Le coffre-fort arkevia est un espace de stockage numérique sécurisé disponible 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24. Myarkevia permet à son utilisateur de recevoir, sur un support informatique, ses documents professionnels relatifs aux Ressources Humaines au format numérique, notamment le Bulletin de Paie Électronique.
En fait, ce service est ouvert seulement aux salariés des entreprises ayant conclu un contrat de services avec CEGEDIM SRH.
Par ailleurs, pour utiliser votre coffre-fort électronique, vous devez s’assurer en premier lieu que le navigateur utilisé permet un accès sécurisé au site internet www.arkevia.com.
En second lieu, vous devez disposer de vos identifiants de connexion ( adresse email valide et mot de passe).
Si vous souhaitez consulter vos documents professionnels importants et votre e bulletin de paie depuis votre coffre-fort numérique, voilà les étapes de connexion à Myarkevia.
Comment accéder à mon coffre-fort Arkevia en ligne ?
Arkevia est solution d’archivage électronique de documents pour professionnel créée par CEGEDIM SA.
Grâce à ce coffre-fort numérique, tout professionnel pourra recevoir et stocker ses données de manière sécurisée et durable.
Accédez facilement à vos documents professionnels et personnels sur Internet à tout moment, 7/7 et 24/24, en toute confidentialité depuis le site web ou l’application My Arkevia.
Si vous souhaitez consulter votre coffre-fort numérique, la connexion sur myarkevia.com est obligatoire. Et ce, en suivant ces étapes d’authentification :
- Rendez-vous sur le portail web « www.myarkevia.com« .
- Directement, le formulaire de connexion s’affiche à votre écran. Identifiez-vous en saisissant votre adresse email.
- Saisissez votre mot de passe correctement.
Ceci est une capture du site https://www.myarkevia.com/
- Validez finalement votre accès en cliquant sur le bouton « Je me connecte« .
Et voilà ! vous venez d’accéder à votre compte My arkevia avec succès.
Retrouvez l’ensemble de vos documents professionnels sur Internet en toute autonomie.
En tant que salarié, vous allez recevoir une notification par mail vous informant la réception d’un nouveau fichier comme les bulletins de paye.
Quant aux employeurs, ils peuvent envoyer des documents numériques à tout moment et en toute sécurité via ce coffre-fort numérique.
Impossible de se connecter à mon compte Myarkevia, que faire ?
Si vous rencontrez des difficultés pour consulter vos e-belletins Arkevia ? Le portail web myarkevia.com n’est pas disponible pour le moment ? Vous n’arrivez pas à accéder à votre coffre-fort numérique ?
Tout d’abord, on vous invite à vérifier la saisie correcte de vos identifiants de connexion : adresse email et mot de passe.
Si malgré ça, le problème d’authentification persiste, pensez à réinitialiser votre mot de passe.
Pour cela, cliquez sur le lien d’aide « Mot de passe oublié ? » qui se trouve en bas du formulaire de connexion.
Saisissez ensuite votre email que vous avez indiqué lors de votre inscription et validez votre demande.
Dans quelques instants, vous recevrez dans votre boite mail votre identifiant et un nouveau mot de passe.
Pour des raisons de sécurité, il est recommandé de changer ce mot de passe.
En dernier recours, s’il est toujours impossible de se connecter, vous pouvez demander de l’aide auprès du service d’assistance.
Pour cela, cliquez sur la rubrique « Contact » et remplissez le formulaire de contact avec soin en précisant votre problème pour que le service client puisse vous répondre clairement et rapidement.
Sinon, utilisez les coordonnées de contact du groupe suivantes :
- Adresse : Cegedim SRH 137 rue d’Aguesseau, 91200 Boulogne-Billancourt – France
- Téléphone : 01 49 09 84 40
- Fax : 01 49 09 23 13
