{"id":16355,"date":"2023-10-16T14:02:49","date_gmt":"2023-10-16T12:02:49","guid":{"rendered":"https:\/\/espace-adherent.net\/?p=16355"},"modified":"2023-10-16T16:54:20","modified_gmt":"2023-10-16T14:54:20","slug":"comment-creer-un-compte-seneau","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/espace-adherent.net\/comment-creer-un-compte-seneau\/","title":{"rendered":"Comment cr\u00e9er un compte Sen\u2019eau ?"},"content":{"rendered":"<p>Si vous \u00eates un client <strong>SEN&rsquo;EAU SENEGAL<\/strong>, vous pouvez <strong>cr\u00e9er un compte<\/strong>\u00a0sur le site de <strong>l&rsquo;agence Noflaye en ligne<\/strong> accessible depuis le portail officiel de l&rsquo;entreprise <strong>www.seneau.sn.<\/strong><\/p>\n<p>Vous aurez ainsi la possibilit\u00e9 de consulter votre facture d&rsquo;eau, d&rsquo;effectuer vos paiements, de faire une demande d&rsquo;abonnement, et bien d&rsquo;autres t\u00e2ches li\u00e9es \u00e0 la gestion de votre contrat \u00e0 distance.<\/p>\n<p>En effet, l&rsquo;<strong>ouverture de votre espace client<\/strong> est simple, rapide et gratuite.<\/p>\n<p>Suivez alors notre guide et d\u00e9couvrez <strong>comment effectuer la cr\u00e9ation de votre compte Sen\u2019eau<\/strong>.<\/p>\n<h2>Les d\u00e9marches de cr\u00e9ation de compte Sen\u2019eau :<\/h2>\n<p>Inscrivez-vous \u00e0 l&rsquo;agence en ligne de la <strong>Sen&rsquo;Eau<\/strong> pour simplifier toutes les d\u00e9marches li\u00e9es \u00e0 la gestion de votre abonnement d&rsquo;eau potable \u00e0 distance.<\/p>\n<p>Pour ouvrir votre espace gratuit, rendez-vous sur le site de la soci\u00e9t\u00e9 <strong>www.seneau.sn<\/strong> et cliquez sur la rubrique <strong>\u00ab\u00a0Mon compte Noflaye\u00a0\u00bb<\/strong> en haut \u00e0 droite de l&rsquo;\u00e9cran.<\/p>\n<div id=\"attachment_16368\" style=\"width: 610px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-16368\" class=\"size-full wp-image-16368\" src=\"https:\/\/espace-adherent.net\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/seneau-creer-compte.jpg\" alt=\"Comment cr\u00e9er un compte Sen'eau ?\" width=\"600\" height=\"350\" \/><p id=\"caption-attachment-16368\" class=\"wp-caption-text\">Ceci est une capture d&rsquo;\u00e9cran du site www.seneau.sn<\/p><\/div>\n<p>Puis, en haut de la page suivante <strong>(https:\/\/noflaye.seneau.sn\/Portail\/fr-FR)<\/strong>, appuyez sur le bouton <strong>\u00ab\u00a0Cr\u00e9er un compte\u00a0\u00bb<\/strong>.<\/p>\n<div id=\"attachment_16369\" style=\"width: 610px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-16369\" class=\"wp-image-16369 size-full\" src=\"https:\/\/espace-adherent.net\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/creer-compte-seneau.jpg\" alt=\"Ouvrir son espace client sur l'agence en ligne Noflaye de la Sen'eau\" width=\"600\" height=\"350\" \/><p id=\"caption-attachment-16369\" class=\"wp-caption-text\">Ceci est une capture d&rsquo;\u00e9cran du site www.seneau.sn<\/p><\/div>\n<p>Le formulaire d&rsquo;inscription se mettra ainsi \u00e0 votre disposition.<\/p>\n<div id=\"attachment_16374\" style=\"width: 610px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-16374\" class=\"wp-image-16374 size-full\" src=\"https:\/\/espace-adherent.net\/wp-content\/uploads\/2023\/10\/seneau-noflaye-inscription.jpg\" alt=\"S'inscrire sur l'agence Noflaye en ligne\" width=\"600\" height=\"350\" \/><p id=\"caption-attachment-16374\" class=\"wp-caption-text\">Ceci est une capture d&rsquo;\u00e9cran du site www.seneau.sn<\/p><\/div>\n<p>Pour le remplir, il vous suffit de renseigner les informations suivantes :<\/p>\n<ul>\n<li>Choisissez d&rsquo;abord vos informations de connexion en saisissant une adresse email (login) et un mot de passe s\u00e9curis\u00e9.<\/li>\n<li>Confirmez ensuite votre mot de passe.<\/li>\n<li>Puis, entrez votre nom et votre pr\u00e9nom.<\/li>\n<li>Validez enfin en cliquant sur le bouton <strong>\u00ab\u00a0Cr\u00e9er\u00a0\u00bb<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00c0 ce stade, vous recevrez un courriel avec des moyens vous permettant d&rsquo;activer votre compte.<\/p>\n<p>Pour pouvoir finaliser votre inscription, rendez-vous alors sur ce mail et cliquez sur le lien associ\u00e9.<\/p>\n<p>Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez copier le code de validation et de le saisir dans la page d&rsquo;activation sur le site de l&rsquo;agence en ligne.<\/p>\n<p>Il vous suffit enfin de cliquer sur le bouton <strong>\u00ab\u00a0Valider\u00a0\u00bb<\/strong> pour terminer la cr\u00e9ation de votre espace client Sen&rsquo;Eau.<\/p>\n<p><strong>NB :<\/strong> Pour vous identifier la premi\u00e8re fois \u00e0 votre compte, il vous sera demand\u00e9 de saisir la r\u00e9f\u00e9rence et le montant d&rsquo;une de vos deux derni\u00e8res factures. Munissez-vous alors de ces documents pour ne pas rencontrer de probl\u00e8mes de login.<\/p>\n<p>Suivez aussi ce lien pour savoir <a title=\"Comment s'inscrire sur le site Senelec ?\" href=\"https:\/\/espace-adherent.net\/plateforme-senelec-inscription\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>comment s&rsquo;inscrire sur le site Senelec<\/strong><\/a>, une plateforme de recrutement en ligne.<\/p>\n<h2>Pourquoi s&rsquo;inscrire \u00e0 cette agence<strong>\u00a0<\/strong>en ligne ?<\/h2>\n<p>En vous inscrivant \u00e0 l&rsquo;<strong>agence Noflaye en ligne<\/strong>, vous pourrez effectuer toutes les op\u00e9rations li\u00e9es \u00e0 votre<strong> contrat Sen&rsquo;eau<\/strong> \u00e0 distance, sans avoir \u00e0 vous d\u00e9placer.<\/p>\n<p>Il vous suffit alors d&rsquo;utiliser les identifiants client que vous avez choisi lors de la cr\u00e9ation de votre compte (votre login (adresse email) et votre mot de passe) pour vous y connecter depuis votre domicile ou bureau de travail.<\/p>\n<p>Accessible 24 h\/24 et 7j\/7, votre espace personnel vous permettra alors de :<\/p>\n<ul>\n<li>Consulter, t\u00e9l\u00e9charger et payer votre facture sur l&rsquo;agence <strong> Noflaye <\/strong>en ligne.<\/li>\n<li>Effectuer une demande d\u2019abonnement.<\/li>\n<li>Signaler un changement dans vos coordonn\u00e9es : adresse, coordonn\u00e9es de paiement&#8230;<\/li>\n<li>Suivre votre consommation.<\/li>\n<li>R\u00e9silier votre contrat.<\/li>\n<li>Demander la mensualisation.<\/li>\n<li>Communiquer la rel\u00e8ve de votre compteur.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Impossible de cr\u00e9er mon compte sur le site Noflaye, que faire ?<\/h2>\n<p>Pour effectuer votre inscription \u00e0 l&rsquo;<strong>agence en ligne de la Sen&rsquo;eau<\/strong>, il vous suffit de suivre les d\u00e9marches de cr\u00e9ation de compte en haut de ce guide.<\/p>\n<p>Faites attention lors de la saisie de vos codes d&rsquo;identification : Choisissez une adresse email valide et un mot de passe s\u00e9curis\u00e9 et facile \u00e0 retenir.<\/p>\n<p>En effet, votre mot de passe doit contenir au moins une majuscule, une minuscule, un chiffre et un caract\u00e8re sp\u00e9cial.<\/p>\n<p>Si vous n&rsquo;avez pas re\u00e7u le mail d&rsquo;activation, vous pouvez demander qu&rsquo;il vous soit renvoy\u00e9 en utilisant le lien fourni sur le site d&rsquo;inscription en ligne.<\/p>\n<p>Mais si vous ne parvenez toujours pas \u00e0 r\u00e9soudre vos probl\u00e8mes avec la plateforme, vous pouvez contacter le service client de l&rsquo;entreprise.<\/p>\n<h2>Les coordonn\u00e9es de contact du service client Sen&rsquo;eau :<\/h2>\n<p>Vous pouvez <strong>prendre contact avec le service \u00e0 la client\u00e8le Sen&rsquo;eau<\/strong> pour d\u00e9poser une r\u00e9clamation ou demande une assistance pour la cr\u00e9ation de vote compte sur l&rsquo;agence Noflaye en ligne en utilisant les diff\u00e9rentes coordonn\u00e9es ci-dessous :<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>Num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone (N\u00b0 vert) :<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>800 00 11 11<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>Mail :<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>eau(@)seneau.sn<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>Adresse postale :<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>Seneau Centre de Hann Route du Front de Terre BP 4945 Dakar<\/strong><\/p>\n<p>Les <strong>horaires d&rsquo;ouverture <\/strong>de la soci\u00e9t\u00e9 sont les suivants :\u00a0Du lundi au jeudi de 7h30 \u00e0 16h30 et le vendredi de 7h30 \u00e0 13h30.<\/p>\n<p>En plus de ces moyens de communication, il vous est \u00e9galement possible d&rsquo;\u00e9crire \u00e0 cette assistance via le <strong>formulaire de contact<\/strong> accessible sur le site de l&rsquo;entreprise page : <strong>https:\/\/noflaye.seneau.sn\/Portail\/fr-FR\/Contact\/Contact<\/strong>.<\/p>\n<p>En effet, cela vous permettra aussi d&rsquo;\u00e9changer avec l&rsquo;\u00e9quipe de la soci\u00e9t\u00e9 pour demander un nouveau branchement, signaler une coupure d&rsquo;eau, effectuer une demande de recrutement, et bien plus encore.<\/p>\n<p>Si vous voulez contacter directement la direction du si\u00e8ge social, il vous suffit de composer le <strong>33 839 37 37<\/strong>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Si vous \u00eates un client SEN&rsquo;EAU SENEGAL, vous pouvez cr\u00e9er un compte\u00a0sur le site de l&rsquo;agence Noflaye en ligne accessible depuis le portail officiel de l&rsquo;entreprise www.seneau.sn. 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