La banque marocaine BMCI, filiale du groupe BNP Paribas offre à ses clients particuliers et professionnels un service de banque en ligne nommé BMCI Net.
À travers lequel, chaque client bénéficie d’un espace client lui permettant de gérer ses comptes bancaires en ligne en toute sécurité.
En effet, via son site Internet www.bmcinet.net ou via sa nouvelle application mobile BMCI Connect, l’accès à votre compte est très simple. Il suffit d’entrer vos identifiants de connexion depuis n’importe quel support et bénéficier des différents services bancaires à distance.
Suivez notre guide pour réussir l’identification à votre compte en ligne.
www.bmcinet.net: Connexion à mon compte en ligne BMCI
Dès l’ouverture de votre compte chez cette banque marocaine et la signature de votre contrat, le conseiller client vous communique les codes d’accès relatifs à votre espace client.
En effet, l’identifiant bmci se compose de 10 chiffres, il vous a été transmis en agence et puis par courrier électronique. Pour le mot de passe qui est composé de 6 chiffres, il vous a été transmis par courrier à votre domicile.
Tout comme pour accéder à votre compte Crédit du Nord, découvrons ensemble les étapes d’identification à BMCI Net:
- Rendez-vous sur le site officiel de la banque www.bmci.ma
Ceci est une capture écran du site www.bmci.ma
- Accédez à la rubrique « Accès aux comptes«
- Comme vous montre la photo, l’interface d’identification BMCI Net s’affiche sur votre écran
Ceci est une capture écran de l’interface d’identification
- Dans la case concernée, indiquez votre identifiant à l’aide du clavier
- Ensuite, à l’aide de la grille de numéros, saisissez votre mot de passe
- Enfin, confirmez votre connexion en cliquant sur « Valider«
De cette façon, vous êtes connecté à votre espace client. Il est possible alors de visualiser la situation de vos comptes (courant et épargne) en temps réel et bénéficiez de nombreux avantages à savoir :
- Effectuer des opérations de virement
- Demander un chéquier
- Envoyer une demande de renouvellement de votre carte bancaire
- Payez vos factures en quelques clics
- Envoyer une demande de crédit
- Se mettre en contact avec un conseiller client…
Remarque : Récemment cette banque marocaine a mis en place une nouvelle interface de connexion innovante comportant plus de fonctionnalités. Pour y accéder, il suffit de consulter l’adresse suivante https://bmciconnect.ma/home et utiliser les mêmes identifiants de connexion pour accéder à vos comptes bmcinet.
Ceci est une capture écran de la nouvelle interface d’identification
Accéder à mon espace client sur mobile depuis l’application BMCI Connect
Dans le but de digitaliser ses différents services bancaires et rendre l’accès à votre espace client plus facile, cette banque marocaine a mis en place une nouvelle application mobile avec des fonctionnalités innovatrices.
Ceci est une capture écran de l’application mobile
Pour cela, il suffit de la télécharger gratuitement depuis les boutiques App Store et Google Play.
Une fois qu’elle est bien installée sur votre appareil, vous pouvez commencer à s’identifier à votre compte en ligne en utilisant les mêmes codes d’accès que vous utilisez sur la version web.
Récupérer mot de passe oublié BMCI Net
Pour des raisons de sécurité, votre banque bloque l’accès à votre compte en ligne après 4 tentatives erronées. C’est la raison pour laquelle qu’il est important de bien vérifier la saisie de vos codes d’accès lors de votre identification.
En outre, si vous vous ne rappelez plus de votre mot de passe, vous devez vous rendre sur place à votre agence bancaire ou bien appelez le centre de Relations Clients au 2828.
Il est possible également d’utiliser le formulaire d’assistance en ligne pour récupérer votre mot de passe, le conseiller client traitera votre demande dans les plus brefs délais.
Contacter BMC Maroc
Besoin d’un renseignement, une suggestion, une réclamation, n’hésitez pas de prendre contact avec le Centre de Relations Clients par :
Téléphone : en appelant le 2828, des conseillers clients seront à votre écoute du lundi au vendredi de 8 h 30 à 17 h 30 et le samedi de 9 h à 13 h (heure Maroc). (Vous pouvez également laisser votre numéro pour être rappelé par un conseiller client)
En ligne : en remplissant le formulaire de contact disponible sur le site, en se connectant à votre espace client ou via les réseaux sociaux.
Par courrier postal : en envoyant vos demandes et réclamations par courrier postal à l’adresse suivante :
BMCI – Centre de Relations Clients
26, place des Nations Unies
20 000 Casablanca
