, remplissez le formulaire de contact accessible via cette adresse « https://www.conservateur.fr/nous-contacter/ » avec les informations demandées : civilité, nom, prénom, numéro client, adresse, téléphone, email, message.
Un conseiller client vous recontactera dans les plus brefs délais pour répondre à votre demande.
Sinon, envoyez votre courrier postal à l’adresse suivante :
Le conservateur
Cependant, s’il s’agit d’une réclamation liée à l’un des contrats ou produits commercialisés par le groupe, à l’exclusion de la gamme de contrats prévoyance dont la gestion est déléguée, ou liée à l’un de ses mandataires, elle doit être obligatoirement transmise par écrit, à l’adresse postale suivante :
Le Conservateur, Cellule de traitement des réclamations
CS 41685 – 75773 PARIS CEDEX 16
Si vous préférez le contact en ligne, envoyez votre demande à l’adresse électronique suivante reclamations(@)conservateur.fr ou directement à partir du site : conservateur.fr/formulaire-reclamations.
En outre, pour la gamme de prévoyance en gestion déléguée, toute réclamation relative au gestionnaire, à l’assureur, à un intermédiaire d’assurance ou à l’exécution de l’adhésion, la réclamation doit être adressée au gestionnaire :
Cbp France, » Prévoyance individuelle Le Conservateur «
CS 20 008, 44967 Nantes Cedex 9
ou à l’adresse mail suivante : Cbp.reclamations(@)Cbp-group.com.
