Créer un compte et se connecter sur UpCohésia

La carte UpCohésia est une carte de débit personnelle. Elle vous permet de réaliser des opérations de retraits ou de paiements en toute sécurité.

En effet, pour bénéficier de ses avantages, simplifier la gestion de vos aides et vos dépenses, commencez tout d’abord par télécharger UpCohésia gratuitement sur votre mobile Android ou iPhone.

Par la suite, créez votre compte personnel et y connecter grâce à votre code d’accès confidentiel.

Grâce à cette authentification en ligne, vous allez consulter le solde de votre carte ADA et l’historique de vos transactions.

Outre la modification de vos informations personnelles, vous pouvez faire opposition de carte perdue ou volée instantanément.

Veuillez noter que cette carte ne peut être créditée que par l’organisme qui vous l’a fournie (association, collectivité ou organisme social).

De plus, aucun remboursement ou autre source de chargement ne peuvent être réalisés sur la carte.

Sans plus tarder, découvrez comment s’inscrire et accéder au compte UpCohésia en ligne.

Première connexion ? Voilà comment Télécharger Upcohésia et créer un compte

Pour gérer l’ensemble des services de votre carte Cohésia et vos dépenses, il est indispensable de télécharger l’application mobile UpCohésia gratuitement sur votre smartphone Android ou iPhone et vous inscrire.

Et ce, en vous rendant dans les boutiques Google Play ou l’App Store.

Télécharger upcohésia gratuit

Ceci est le logo de l’application

Après avoir téléchargé l’application sur votre smartphone, Android ou iPhone, ouvrez-la et cliquez sur le bouton « Créer mon compte« .

Saisissez ensuite le code-barre de votre carte et cliquez sur le bouton « Valider« .

Puis, renseignez le numéro de téléphone portable.

Immédiatement, un SMS vous sera envoyé contenant votre code d’activation qui n’est valable que 24h.

À cette étape, tapez le code reçu par SMS et acceptez les CGU.

Que faire en cas de perte de mon code d’activation ?

Si vous avez perdu votre code d’activation, vous pouvez contacter le support client :

  • Via le formulaire de contact, accessible sur le site officiel.
  • Par téléphone, au 01 76 496 496, du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 9h à 18h.

Un conseiller vous accompagnera pour procéder à l’activation de votre carte.

Upcohésia Login

Une fois la création de votre compte est effectuée avec succès, lancez l’app sur votre appareil et cliquez sur le bouton « Se connecter« .

Dans le formulaire de login qui s’affiche, faites entrer votre code d’accès confidentiel (PIN) puis validez en cliquant sur le bouton « Se connecter« .

Connexion upcohesia

Ceci est une capture de l’application

Et voilà ! Vous venez d’accéder à la rubrique UpCohésia mon compte avec succès.

En quelques clics, vous pouvez consulter le solde de votre carte ADA et l’historique de vos transactions au premier coup d’œil, visualiser vos opérations en ligne.

De plus, cette connexion en ligne vous permet d’accéder à la FAQ, vos informations personnelles et aux mentions légales.

Aussi, cet accès en ligne vous permet de faire opposition en cas de perte ou vol de carte.

Je n’ai pas reçu le code d’accès nécessaire pour me connecter à l’app, que faire ?

Pour recevoir le SMS indispensable pour accéder à l’application UpCohesia, il faut impérativement que vous ayez communiqué un numéro de téléphone français à l’organisme qui vous a octroyé votre carte.

Si ce n’est pas le cas, vous n’avez qu’à vous rapprocher au financeur de votre carte.

Mon numéro de téléphone n’est pas reconnu par l’application, quelles solutions ?

Pour que votre numéro de téléphone soit reconnu par l’application, vérifiez les points suivants :

  • Le numéro de téléphone doit être un numéro français.
  • Il doit s’agir d’un numéro de téléphone personnel.
  • Il doit être écrit sous cette forme : 0606060606 (la forme +336… n’est pas acceptée par l’application).

Besoin d’aide ou d’assistance ? Contactez Up Cohesia France par téléphone

Si vous souhaitez faire opposition à votre carte UpCohésia, voilà comment procéder.

En cas de perte, vole ou utilisation frauduleuse de votre code PIN ou de votre carte, demandez vite son blocage 24h/24, 7J/7 :

  • Via votre Application Mobile UpCohésia (disponible sur l’Apple Store et le Google Play Store), à partir du menu « options de ma carte« .
  • Par téléphone : en appelant au 01 85 745 745 ou à partir du numéro figurant au dos de votre carte et sur votre courrier d’accompagnement.

Le site Espace-Adherent.net utilise des cookies afin de collecter des statistiques de visites et les partager avec ses partenaires de publicité et analyse afin de proposer des publicités ciblées. En poursuivant la navigation sur le site, vous en acceptez l’utilisation. En savoir plus

OK