{"id":17628,"date":"2024-02-15T13:03:46","date_gmt":"2024-02-15T12:03:46","guid":{"rendered":"https:\/\/espace-adherent.net\/?p=17628"},"modified":"2024-02-15T13:03:46","modified_gmt":"2024-02-15T12:03:46","slug":"my-bicis-senegal-identification-espace-client","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/espace-adherent.net\/my-bicis-senegal-identification-espace-client\/","title":{"rendered":"BICIS S\u00e9n\u00e9gal : Identification \u00e0 l&rsquo;espace client My BICIS (anciennement BICIS NET)"},"content":{"rendered":"<p>La <strong>Banque Internationale de Commerce et d&rsquo;Industrie du S\u00e9n\u00e9gal (BICIS)<\/strong> est aujourd&rsquo;hui d\u00e9tenue par le Groupe SUNU (depuis le 28 avril 2023), l&rsquo;\u00c9tat s\u00e9n\u00e9galais, ainsi que des particuliers s\u00e9n\u00e9galais.<\/p>\n<p>L&rsquo;adresse officielle du site Internet de la banque devient <strong>https:\/\/sunubicis.com<\/strong> et l&rsquo;<strong>espace client BICIS Net<\/strong> devient<strong> My BICIS<\/strong>, dont l&rsquo;identification se fait d\u00e9sormais sur <strong>www.mybicis.sn<\/strong>.<\/p>\n<p>En effet, il est \u00e9galement possible d&rsquo;acc\u00e9der \u00e0 cet espace personnel depuis <strong>l&rsquo;application mobile<\/strong> \u00e0 t\u00e9l\u00e9charger sur Android ou iOS.<\/p>\n<p>Vous pourrez ainsi g\u00e9rer vos comptes et op\u00e9rations bancaires \u00e0 distance et en toute s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n<p>Pour en profiter, suivez alors ce guide qui vous accompagnera dans toutes les <strong>d\u00e9marches de connexion \u00e0 votre nouvel espace client MY BICIS S\u00e9n\u00e9gal<\/strong>.<\/p>\n<h2>S&rsquo;identifier \u00e0 mon compte MY BICIS S\u00e9n\u00e9gal (autrefois BICIS Net) en ligne :<\/h2>\n<p>Comme indiqu\u00e9 dans l&rsquo;introduction de ce guide, l&rsquo;identification \u00e0<strong> My BICIS<\/strong> (<strong>anciennement BICIS NET<\/strong>) se fait \u00e0 pr\u00e9sent sur le site <strong>www.mybicis.sn\/home<\/strong> (<del>https:\/\/www.bicisnet.net<\/del>).<\/p>\n<p>En effet, vous pouvez acc\u00e9der \u00e0 cette plateforme de connexion en tapant directement cette adresse sur votre navigateur web ou en vous rendant sur le site <strong>https:\/\/sunubicis.com\/<\/strong> et en cliquant sur la rubrique<strong> \u00ab\u00a0Espace client\u00a0\u00bb<\/strong> en haut \u00e0 droite de l&rsquo;\u00e9cran d&rsquo;accueil.<\/p>\n<div id=\"attachment_17638\" style=\"width: 610px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-17638\" class=\"size-full wp-image-17638\" src=\"https:\/\/espace-adherent.net\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/my-bicis-net-senegal-identification.jpg\" alt=\"S'identifier \u00e0 mon compte MY BICIS S\u00e9n\u00e9gal (autrefois BICIS Net) en ligne\" width=\"600\" height=\"350\" \/><p id=\"caption-attachment-17638\" class=\"wp-caption-text\">Ceci est une capture d&rsquo;\u00e9cran du site https:\/\/sunubicis.com\/<\/p><\/div>\n<p>Une sur cette page d&rsquo;authentification, vous serez invit\u00e9 \u00e0 renseigner les informations suivantes :<\/p>\n<ul>\n<li>Saisissez d&rsquo;abord votre identifiant qui correspond \u00e0 votre n\u00b0 d\u2019abonn\u00e9.<\/li>\n<li>Puis, munissez-vous du pav\u00e9 num\u00e9rique pour entrer votre mot de passe.<\/li>\n<li>Confirmez enfin en cliquant sur le bouton <strong>\u00ab\u00a0Se connecter\u00a0\u00bb<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>C&rsquo;est fait ! Vous aurez ainsi acc\u00e8s \u00e0 une interface personnelle et s\u00e9curis\u00e9e qui vous permettra de consulter votre solde de compte bancaire, de visualiser et g\u00e9rer vos mouvements, de t\u00e9l\u00e9charger vos relev\u00e9s d&rsquo;op\u00e9ration&#8230;<\/p>\n<p>Vous pourrez aussi utiliser les fonctions qui y sont disponibles pour effectuer des virements, commander un ch\u00e9quier et \u00e9diter votre RIB, tout comme <a title=\"Comment se connecter \u00e0 mon compte BHSnet ?\" href=\"https:\/\/espace-adherent.net\/bhsnet-connexion\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>en se connectant \u00e0 mon compte BHSNet en ligne<\/strong><\/a>.<\/p>\n<h3>Premi\u00e8re visite, comment obtenir mes informations de connexion ?<\/h3>\n<p>Votre <strong>identifiant MyBICIS<\/strong> n&rsquo;est d&rsquo;autre que votre num\u00e9ro d&rsquo;abonn\u00e9 qui vous a \u00e9t\u00e9 communiqu\u00e9 avec votre mot de passe lors de votre souscription.<\/p>\n<p>Si vous n&rsquo;\u00eates pas encore client, allez alors sur le portail officiel <strong>https:\/\/sunubicis.com\/devenir-client<\/strong> et\u00a0prenez rendez-vous en ligne pour vous rendre en agence et <strong>ouvrir votre premier compte BICIS sans frais<\/strong>.<\/p>\n<p>Vous obtiendrez ainsi toutes les donn\u00e9es vous permettant de vous identifier \u00e0 l&rsquo;espace client en ligne.<\/p>\n<p>Pour votre s\u00e9curit\u00e9, veillez \u00e0 changer votre mot de passe d\u00e8s votre premi\u00e8re connexion.<\/p>\n<h3>T\u00e9l\u00e9charger l&rsquo;application My BICIS et acc\u00e9der \u00e0 mon espace client sur mobile :<\/h3>\n<div data-hveid=\"CDsQAA\">\n<p>L&rsquo;<strong>application mobile MY BICIS<\/strong> est disponible en t\u00e9l\u00e9chargement gratuit sur l&rsquo;App Store pour iOS et Google Play pour Android.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-17639\" src=\"https:\/\/espace-adherent.net\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/telecharger-my-bicis-senegal.jpg\" alt=\"T\u00e9l\u00e9charger l'application My BICIS et acc\u00e9der \u00e0 mon espace client sur mobile\" width=\"600\" height=\"350\" \/><\/p>\n<p>Il vous suffit donc d&rsquo;installer l&rsquo;app sur votre tablette ou votre smartphone pour pouvoir profiter de vos services bancaires en ligne.<\/p>\n<p>Pour vous connecter, lancez d&rsquo;abord l&rsquo;appli sur votre appareil et saisissez votre identifiant et votre mot de passe habituels.<\/p>\n<p>Vous pourrez ainsi consulter et g\u00e9rer votre compte 24h\/224 et 7j\/7 depuis n&rsquo;importe o\u00f9.<\/p>\n<h2>Que faire en cas de probl\u00e8me d&rsquo;identification ?<\/h2>\n<p>Pour \u00e9viter tout probl\u00e8me de connexion, assurez-vous de saisir correctement vos informations d&rsquo;identification.<\/p>\n<p>Si vous perdez ou oubliez ces donn\u00e9es, vous devez vous rapprocher de votre conseiller en agence SUNU BICIS ou contacter le service client de la Banque du S\u00e9n\u00e9gal par t\u00e9l\u00e9phone, email ou courrier postal.<\/p>\n<p>Trouvez ci-dessous toutes les coordonn\u00e9es n\u00e9cessaires.<\/p>\n<h3>Coordonn\u00e9es de contact du service client BICIS S\u00e9n\u00e9gal :<\/h3>\n<p>Pou<strong> contacter le service client de la Banque Internationale de Commerce et d&rsquo;Industrie du S\u00e9n\u00e9gal<\/strong> en cas de probl\u00e8me d&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 vos comptes en ligne, vous pouvez :<\/p>\n<ul>\n<li>Appeler le <strong>num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone<\/strong><strong>\u00a0(+221) 818 04 06 06<\/strong> du lundi au vendredi de 08h \u00e0 18h et le samedi de 09h \u00e0 15h (cout d&rsquo;un appel local).<\/li>\n<li>Leur \u00e9crire un <strong>mail<\/strong> via le <strong>formulaire de contact<\/strong> en ligne.<\/li>\n<li>Envoyer un <strong>courrier postal<\/strong> au si\u00e8ge social de la banque \u00e0 l&rsquo;<strong>adresse<\/strong> :<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>2, Avenue L\u00e9opold S\u00e9dar Senghor<\/strong><br \/>\n<strong>BP 392 \u2013 Dakar (S\u00e9n\u00e9gal)<\/strong><\/p>\n<p>Pour obtenir les coordonn\u00e9es de l&rsquo;agence BICIS la plus proche de chez vous, rendez-vous sur la page<strong> https:\/\/sunubicis.com\/trouver-une-agence<\/strong>.<\/p>\n<p>Mais pour toute demande en tant que <strong>pro<\/strong>, n&rsquo;h\u00e9sitez pas \u00e0 <strong>contacter vos conseillers<\/strong> au <strong>(+221) 818 04 07 07.<\/strong><\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La Banque Internationale de Commerce et d&rsquo;Industrie du S\u00e9n\u00e9gal (BICIS) est aujourd&rsquo;hui d\u00e9tenue par le Groupe SUNU (depuis le 28 avril 2023), l&rsquo;\u00c9tat s\u00e9n\u00e9galais, ainsi que des particuliers s\u00e9n\u00e9galais. 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