Trouvez dans cet article comment se connecter au compte client PC banking Bpost accessible depuis le site de la banque de la poste belge en ligne www.bpostbanque.be.
Grâce à cet espace client sécurisé, Bpost banque permet à ses clients de gérer toutes leurs opérations bancaires à distance depuis un ordinateur fixe ou portable.
Une fois connecté, chaque abonné pourra alors consulter le solde de sa carte bancaire, imprimer ses extraits de compte, effectuer des virements et faire des achats en ligne à tout moment et depuis sa maison.
De même, pour rendre la vie de ses clients encore plus facile, la banque leurs offre aussi la possibilité d’accéder à leurs comptes de n’importe où 24h / 24 et 7j / 7 via l’application gratuite MOBILEbanking.
Voici alors comment s’identifier à l’espace personnel bpost pc banking et contacter le service client de la société pour résoudre d’éventuels problèmes de connexion comme: numéro d’abonnement oublié, compte ou lecteur de carte bancaire bloqué, etc.
S’identifier à mon compte client Pc binking bpost:
Simple, facile et pratique, la connexion à votre espace personnel en ligne vous permet de bénéficier de nombreux avantages tels que: gérer vos placements et avoirs à distance, effectuer le suivi de vos transactions et échanger des messages sécurisés avec le service client via Internet, etc
Pour s’identifier à ce compte comme client de la société belge Bposte Banque, il suffit de se rendre sur son portail officiel www.bpostbanque.be.
Cliquez ensuite sur la rubrique « PCbanking » en haut à droite de la page d’accueil et choisissez l’une des méthodes d’identification disponibles:
Première méthode d’authentification au compte:
Voici les étapes de connexion à suivre pour consulter votre compte personnel:
- Entrez d’abord votre numéro d’abonnement dans la première case d’identification.
- Puis, saisissez votre numéro de carte bancaire dans la seconde.
- Vous pouvez ensuite enregistrer vos informations d’accès sur votre ordinateur en cochant la case prévue à cet effet.
- Validez enfin votre demande de connexion.
Si vous oubliez votre numéro abonné, vous pouvez utiliser la fonction « Numéro oublié » pour le récupérer à nouveau.
Deuxième méthode de connexion à l’espace client Bpost PC Banking:
Dans la deuxième méthode d’authentification, vous pouvez aussi choisir entre les deux options suivantes:
- Soit d’utiliser l’application « itsme » vous permettant de consulter votre compte à tout moment via votre téléphone mobile.
- Ou bien de vous identifier avec le lecteur de carte en cliquant sur la section correspondante et en suivant les instructions qui y sont mentionnées.
Bon à savoir: De plus, la Banque de la poste belge vous permet également d’effectuer une très grande partie de vos transactions bancaires depuis l’app MOBILEbanking (voir le solde de votre compte, effectuer des virements, gérer des bénéficiaires…).
En fait, cette application est téléchargeable gratuitement depuis les plateformes App Store et Google Play.
Pour savoir comment l’activer et l’utiliser de manière très simple et rapide, vous pouvez regarder les vidéos tutoriels mis à votre disposition sur https://www.bpostbanque.be/bpb/nos-services/mobilebanking.
Si vous avez oublié votre code de connexion, vous trouverez ainsi une vidéo de la petite Elsa qui vous expliquera comment accéder à votre compte depuis votre smartphone à l’aide de votre empreinte digitale.
Cependant, en cas de problème avec votre espace abonné Pc ou Mobile Banking bposte, il est nécessaire de vous référer au service client de la banque qui vous aidera à résoudre toutes vos difficultés par téléphone, mail ou courrier postal.
Comment entrer en contact avec le service client Bposte Bank?
Votre carte de banque est bloquée? Comment effectuer un changement d’adresse ou annuler un virement international? Vous avez un problème avec votre lecteur de carte?
Trouvez une réponse à toutes vos interrogations en consultant les réponses du support client aux questions fréquemment posées (FAQ) par les utilisateurs des services Bposte depuis la page Contact en ligne.
Sinon, vous pouvez joindre le service d’assistance de l’enseigne pour signaler un problème technique ou déposer une réclamation via les moyens de communication cités ci-dessous:
- Pour parler à un conseiller clientèle par téléphone, composez le numéro 02/278.50.31. Le service est disponible du lundi au vendredi de 8h à 19h et le Samedi de 8h30 à 12
- Si vous souhaitez contacter la société par mail, nécessitez pas à envoyer votre plainte via le formulaire de contact mis à votre disposition sur le site officiel de l’entreprise.
- De plus, vous pouvez écrire à votre banque en envoyant une lettre au siège social de la société à l’adresse:
Rue du Marquis 1/2
1000 Bruxelles
En effet, les consultants vous donneront également plus d’informations sur les produits bancaires proposés par cette banque postale comme le compte d’épargne Ritmo, la carte de crédit Mastercard …
De même, vous pourrez en savoir plus sur ces services en consultant un expert financier dans le bureau le plus proche de chez vous. Pour trouver l’adresse dont vous avez besoin, il vous suffit d’utiliser le système de géolocalisation disponible sur le portail officiel de l’entreprise.
Cependant, pour obtenir des renseignements concernant la cate prépayée Bpaid et accéder à votre à votre compte qui lui est associé, vous devez vous rendre sur le site www.bpost.be.
=> Trouvez sous ce lien comment recharger votre carte Bpaid en ligne, par virement ou dans un bureau de poste.
