{"id":17033,"date":"2023-12-12T12:16:49","date_gmt":"2023-12-12T11:16:49","guid":{"rendered":"https:\/\/espace-adherent.net\/?p=17033"},"modified":"2023-12-13T09:39:08","modified_gmt":"2023-12-13T08:39:08","slug":"connexion-espace-client-o2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/espace-adherent.net\/connexion-espace-client-o2\/","title":{"rendered":"Se connecter \u00e0 l’espace client O2 : d\u00e9marche \u00e0 suivre"},"content":{"rendered":"

O2 est une entreprise qui fournit des services d’aide \u00e0 la personne et \u00e0 domicile, tels que la garde des enfants, le jardinage, le m\u00e9nage, le soutien scolaire, l’accompagnement des handicap\u00e9s et des personnes \u00e2g\u00e9es…<\/p>\n

En d’autres termes, elle met de l’oxyg\u00e8ne dans le quotidien des personnes d\u00e9pendantes et des mamans qui n’ont pas le temps !<\/p>\n

Si vous \u00eates d\u00e9j\u00e0 client de cette entreprise, n’h\u00e9sitez pas d’acc\u00e9der \u00e0 votre compte O2<\/strong> pour visualiser vos factures et vos attestations en ligne, consulter et modifier votre planning…<\/p>\n

Pour b\u00e9n\u00e9ficier de ces services de votre compte en ligne, apprenez alors \u00e0 travers ce tuto comment se connecter \u00e0 l’espace client O2<\/strong>.\"o2<\/p>\n

Comment acc\u00e9der \u00e0 mon espace client O2 ?<\/h2>\n

Si vous avez souscrit l’un des services de cette entreprise, ne manquez pas d’acc\u00e9der \u00e0 votre compte en ligne pour g\u00e9rer le planning et le paiement de vos prestations en ligne.<\/p>\n

Voici alors comment se connecter \u00e0 O2 :<\/p>\n

    \n
  1. Rendez-vous tout d’abord sur\u00a0https:\/\/www.o2.fr.<\/strong><\/li>\n
  2. Cliquez ensuite sur la rubrique Espace client<\/strong> en haut et \u00e0 droite de la page d’accueil.<\/li>\n
  3. Renseignez le formulaire de login par votre e-mail et votre mot de passe.<\/li>\n
  4. Finalement, validez.<\/li>\n<\/ol>\n

    D\u00e8s que c’est fait, vous serez identifi\u00e9 \u00e0 votre tableau de bord personnel.<\/p>\n

    Il s’agit d’ailleurs de la m\u00eame d\u00e9marche de connexion au compte Top Nounou,<\/a> le site de garde des enfants \u00e0 domicile.<\/p>\n

    NB<\/strong> : La connexion \u00e0 cet espace client n’est pas possible depuis l’application mobile O2 et moi.\u00a0<\/strong>En effet, cette solution APK n’appartient pas au groupe Care. Il s’agit d’un autre service ind\u00e9pendant.<\/p>\n

    Premi\u00e8re connexion ? Activez votre compte<\/h2>\n

    S’il s’agit par ailleurs de votre premi\u00e8re visite \u00e0 cet espace client, veuillez activer votre compte en quelques clics seulement.<\/p>\n

    Pour cr\u00e9er un compte O2 en ligne<\/strong>, rendez-vous sur le site indiqu\u00e9 ci-dessus et cliquez sur \u00ab\u00a0Espace client\u00a0\u00bb.<\/strong><\/p>\n

    Renseignez ensuite l’e-mail que vous avez communiqu\u00e9 \u00e0 votre conseiller client lors de votre adh\u00e9sion \u00e0 l’un des services propos\u00e9s par cette entreprise puis validez.<\/p>\n

    D\u00e8s que c’est fait, on vous redirige vers la d\u00e9finition de votre prochain mot de passe.<\/p>\n

    En revanche, si vous avez oubli\u00e9 votre mot de passe, cliquez sur le lien \u00ab\u00a0Mot de passe oubli\u00e9 ?\u00a0\u00bb<\/strong> en bas de l’interface de login.<\/p>\n

    Entrez ensuite l’adresse email associ\u00e9e \u00e0 votre compte pour recevoir un email vous permettant de le r\u00e9initialiser.<\/p>\n

    Comment joindre le service client O2 ?<\/h2>\n

    Pour tous vos renseignements, n’h\u00e9sitez pas de contacter cette entreprise du groupe Care via les moyens de contact disponibles.<\/p>\n

    Pour \u00e9crire \u00e0 cette agence, rendez-vous alors sur\u00a0www.o2.fr\/groupe-o2\/nous-contacter\/ <\/strong>puis renseignez le formulaire de contact en ligne par les informations demand\u00e9es et r\u00e9digez votre message.<\/p>\n

    Sous cette rubrique, vous pouvez d’ailleurs demander d’\u00eatre rappel\u00e9. Pour cela, laissez votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone ainsi que le cr\u00e9neau horaire qui vous convient ou cochez la case \u00ab\u00a0Imm\u00e9diatement\u00a0\u00bb<\/strong>.<\/p>\n

    Num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone<\/h3>\n

    Si vous cherchez \u00e0 joindre un conseiller client par vive voix, appelez alors le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone 02 43 72 43 44.<\/strong><\/p>\n

    Ce num\u00e9ro national et non surtax\u00e9 est joignable du lundi au vendredi de 7h \u00e0 20h30, le samedi de 8h45 \u00e0 18h, et le dimanche de 10h \u00e0 18h.<\/p>\n

    Au cas o\u00f9 vous souhaitez appeler le si\u00e8ge social par t\u00e9l\u00e9phone, composez alors le num\u00e9ro\u00a002 43 72 02 02<\/span>.<\/strong><\/p>\n

    Adresse et agences<\/h3>\n

    N’h\u00e9sitez pas finalement de vous diriger vers l’agence la plus proche de chez vous pour demander de l’aide directement aupr\u00e8s d’un conseiller client.<\/p>\n

    Voici d’ailleurs l’adresse du si\u00e8ge social \u00e0 Paris :<\/p>\n

    85 Bd Marie et Alexandre Oyon, 72100 Le Mans, France<\/strong><\/p>\n

    Et l’adresse de l’agence O2 \u00e0 Niort :<\/p>\n

    \u00a0<\/span>26 Rue de Nambot, 79000 Niort, France<\/span><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    O2 est une entreprise qui fournit des services d’aide \u00e0 la personne et \u00e0 domicile, tels que la garde des enfants, le jardinage, le m\u00e9nage, le soutien scolaire, l’accompagnement des handicap\u00e9s et des personnes \u00e2g\u00e9es… En d’autres termes, elle met de l’oxyg\u00e8ne dans le quotidien des personnes d\u00e9pendantes et des mamans qui n’ont pas le temps ! 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