Shein est un site internet qui livre depuis la Chine avec des produits à prix cassés.
Vous souhaitez passer une commande sur le site chinois, mais vous vous demandez quel est le temps de livraison Shein en France en moyenne ?
Avez-vous déjà acheté des articles sur le site shein.com et vous voulez savoir quand ils vont arriver chez le transporteur ?
Dans cet article, on vous explique tout sur le délai de livraison Shein, coûts et prix.
Comment connaître à l’avance le temps de livraison Shein France ?
Shein est un site chinois et la plupart des produits sont expédiés depuis la Chine.
Parfois, il est difficile d’estimer une date de livraison précise puisque votre colis doit traverser le monde pour arriver dans votre boîte aux lettres.
Cependant, pour chaque produit, vous aurez la possibilité d’avoir une date de livraison estimée.
Dès que vous ajoutez vos articles favoris au panier, le délai de livraison de votre commande s’affiche.
Aussi, cette enseigne chinoise met à la disposition de ses clients un outil en ligne qui leur permet d’estimer à l’avance la date de livraison de leurs colis.
Pour cela, il vous suffit de vous rendre sur cette adresse électronique « https://fr.shein.com/Shipping-Info-a-280.html« .
Ceci est une capture du site https://fr.shein.com
Par la suite, indiquez les informations demandées telles que votre pays, votre province ou état ainsi que votre ville.
Veuillez noter que pour chaque type de livraison, un délai de livraison et des frais associés vont s’afficher.
De façon générale, une commende She In nécessite entre 1 et 3 jours pour la préparation.
Si vous avez opté pour une expédition standard, le délai de livraison de votre colis depuis la Chine vers la France prend entre 6 à 8 jours ouvrables. Cependant, si vous avez choisi une livraison express, cela va prendre de 2 à 4 jours ouvrables.
Pour rappel, les colis venant de la Chine prennent généralement 3 semaines pour arriver en France par avion.
Une fois arrivé en France, plusieurs sociétés de transport se chargent de les livrer chez vous.
Bref, le délai de livraison d’une commande Shein, pour la France métropolitaine et Dom-Tom, peut prendre entre 5 et 6 semaines.
Comment suivre une commande Shein ?
Dès lors que vous passez une commande sur le site e-commerce, vous avez l’opportunité de suivre le colis depuis sa préparation jusqu’à sa livraison chez vous.
En effet, la plupart des commandes passées sur la plateforme possèdent un numéro de suivi.
Depuis le site officiel ou l’application mobile, connectez-vous à votre compte client en renseignant correctement vos identifiants de connexion.
Par la suite, cliquez sur la rubrique « Mes commandes » et sélectionnez celle que vous souhaitez suivre.
Une fois cliqué, vous retrouverez toutes les informations de votre commande, y compris son statut.
En effet, si votre commande est expédiée, le bouton Suivi s’affichera directement.
En y cliquant, vous allez savoir où exactement votre commande Shein et estimer son délai de livraison.
N.B : Les commandes Shein vers la France sont expédiées par China Post et livrées par La Poste, Colissimo lorsque vous avez choisi la livraison standard.
>> A Découvrir Aussi : Se connecter à mon compte Shein et suivre mes commandes
Un retard de livraison ou colis non reçu ? Voilà Comment contacter le service client
Le délai de livraison de votre commande ne doit pas dépasser 3 mois à compter de sa date d’expédition.
Donc, n’hésitez pas à contacter directement le service client Shein par chat en ligne du lundi au dimanche, de 9:00 à 22:00.
Comme vous pouvez déposer vos réclamations et signaler un retard de livraison en envoyant un email depuis votre compte client.
Dans les deux cas, vous recevrez une réponse claire et rapide à vos interrogations.
