Inscription et connexion à mon compte Getaround Drivy

Drivy est devenu Getaround. Pour louer une voiture en ligne, vous devez désormais vous rendre sur le nouveau site web https://fr.getaround.com. Sur ce portail web, il faut vous inscrire et accéder à votre compte.

En effet, tout se passe depuis l’espace client Getaround. Grâce à cet accès en ligne, le client pourra louer une voiture, effectuer son paiement en toute sécurité et également retrouver toutes ses factures.

Trouvez ainsi dans la suite de notre guide toutes les démarches qui permettent de créer un compte et de vous y identifier afin de louer une voiture sur Getaround.

Accéder à mon compte Getaround ex drivy

Ceci est le logo de Getaround

Comment s’inscrire sur Getaround ?

En 2019, drivy a été racheté par cette société américaine de location de voiture. La réservation des voitures s’effectue désormais depuis une nouvelle plateforme.

Par ailleurs, pour ouvrir un compte en ligne, suivez ces étapes d’inscription :

  • Commencez tout d’abord par vous rendre sur le portail officiel.
Getaround inscription

Ceci est une capture d’écran du site https://fr.getaround.com/

  • Puis, cliquez sur la rubrique Se connecter.
  • Cliquez ensuite sur S’inscrire.
  • Choisissez le compte via lequel vous souhaitez créer un compte.
  • Si vous avez choisi l’inscription par mail, remplissez le formulaire en saisissant votre nom, votre prénom, votre email ainsi que votre mot de passe.
  • Acceptez les conditions générales d’utilisation.
  • Validez votre inscription en cliquant sur le bouton Confirmer.

Votre compte est alors ouvert. Pour louer une voiture en ligne, il suffit de taper votre adresse ainsi que la durée de location.

Réservez ensuite votre voiture et payez en ligne en toute sécurité.

Rentalcars.com est aussi une plateforme de location de voiture. Découvrez à travers notre guide comment louer une voiture sur rentalcars.

Accès à mon compte en ligne :

Vous pouvez gérer votre location de voiture en ligne à travers l’espace client que vous avez créé.

Dans la rubrique Mes paiements, vous allez retrouver toutes vos factures ainsi que votre historique de paiement.

Toutes les locations que vous allez effectuer se feront dans ce même compte client.

Pour vous y connecter, il suffit de vous rendre sur le site web de cette société.

Cliquez sur la rubrique Se connecter qui se trouve dans la page d’authentification.

Indiquez votre adresse email ainsi que votre mot de passe.

Validez votre accès client en cliquant sur le bouton Se connecter.

Vous pouvez aussi vous y identifier via votre compte Facebook, Google ou Apple.

J’ai oublié mon mot de passe :

Si vous n’arrivez pas à accéder à votre espace utilisateur à cause de l’oubli de votre mot de passe, cliquez sur le lien Mot de passe oublié ?.

On vous demande ensuite de renseigner votre adresse email pour recevoir le lien de réinitialisation de votre code confidentiel.

Accédez ainsi à votre compte mail, cliquez sur ce lien et composez un nouveau code confidentiel.

Vous êtes ainsi connecté à votre espace privé.

Mon compte est bloqué : Comment contacter le service client Getaround ?

Le service client est toujours réactif à toutes vos demandes de renseignements ou d’aide. En cas de blocage de votre compte, d’un problème de paiement ou d’une réclamation, veuillez contacter le support client.

Connectez-vous à votre compte et remplissez le formulaire de contact.

Un conseiller client traite votre demande et il vous répondra dans les brefs délais.

Getaround Connect, comment ça marche ?

Il s’agit en effet d’un boitier qui sera installé dans la voiture gratuitement par cette société. Toutefois, le propriétaire devra souscrire un abonnement de 19 euros par mois.

Le locataire ainsi que le propriétaire gèrent la voiture à distance depuis l’application mobile.

Il suffit de télécharger cette application gratuite sur votre smartphone iOS ou Android.

Grâce à cette application, vous allez gérer la voiture depuis le début de sa location jusqu’à la fin du contrat.

En effet, après la confirmation du contrat, le locataire accède à la position de la voiture 1 heure avant le début de la location.

Via l’application, le locataire ouvre la voiture et commence sa location.

À la fin de la location, le locataire gare la voiture à sa place initiale, laisse les clés à l’intérieur et verrouille les portes avec l’application.

Si le client a dépassé les kilomètres et le carburant autorisés, il sera débité automatiquement.

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