Depuis sa création en 1907, le groupe Witt Internationale développait une vente par correspondance à l’instar de la marque Peter Hahn et Damart. La marque allemande propose un catalogue de vêtements en ligne, des linges maisons et des chaussures.
Cette vitrine magique est proposée aussi bien pour les hommes que les femmes, ainsi que pour les petites et les grandes tailles.
Witt mon compte correspond en fait à l’espace client en ligne disponible sur le site et qui vous permet de gérer vos commandes en ligne. Pour le suivi de commande Witt, il suffit ainsi de vous connecter à votre espace personnel sur le site internet ou sur l’application mobile.
On vous montre alors toutes la démarche d’inscription et de connexion à votre compte en ligne. Si vous avez rencontré un problème de connexion, vous trouverez le contact du service client par téléphone et par mail ci-dessous.
Ceci est le logo de la marque de commerce en ligne
Mon compte Witt International
Cette marque allemande de commerce en ligne vous accueille sur son site internet en vous proposant un catalogue très riche en vêtements et en chaussures à des prix pas chers.
Pour gérer vos commandes et vos paiement sur ce site de e-commerce, la marque internationale vous propose l’accès à l’espace client Witt. Il s’agit en fait d’une interface client qui vous permet de regrouper vos transactions sur le site à travers un compte unique et accessible depuis n’importe quel appareil.
Votre espace personnel vous permet ainsi d’accéder à l’historique de vos commandes et de vos paiements, profiter des codes promos, vous informer des offres exclusives en temps réel, demander le dernier catalogue..
Suivi de commande en ligne
Dès l’expédition de votre commande par le service de livraison, vous recevrez un SMS ou un e-mail vous informant que votre colis vient d’être envoyé.
Dans cet SMS ou ce courrier, il sera inscrit le numéro de colis indispensable pour le suivi de commande en ligne.
Grâce à cette référence de commande, vous pouvez en effet suivre l’acheminement de votre colis d’un point relais à un autre.
Connexion à mon espace client sur www.witt.fr
La connexion au compte Witt est simple. Il s’agit de la même démarche de connexion au compte Bleu Bonheur, Modavilona, ou encore Mona Mode.
Pour cela, suivez cette démarche de connexion pour vous authentifier à votre espace client Witt :
- Allez tout d’abord sur le site www.witt.fr rubrique Mon compte.
- Cliquez ensuite sur Me connecter pour être dirigé vers le formulaire de connexion.
- Saisissez alors votre e-mail et votre mot de passe si vous avez déjà commandé sur ce site. Si vous avez passé une commande par catalogue ou par téléphone, faites entrer votre numéro client à 10 chiffres et votre nom.
- Finalement, validez.
C’est terminé. Vous êtes bien connecté à votre espace personnel en ligne. Vous pouvez poursuivre la navigation sur le site et commander des articles de tous les rayons (Chemisier pour femme, chaussure…).
À lire : Voici comment accéder à mon compte Birchbox ?
Pas encore inscrit ? Créer un compte
Si vous n’êtes pas encore inscrit, cliquez sur Inscription Witt, saisissez vos informations personnelles et définissez vos identifiants de connexion. Du coup, votre compte sera bien actif. Vous pouvez y accéder 24H/24, en toute confidentialité et depuis n’importe quel appareil.
Contact Service client
Vous souhaitez joindre un conseiller pour déposer une réclamation à propos un retard de livraison ou pour retourner un article ?
Le service client Witt Internationale est joignable via différents moyens de contact, par téléphone, par mail et par courrier.
Pour appeler le service clientèle de la France, composez le numéro non surtaxé 0892350200. Ce numéro est facturé au prix de 0,45€/min + prix d’appel.
En cas d’un colis défectueux ou d’un article non conforme, voici l’adresse de retour en France :
WITT
59719 Lille Cedex 9
Vous préférez écrire au service d’aide à la clientèle ? Allez alors vers le formulaire de contact en ligne disponible sur le site. Un conseiller du service commercial vous répondra par la suite par e-mail ou par téléphone.
