{"id":16479,"date":"2023-10-25T14:28:02","date_gmt":"2023-10-25T12:28:02","guid":{"rendered":"https:\/\/espace-adherent.net\/?p=16479"},"modified":"2023-10-25T14:28:02","modified_gmt":"2023-10-25T12:28:02","slug":"comment-suivre-mes-bagages-sur-air-france","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/espace-adherent.net\/comment-suivre-mes-bagages-sur-air-france\/","title":{"rendered":"Comment suivre mes bagages sur Air France ?"},"content":{"rendered":"
Air France<\/strong> a mis en place des dispositifs permettant la tra\u00e7abilit\u00e9 des bagages de ses passagers. En effet, chaque passager pourra suivre ses bagages sur Air France en ligne facilement<\/strong>. Cette mesure est con\u00e7ue afin d’\u00e9viter au maximum le bagage perdu ou retard\u00e9.<\/p>\n Cette mesure de suivi de bagage repose sur l’insertion d’une puce RFID int\u00e9gr\u00e9e dans l’\u00e9tiquette. Cela lui permettra de d\u00e9tecter l’emplacement des bagages en temps r\u00e9els (pris en charge dans le trieur, en voie d’\u00eatre charg\u00e9 dans l’avion ou d\u00e9j\u00e0 dans la soute).<\/p>\n Cette compagnie a\u00e9rienne met \u00e0 la disposition de ses passagers une interface web via laquelle ils pourront suivre leurs bagages retard\u00e9s, endommag\u00e9s ou perdus<\/strong>.<\/p>\n Ainsi, pour suivre votre bagage sur Air France en temps r\u00e9els<\/strong>, on vous pr\u00e9sente dans ce guide comment proc\u00e9der.<\/p>\n <\/p>\n D\u00e8s 2020, la compagnie a\u00e9rienne fran\u00e7aise AirFrance assure \u00e0 l’a\u00e9roport de Paris-Charles de Gaulle la tra\u00e7abilit\u00e9 des bagages. Et ce, gr\u00e2ce \u00e0 des \u00e9tiquettes \u00e9quip\u00e9es de puces RFID.<\/p>\n Pour le moment, cette technologie de suivi de bagage est disponible dans cet a\u00e9roport. Elle sera progressivement applicable dans tous les a\u00e9roports en France.<\/p>\n \u00c0 travers cette technologie, le passager aura acc\u00e8s \u00e0 l’emplacement exact de son bagage \u00e0 l’enregistrement, \u00e0 l’embarquement, lors des transferts et \u00e0 l’arriv\u00e9e.<\/p>\n Une \u00e9tiquette, munie de dispositifs RFID sera remise au passager, lui permettra de suivre ses bagages en temps r\u00e9el.<\/p>\n Toute compagnie a\u00e9rienne dispose d’un service d\u00e9di\u00e9 aux bagages. Tout passager pourra d\u00e9poser une r\u00e9clamation de retard, endommagement ou perte de bagage aupr\u00e8s de ce service.<\/p>\n Une fois qu’il a port\u00e9 plainte, il pourra suivre son bagage.<\/p>\n Cette compagnie a\u00e9rienne vous permet de d\u00e9clarer la perte ou l’endommagement de bagage en ligne et \u00e0 l’a\u00e9roport. Vous avez un d\u00e9lai de 48H suivant l’arriv\u00e9e de votre vol pour r\u00e9aliser cette d\u00e9marche.<\/p>\n Pour ce faire, connectez-vous \u00e0 votre espace client ou acc\u00e9dez \u00e0 l’application Air France.<\/p>\n Remplissez ensuite le formulaire de d\u00e9claration de retard ou perte de bagage en saisissant le num\u00e9ro de re\u00e7u de bagage.<\/p>\n Ce num\u00e9ro se trouve sur le re\u00e7u de bagage remis au comptoir d\u00e9pose bagages dans le cas o\u00f9 vous avez r\u00e9alis\u00e9 votre enregistrement \u00e0 l’a\u00e9roport et par e-mail si vous avez fait votre enregistrement en ligne.<\/p>\n Apr\u00e8s avoir envoy\u00e9 votre d\u00e9claration en ligne, vous allez recevoir le num\u00e9ro de dossier qui vous permettra de suivre votre bagage.<\/p>\n Cette d\u00e9marche de d\u00e9claration de bagages peut se faire aussi \u00e0 l’a\u00e9roport. Adressez-vous au service bagage de l’a\u00e9roport et d\u00e9clarer le retard, l’endommagement ou la perte de vos bagages.<\/p>\n Vous allez recevoir un num\u00e9ro de dossier via lequel vous pourrez suivre votre bagage.<\/p>\nSuivi de bagage Air France : La d\u00e9marche \u00e0 suivre<\/h2>\n
Comment suivre mon bagage Air France retard\u00e9 ou perdu ?<\/h2>\n
\u00c9tape n\u00b01 : D\u00e9clarer le bagage perdu ou endommag\u00e9<\/h3>\n
\u00c9tape n\u00b02 : Suivre le bagage en ligne<\/h3>\n