Pour accéder à votre boite mail laposte.net, il faut saisir correctement votre adresse mail ainsi que votre mot de passe. En cas d’oubli de l’un de ces codes d’accès, il est impossible de s’y connecter.
Pour récupérer votre adresse mail laposte.net, il suffit de composer un nouveau mot de passe. Vous allez par la suite retrouver l’accès à vos e-mails.
De même, en cas d’oubli de votre adresse mail, vous pouvez la récupérer.
Et ce, en suivant la démarche qu’on présente dans ce tutoriel.
Ceci est une capture d’écran du site https://www.laposte.net/accueil
Comment récupérer ma boîte mail laposte.net ?
En cas d’oubli de votre mot de passe, vous pouvez facilement le réinitialiser en cliquant sur le lien Mot de passe oublié qui se trouve en bas de la page d’authentification www.laposte.net/accueil.
On vous demande ensuite de récupérer votre compte mail via votre numéro de téléphone ou votre adresse mail secondaire.
Si vous avez choisi la récupération par SMS, vous recevrez le code sur votre téléphone.
Tapez alors ce code et composez un nouveau mot de passe.
Quant à la récupération de votre boite mail par e-mail, ouvrez votre messagerie secondaire et cliquez sur le lien de réinitialisation de votre mot de passe.
Créez par la suite un nouveau code confidentiel.
Puis-je récupérer ma boite mail laposte sans email ni numéro de téléphone ?
Pour récupérer votre compte mail en utilisant la méthode présentée ci-dessus, il faut que vous ayez saisi une adresse mail secondaire ou un numéro de téléphone.
Toutefois, si vous n’avez saisi aucune donnée, vous pouvez restaurer votre messagerie avec la question secrète que vous avez choisie lors de la création de votre adresse mail laposte.
Il suffit ainsi de choisir l’option de récupération de votre mot de passe par la question secrète.
Indiquez votre adresse mail, votre date de naissance ainsi que votre code postal.
Répondez à la question secrète.
Composez ensuite un nouveau mot de passe.
Mon adresse mail Laposte est bloquée : Comment la réactiver ?
Selon les conditions générales d’utilisation, toute boîte aux lettres demeurée sans connexion pendant 4 mois sera inactivée et peut être purgée automatiquement de ses éléments (e-mails, agenda, carnet d’adresses, dossiers, etc).
Pour réactiver votre compte mail, il suffit de vous y reconnecter en renseignant votre identifiant et votre mot de passe depuis la page d’accueil du site www.laposte.net.
Toutefois, si vous avez oublié votre adresse mail, votre compte mail a disparu, piraté ou désactivé, veuillez contacter l’assistance de cette messagerie.
Pour ce faire, remplissez le formulaire de contact qui se trouve dans la page web https://aide.laposte.net/form.
Sélectionnez votre problème et saisissez toutes les informations demandées.
Vous pouvez également envoyer votre demande d’aide par courrier postal à cette adresse :
Service Clients Internet
Laposte.net
99999 LA POSTE.
Pour en savoir plus sur la démarche pour restaurer mail laposte.net, consultez aussi la rubrique FAQ qui se trouve dans https://aide.laposte.net.
