{"id":17598,"date":"2024-02-14T14:34:04","date_gmt":"2024-02-14T13:34:04","guid":{"rendered":"https:\/\/espace-adherent.net\/?p=17598"},"modified":"2024-02-14T14:34:04","modified_gmt":"2024-02-14T13:34:04","slug":"tout-savoir-sur-filbanque","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/espace-adherent.net\/tout-savoir-sur-filbanque\/","title":{"rendered":"Tout savoir sur Filbanque : Fonctionnalit\u00e9s et tarifs"},"content":{"rendered":"

Dans le but de satisfaire ses clients et leur faciliter encore plus la r\u00e9alisation de leurs op\u00e9rations courantes, les banques ne cessent d’adopter de nouvelles approches. Dans cette optique, CIC Banque<\/strong> propose \u00e0 ses clients un service num\u00e9rique nomm\u00e9 Filbanque<\/strong>.<\/p>\n

Gr\u00e2ce \u00e0 Filbanque<\/strong>, les clients peuvent g\u00e9rer leurs comptes bancaires \u00e0 distance \u00e0 tout moment.<\/p>\n

En quoi consiste ce service digital ? Est-il gratuit ou payant ? Qui peut en b\u00e9n\u00e9ficier ? Quels sont ses avantages ?<\/p>\n

Trouvez dans les lignes les r\u00e9ponses \u00e0 toutes vos questions.<\/p>\n

\"Tout<\/p>\n

Qu’est-ce que Filbanque ?<\/h2>\n

Filbanque<\/strong> est un service num\u00e9rique mis en place par la banque CIC dans le but de simplifier la gestion des comptes bancaires. Gr\u00e2ce \u00e0 ce service, les clients peuvent effectuer de nombreuses op\u00e9rations \u00e0 distance et en toute s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n

L’acc\u00e8s \u00e0 ce service se fait depuis n’importe quel support (tablette, smartphone ou ordinateur).<\/p>\n

Concr\u00e8tement, tout client peut r\u00e9aliser ces op\u00e9rations sans avoir besoin de se rendre en agence :<\/p>\n

    \n
  • Consulter son solde,<\/li>\n
  • Suivre le mouvement de son compte en temps r\u00e9el,<\/li>\n
  • Retrouver les relev\u00e9s de compte en format PDF,<\/li>\n
  • Demander une autorisation pour pr\u00e9l\u00e8vement,<\/li>\n
  • R\u00e9aliser un virement,<\/li>\n
  • G\u00e9rer sa carte bancaire,<\/li>\n
  • T\u00e9l\u00e9charger son IBAN\/RIB.<\/li>\n
  • Faire une demande de ch\u00e9quier,<\/li>\n
  • Contacter un conseiller client.<\/li>\n<\/ul>\n

    Qui peut b\u00e9n\u00e9ficier de ce service en ligne ?<\/h3>\n

    Tout client de CIC Banque ayant ouvert un compte bancaire peut b\u00e9n\u00e9ficier de ce service num\u00e9rique. \u00c0 l’ouverture de son compte, on lui donne le choix de souscrire \u00e0 ce service digital.<\/p>\n

    Les services de Filbanque sont gratuits ou payants ?<\/h2>\n

    Filbanque est un service num\u00e9rique ayant deux formules. La premi\u00e8re formule est gratuite. Elle est incluse par d\u00e9faut dans tous les contrats d’ouverture de compte bancaire.<\/p>\n

    La consultation de compte et la r\u00e9alisation de certaines op\u00e9rations (virement, commande du ch\u00e9quier, pr\u00e9l\u00e8vement, blocage de la carte bancaire, etc) sont gratuites.<\/p>\n

    \"Quels<\/p>\n

     <\/p>\n

    Tout client peut effectuer les op\u00e9rations bancaires basiques en ligne gratuitement.<\/p>\n

    Dans le cas o\u00f9 il a besoin des services additionnels tels que les ordres de bourses ainsi que la r\u00e9ception des alertes par SMS, il doit souscrire \u00e0 l’option payante.<\/p>\n

    En ce qui concerne les op\u00e9rations sur ordre de bourse, elles sont factur\u00e9es \u00e0 1,5 euro par mois et 0,75 \u20ac pour les moins de 25 ans.<\/p>\n

    Pour recevoir des alertes par SMS, le client doit payer 1 euro par mois pour 5 alertes. Pour des alertes suppl\u00e9mentaires, il est demand\u00e9 de payer 0,20 euro.<\/p>\n

    Pour conclure, ce service num\u00e9rique de CIC Banque est presque gratuit.<\/p>\n

    Pourquoi faut-il utiliser Filbanque ?<\/h2>\n

    D\u00e9sormais, toutes les op\u00e9rations bancaires peuvent \u00eatre faites sur internet. En effet, toutes les banques classiques ont digitalis\u00e9 leurs services. Le client n’a plus besoin ainsi de se d\u00e9placer \u00e0 l’agence pour obtenir son RIB ou effectuer un virement.<\/p>\n

    G\u00e9rer son compte bancaire \u00e0 distance et en toute s\u00e9curit\u00e9<\/h3>\n

    Le client pourra g\u00e9rer son compte bancaire \u00e0 distance depuis chez lui en toute s\u00e9curit\u00e9. Toutes les op\u00e9rations bancaires pourront \u00eatre faites en ligne, \u00e0 savoir la consultation du solde, la r\u00e9alisation des virements, le suivi de mouvement de compte, la commande du ch\u00e9quier, visualisation de relev\u00e9 de compte, etc.<\/p>\n

    Acc\u00e9der \u00e0 l’espace client Filbanque facilement depuis un t\u00e9l\u00e9phone ou un ordinateur<\/h3>\n

    Le client peut facilement se connecter \u00e0 son compte depuis son t\u00e9l\u00e9phone et son ordinateur. Il suffit de saisir ses codes d’acc\u00e8s.<\/p>\n

    L’interface Filbanque est facile d’utilisation et intuitive. Le tableau de bord est bien organis\u00e9.<\/p>\n

    Un service num\u00e9rique accessible 24h\/24 et 7j\/7<\/h3>\n

    Vous pouvez acc\u00e9der \u00e0 votre espace personnel et g\u00e9rer votre compte bancaire quand vous voulez. Vous n’avez pas la contrainte temps et la disponibilit\u00e9 du service.<\/p>\n

    Un assistant virtuel est \u00e0 votre disposition \u00e0 tout moment pour r\u00e9pondre \u00e0 vos questions.<\/p>\n

    Faire des \u00e9conomies<\/h3>\n

    La r\u00e9alisation de certaines op\u00e9rations en agence sont factur\u00e9es. En effet, un virement SEPA permanent est factur\u00e9 en agence. Alors que si vous l’effectuez en ligne, il devient gratuit.<\/p>\n

    \u00c9galement, les pourcentages appliqu\u00e9s pour les ordres de bourses sont moindres avec Filbanque en les comparant \u00e0 ceux d\u00e9livr\u00e9s en agence.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Dans le but de satisfaire ses clients et leur faciliter encore plus la r\u00e9alisation de leurs op\u00e9rations courantes, les banques ne cessent d’adopter de nouvelles approches. Dans cette optique, CIC Banque propose \u00e0 ses clients un service num\u00e9rique nomm\u00e9 Filbanque. Gr\u00e2ce \u00e0 Filbanque, les clients peuvent g\u00e9rer leurs comptes bancaires \u00e0 distance \u00e0 tout moment. En quoi consiste ce service digital ? Est-il gratuit ou payant ? Qui peut en b\u00e9n\u00e9ficier ? Quels sont ses avantages ? Trouvez dans les lignes les r\u00e9ponses \u00e0 toutes vos questions. Qu’est-ce que Filbanque ? 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