{"id":14751,"date":"2023-04-05T12:32:19","date_gmt":"2023-04-05T10:32:19","guid":{"rendered":"https:\/\/espace-adherent.net\/?p=14751"},"modified":"2023-04-05T12:32:19","modified_gmt":"2023-04-05T10:32:19","slug":"acps-mutuelle-mon-compte","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/espace-adherent.net\/acps-mutuelle-mon-compte\/","title":{"rendered":"ACPS mutuelle : Tutoriel d\u2019acc\u00e8s \u00e0 mon compte assur\u00e9 en ligne"},"content":{"rendered":"<p>Tous les membres b\u00e9n\u00e9ficiaires (particuliers, professionnels et entreprises) aupr\u00e8s de<strong> ACPS mutuelle<\/strong> b\u00e9n\u00e9ficient d\u2019un compte client sur Internet hautement s\u00e9curis\u00e9 \u00e0 travers lequel ils peuvent acc\u00e9der \u00e0 une multitude de services 7\/7 et 24\/24.<\/p>\n<p>En quelques clics seulement, et depuis n\u2019importe quel support, <strong>l&rsquo;authentification Acps mutuelle mon compte<\/strong> vous permet de <strong>suivre vos remboursements en temps r\u00e9el<\/strong>, consulter votre <strong>tableau de garantie en format pdf<\/strong>, contacter l&rsquo;Association Concept Pr\u00e9voyance Sant\u00e9 par mail, etc.<\/p>\n<div id=\"attachment_14758\" style=\"width: 460px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-14758\" class=\"size-full wp-image-14758\" src=\"https:\/\/espace-adherent.net\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/acps-mutuelle-remboursement.png\" alt=\"acps mutuelle tableau de garantie\" width=\"450\" height=\"217\" \/><p id=\"caption-attachment-14758\" class=\"wp-caption-text\">Ceci est le logo de la mutuelle<\/p><\/div>\n<p>Sans plus tarder, d\u00e9couvrez <strong>les \u00e9tapes de connexion \u00e0 l&rsquo;espace assur\u00e9 ACPS mutuelle et l&rsquo;espace courtier sur le portail web acpsconcept.com <\/strong>sans rencontrer des difficult\u00e9s de login.<\/p>\n<h2>Authentification \u00e0 l&rsquo;espace assur\u00e9 ACPS mutuelle en ligne<\/h2>\n<p>Chaque adh\u00e9rent peut <strong>se connecter \u00e0 son compte ACPS mutuelle <\/strong>en suivant\u00a0les \u00e9tapes de login d\u00e9crites ci-dessous :<\/p>\n<ul>\n<li>Rendez-vous, d&rsquo;abord, sur le site officiel \u00ab\u00a0<strong>https:\/\/acpsconcept.com\/<\/strong>\u00ab\u00a0.<\/li>\n<\/ul>\n<div id=\"attachment_14756\" style=\"width: 610px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-14756\" class=\"size-full wp-image-14756\" src=\"https:\/\/espace-adherent.net\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/site-web-acps-assurance.png\" alt=\"Site officiel ACPS mutuelle\" width=\"600\" height=\"358\" \/><p id=\"caption-attachment-14756\" class=\"wp-caption-text\">Ceci est une capture du site https:\/\/acpsconcept.com\/<\/p><\/div>\n<ul>\n<li>Au milieu de la page d&rsquo;accueil, cliquez sur la rubrique \u00ab\u00a0<strong>Espace assur\u00e9<\/strong>\u00ab\u00a0.<\/li>\n<li>Directement, vous serez redirig\u00e9 vers cette page de connexion \u00ab\u00a0<strong>https:\/\/acps.meprotege.fr\/<\/strong>\u00ab\u00a0. Faites entrer alors votre identifiant ainsi que votre mot de passe avec soin.<\/li>\n<\/ul>\n<div id=\"attachment_14757\" style=\"width: 460px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-14757\" class=\"size-full wp-image-14757\" src=\"https:\/\/espace-adherent.net\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/acceder-a-mon-espace-client-acps-mutuelle.png\" alt=\"Se connecter \u00e0 mon compte ACPS\" width=\"450\" height=\"400\" \/><p id=\"caption-attachment-14757\" class=\"wp-caption-text\">Ceci est une capture du site https:\/\/acpsconcept.com\/<\/p><\/div>\n<ul>\n<li>Confirmez finalement votre acc\u00e8s client en cliquant sur le bouton \u00ab\u00a0<strong>Connectez-vous<\/strong>\u00ab\u00a0.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Une fois identifi\u00e9 \u00e0 votre compte assur\u00e9, vous aurez acc\u00e8s \u00e0 ces services \u00e0 distance, o\u00f9 et quand vous le souhaitez :<\/p>\n<ul>\n<li>Suivre vos remboursements sant\u00e9 en temps r\u00e9el.<\/li>\n<li>Acc\u00e9der en 1 clic \u00e0 vos contrats d&rsquo;assurance.<\/li>\n<li>Consulter votre tableau de garantie en ligne.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Remarque<\/strong> : S&rsquo;il s&rsquo;agit de votre premi\u00e8re visite, inscrivez-vous sur le site officiel et ouvrez votre compte en cliquant sur \u00ab\u00a0<strong>Premi\u00e8re connexion<\/strong>\u00a0\u00bb pour effectuer vos d\u00e9marches courantes en ligne.<\/p>\n<h3>Comment se connecter \u00e0 l\u2019espace courtier ACPS ?<\/h3>\n<p>Si vous souhaitez g\u00e9rer la compl\u00e9mentaire sant\u00e9 et pr\u00e9voyance (senior, tns et famille), acc\u00e9dez tout simplement \u00e0 votre espace courtier.<\/p>\n<p>Pour cela, rendez-vous sur cette adresse \u00ab\u00a0<strong>https:\/\/www.courtier.acpsconcept.com\/<\/strong>\u00a0\u00bb et identifiez-vous en indiquant votre nom d&rsquo;utilisateur et mot de passe.<\/p>\n<p>Par la suite, validez votre acc\u00e8s courtier.<\/p>\n<h2>Comment r\u00e9soudre les probl\u00e8mes de connexion sur le site acpsconcept.com ?<\/h2>\n<p>Comme pour<a title=\"Guide d\u2019acc\u00e8s \u00e0 mon compte Chubb assurance\" href=\"https:\/\/espace-adherent.net\/guide-dacces-a-mon-compte-chubb-assurance\/\"> acc\u00e9der \u00e0 mon compte Chubb assurance<\/a>, plusieurs probl\u00e8mes peuvent vous rencontrer lors de <strong>la connexion \u00e0 acps mutuelle mon compte<\/strong>.<\/p>\n<p>Pas d&rsquo;inqui\u00e9tude ! Il existe des solutions simples et rapides pour r\u00e9soudre vos difficult\u00e9s d&rsquo;acc\u00e8s.<\/p>\n<p>La premi\u00e8re chose consiste \u00e0 v\u00e9rifier les identifiants saisis au niveau de l\u2019interface login. Car, si vous entrez des codes erron\u00e9s, le site bloque automatiquement l\u2019acc\u00e8s \u00e0 votre espace personnel.<\/p>\n<h3>J&rsquo;ai perdu mon mot de passe, que faire ?<\/h3>\n<p>Toutefois, si vous avez perdu votre mot de passe, cliquez sur le lien d&rsquo;aide \u00ab <strong>Mot de passe oubli\u00e9 ? \u00bb<\/strong>\u00a0pour commencer la proc\u00e9dure de r\u00e9initialisation.<\/p>\n<p>Faites entrer ensuite votre identifiant ainsi que la v\u00e9rification du texte puis cliquez sur <strong>Suivant.<\/strong><\/p>\n<p>Imm\u00e9diatement, vous recevrez par mail le lien vous permettant de cr\u00e9er un nouveau mot de passe.<\/p>\n<h3>O\u00f9 trouver mon identifiant ?<\/h3>\n<p>Si vous ne souvenez plus de votre nom d&rsquo;utilisateur, contactez tout simplement le service Sant\u00e9 de ACPS pour recevoir de nouveau en appelant au num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone suivant\u00a0<strong>+33 (0)1 84 79 25 81.<\/strong><\/p>\n<p><strong>N.B<\/strong> : Si malgr\u00e9 tout, le probl\u00e8me persiste encore, essayez de changer votre navigateur et de vider le cache de l\u2019appareil que vous utilisez.<\/p>\n<h2>Besoin d\u2019aide ? Voici les coordonn\u00e9es de contact du service client<\/h2>\n<p>Vous n\u2019avez pas re\u00e7u l\u2019email d\u2019activation ou celui li\u00e9 \u00e0 la r\u00e9initialisation de votre mot de passe ? Impossible d&rsquo;acc\u00e9der \u00e0 votre espace adh\u00e9rent ? N&rsquo;h\u00e9sitez pas donc \u00e0 contacter l&rsquo;Association Concept Pr\u00e9voyance Sant\u00e9.<\/p>\n<p>En effet, pour appeler un conseiller client de cette mutuelle, composez le num\u00e9ro\u00a0<strong>02 99 79 17 17.\u00a0<\/strong><\/p>\n<p>Par ailleurs, si vous pr\u00e9f\u00e9rez le contact en ligne, remplissez le formulaire de contact accessible sur le site via la rubrique \u00ab\u00a0<strong>Nous contacter<\/strong>\u00a0\u00bb ou \u00e9crivez \u00e0 cette adresse <strong>servicegestion-owliance(@)tessi.fr<\/strong>.<\/p>\n<p>Comme vous pouvez transf\u00e9rer vos demandes et r\u00e9clamations par courrier postal \u00e0 l\u2019adresse suivante :<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>Si\u00e8ge social : 3 avenue Germaine Tillion &#8211; Immeuble Origami<\/strong><br \/>\n<strong>CS 30724 &#8211; 35207 RENNES Cedex 2 <\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Tous les membres b\u00e9n\u00e9ficiaires (particuliers, professionnels et entreprises) aupr\u00e8s de ACPS mutuelle b\u00e9n\u00e9ficient d\u2019un compte client sur Internet hautement s\u00e9curis\u00e9 \u00e0 travers lequel ils peuvent acc\u00e9der \u00e0 une multitude de services 7\/7 et 24\/24. 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