Les services GMF en ligne facilite aux assurés leurs démarches quotidiennes. Garantie Mutuelle des fonctionnaires propose divers contrats d’assurances tels qu’assurance habitation, assurance auto, assurance santé, assurance vie, etc.
Grâce à l’accès son compte GMF, l’adhérent peut consulter et gérer ses contrats d’assurance à distance, en toute sécurité et depuis une seule interface.
En effet, le suivi de sinistre GMF, la consultation du remboursement, le paiement des cotisations, verser sur contrat d’épargne et également le téléchargement des pièces justificatives s’effectuent à travers votre compte client.
Ceci est le logo de GMF
Il suffit d’y accéder en tapant votre identifiant ainsi que votre mot de passe.
Pour en savoir plus sur la démarche d’inscription et d’identification à l’espace personnel gmf, suivez notre guide.
Comment créer mon compte sur www.gmf.fr ?
Pour accéder à tous les services digitaux disponibles dans votre espace client, vous pouvez vous inscrire.
Après avoir souscrit un contrat auprès de l’organisme Garantie Mutuelle des Fonctionnaires, on vous communique votre numéro sociétaire via lequel vous pouvez ouvrir un compte.
Le numéro sociétaire figure sur tous les documents envoyés par cette assurance tels que l’avis d’échéance, conditions particulières, relevés d’informations annuels, etc.
Créez ainsi votre compte en ligne en procédant comme suit :
- Commencez tout d’abord par vous rendre sur le portail officiel www.gmf.fr.
Ceci est une capture d’écran du site www.gmf.fr
- Puis, cliquez sur la rubrique Espace client.
- Cliquez sur S’inscrire.
- Remplissez le formulaire d’ouverture de compte en saisissant votre e-mail ou votre numéro sociétaire, votre nom ainsi que votre date de naissance.
- Validez votre demande d’inscription en ligne.
Vous allez par la suite recevoir votre mot de passe composé de 5 chiffres par email.
Votre espace sociétaire est ainsi ouvert et activé.
Lors de votre première connexion, on vous demande de personnaliser votre code personnel afin d’optimiser la sécurité de votre compte personnel.
Accès à mon espace client GMF :
L’identification à votre espace personnel vous simplifie les opérations courantes. Depuis une seule interface, vous pouvez gérer tous vos contrats d’assurance en ligne.
Quel que soit le type de votre assurance (auto, habitation, assurance vie, santé, etc), vous pouvez suivre vos remboursements, vos cotisations ainsi que vos sinistres.
Le paiement s’effectue en toute sécurité depuis votre espace sociétaire tout comme depuis le compte Afer.
La modification de vos informations personnelles, votre adresse ainsi que vos coordonnées bancaires se fait à travers votre compte personnel.
Vous n’avez plus besoin de vous rendre en agence afin de transmettre des pièces justificatives ou de suivre votre dossier. Vous pouvez tout faire à distance via votre espace client.
Par ailleurs, pour vous connecter à votre compte, suivez cette démarche d’authentification :
- Rendez-vous sur le site web de cette assurance.
- Cliquez sur la rubrique Espace client.
- Indiquez votre email ou votre numéro sociétaire.
- Tapez ensuite votre code personnel.
- Validez votre accès adhérent en cliquant sur le bouton Se connecter.
Vous êtes ainsi connecté à votre espace personnel.
Comment récupérer mes codes d’accès oubliés ?
Si vous n’arrivez pas à vous identifier à votre compte, vérifiez tout d’abord que vous avez saisi correctement vos codes d’accès.
En cas d’oubli de votre sociétaire, vous pouvez le récupérer facilement en cliquant sur le lien » Identifiant oublié ? « et en remplissant le formulaire affiché.
Le service client vérifie votre identité et il vous envoie votre numéro sociétaire par email.
De même, si vous avez perdu votre code confidentiel, cliquez sur le lien » Code personnel oublié ? « .
Remplissez le formulaire en indiquant toutes les informations demandées.
Vous allez par la suite recevoir votre code personnel par SMS ou par email selon le mode que vous avez choisi.
Si vous avez un contrat d’assurance vie et prévoyance, vous ne pouvez recevoir votre code personnel que par courrier.
Vous serez toujours demandé à créer un nouveau code secret.
Besoin d’aide ? Voici les coordonnées du contact GMF
Le support client est réactif à toutes vos demandes de renseignements ou d’aide.
En effet, si vous avez rencontré des difficultés lors de la création de votre compte, votre accès en ligne ou la récupération de vos codes de connexion, veuillez appeler le numéro de téléphone non surtaxé 0 970 809 809 du lundi au vendredi de 8h à 20h.
Vous pouvez aussi être rappelé. Pour ce faire, cliquez la rubrique « Être rappelé « .
Depuis la rubrique » Trouver une agence « , vous pouvez aussi transmettre votre réclamation ou votre demande par email.
En outre, si vous souhaitez contacter votre agence, cliquez sur la rubrique Contact et indiquez votre code postal pour obtenir toutes ses coordonnées du contact.
