Trouvez sur le site e-commerce www.trend-corner.com plus de 1500 produits tendances et astucieux issus de différents univers tels que : cuisine, maison, jardinage, haute technologie, santé et beauté, cadeaux, etc.
Pour profiter des soldes, des ventes flash et des réductions pouvant aller jusqu’à 70% sur cette plateforme, vous devez créer et consulter votre espace client personnel qui vous permettra de passer et régler vos commandes en toute sécurité.
En effet, Trend Corner mon compte vous donne également accès au suivi des commandes en ligne. Il vous permettra aussi de télécharger vos factures, de changer vos adresses de livraison et de gérer vos coordonnées de paiement depuis votre ordinateur ou l’application mobile de la marque que vous pourrez facilement installer sur votre smartphone ou tablette.
Suivez alors ce petit guide d’aide à la connexion pour savoir comment accéder à votre espace personnel Trend Corner et contacter le service client de l’enseigne par téléphone, mail ou courrier.
Se connecter à mon espace client et suivre mes commandes sur le site Internet Trend Corner :
Sur le site Trend Corner, tout se passe depuis le compte client en ligne : Achat, suivi commande, paiement des factures, retour d’un article défectueux …
Pour vous connecter à votre espace personnel, il vous suffit alors de suivre les étapes d’authentification décrites ci-dessous :
- Rendez-vous d’abord sur la plateforme de vente en ligne à l’adresse www.trend-corner.com.
- Cliquez ensuite sur la rubrique « Me connecter » située en haut à droite de l’écran.
- Entrez par la suite vos informations de login (adresse e-mail et mot de passe) dans les champs de saisies affichés sous la rubrique « Déjà Client ?« .
- Confirmez enfin votre identification en cliquant sur « Se connecter« .
Ceci, est une capture d’écran du site Internet www.trend-corner.com
Bienvenu sur votre interface personnelle ! Si vous avez déjà effectué un achat sur ce site e-commerce, allez alors sur la rubrique « Mes commandes » à gauche de la page d’accueil de votre compte pour consulter l’historique de vos commandes et suivre la livraison de vos colis sur Internet.
⇒ Pour passer ou suivre vos commandes TrendCorner, vous pouvez également accéder à votre espace client via votre compte Facebook ou Google+. Mais si vous voulez vous procurer un autre type d’articles pour la maison, la cuisine ou le jardin, nous vous invitons à vous référer à notre article disponible sous ce lien pour savoir comment accéder à votre compte et passer une commande sur le site de vente Action en ligne.
Toutefois, si vous êtes un client Lapeyre, il vous suffit de cliquer sur ce lien pour découvrir comment se connecter à mon espace client et accéder au suivi de mes commandes sur le portail officiel de la marque Lapeyre.fr.
J’ai oublié mon mot de passe Trend Corner ! Que puis-je faire pour retrouver l’accès à mon compte en ligne ?
Pour récupérer votre mot de passe TrendCorner oublié, rendez-vous sur la page de connexion www.trend-corner.com/login.php et cliquez sur le lien « Mot de passe oublié » situé sou le formulaire d’identification au compte en ligne.
Il vous suffit ensuite de renseigner l’adresse e-mail associée à votre profil pour recevoir un nouveau mot de passe vous permettant de retrouver l’accès à votre espace personnel.
Pour plus de sécurité, n’oubliez pas de changer votre mot de passe lors de votre prochaine connexion afin de le personnaliser et ainsi protéger vos informations confidentielles.
Comment créer mon compte personnel ?
Si vous ne disposez pas encore d’un espace client Trend Corner, cliquez sur le bouton « S’inscrire » située sous le formulaire « Pas encore client » sur la page de connexion www.trend-corner.com/login.php.
Ceci, est une capture d’écran du site Internet www.trend-corner.com
Remplissez ensuite le formulaire de création de compte et validez votre inscription pour continuer vos achats, devenir membre du programme de fidélité de la marque et profiter de toutes les bonnes affaires disponibles (catalogues de ventes flash, soldes…).
N’oubliez pas de renseigner votre numéro de téléphone pour être informé du suivi de vos commandes. Un mail vous sera par la suite envoyé pour confirmer et activer votre compte.
En cas de problème, vous pouvez recourir au service client pour déposer une réclamation ou demander une assistance par téléphone, email ou courrier.
Contact par téléphone, mail et adresse :
Pour toute demande ou question sur le compte en ligne, les annulations, l’échange ou les retours, il est possible de joindre le service client de ce site e-commerce par téléphone, email et courrier postal.
Trouvez ci-dessous les coordonnées dont vous avez besoin :
- Numéro de téléphone : Pour appeler l’équipe Trend Corner par téléphone, vous devez composer le numéro gratuit et non surtaxé suivant : 09 75 18 26 40 (Prix d’un appel local).
Ces conseillers sont à votre disposition pour répondre à toutes vos demandes et réclamation du lundi au vendredi de 9 h 00 à 18 h 00 et le samedi de 9 h 00 à 13 h 00.
- Mail : Si vous souhaitez contacter le SAV par écrit, vous pouvez également envoyer un mail à serviceclients(@)trend-corner.com.
Sinon, vous avez également la possibilité d’utiliser le formulaire de contact en ligne ou le service de messagerie disponible sur les pages des réseaux sociaux de la marque tels que Facebook et Twitter.
- Adresse postale : Pour soumettre une plainte au SAV, annuler un achat ou demander un remboursement, vous devez écrire au service après-vente par voie postal en adressant votre courrier à :
Trend-Corner
68 rue de la Fraternité
93170 BagnoletTél
Fax : 01 48 51 30 00
Enfin, si vous souhaitez obtenir une réponse plus rapide à vos interrogations, il vous suffit de consulter la foire aux questions (FAQ) de l’enseigne accessible via la rubrique « Aide & contact » située en bas à droite de la plateforme de vente en ligne.
Mais si vous voulez être régulièrement informé des soldes et bons plans de la marque, vous pouvez vous abonner à sa Newsletter en ligne ou suivre ses actus et avis clients sur sa chaine YouTube.
