{"id":17671,"date":"2024-02-19T10:01:20","date_gmt":"2024-02-19T09:01:20","guid":{"rendered":"https:\/\/espace-adherent.net\/?p=17671"},"modified":"2024-02-19T10:01:20","modified_gmt":"2024-02-19T09:01:20","slug":"vinted-transaction-annulee-mais-article-envoye","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/espace-adherent.net\/vinted-transaction-annulee-mais-article-envoye\/","title":{"rendered":"Vinted : Transaction annul\u00e9e mais article envoy\u00e9, que faire ?"},"content":{"rendered":"
De nombreuses transactions sont r\u00e9alis\u00e9es et valid\u00e9es quotidiennement sur Vinted. En revanche, certaines transactions sont annul\u00e9es malgr\u00e9 l’envoi de la commande. G\u00e9n\u00e9ralement, cette d\u00e9marche est appliqu\u00e9e lorsque l’exp\u00e9diteur n’envoie pas le colis dans les d\u00e9lais exig\u00e9s.<\/p>\n
\u00c9galement, dans le cas o\u00f9 il ne respecte pas la proc\u00e9dure que cette plateforme impose, sa transaction sera annul\u00e9e.<\/p>\n
D\u00e9couvrons alors que faire si Vinted annule une transaction d’un article envoy\u00e9 et comment obtenir mon remboursement.<\/strong><\/p>\n <\/p>\n D’apr\u00e8s les conditions g\u00e9n\u00e9rales de cette plateforme d’achat et de vente des articles de deuxi\u00e8me main, la transaction peut \u00eatre annul\u00e9e dans le cas o\u00f9 le vendeur :<\/p>\n G\u00e9n\u00e9ralement, ce probl\u00e8me de livraison est \u00e0 cause d’un choix du mode d’envoi qui ne correspond pas \u00e0 celui pay\u00e9 par le client. Comme il se peut que le transporteur n’ait pas scann\u00e9 le colis au moment du d\u00e9p\u00f4t.<\/p>\n Par cons\u00e9quent, pour que vous \u00e9vitiez l’annulation de vos transactions, veuillez envoyer votre colis selon le mode d’exp\u00e9dition choisi par l’acheteur dans un d\u00e9lai qui ne d\u00e9passe pas 4 jours \u00e0 compter de la date d’achat.<\/p>\n Les transactions des vendeurs inactifs sont annul\u00e9es par cette plateforme.<\/p>\n Vous pouvez facilement obtenir votre remboursement dans le cas o\u00f9 le client a re\u00e7u sa commande. En effet, il suffit de trouver un terrain d’entente avec le client.<\/p>\n Pour ce faire, veuillez en premier temps rester en contact avec votre acheteur. Il doit vous informer une fois qu’il a re\u00e7u sa commande. Il faut notamment que l’acheteur mentionne qu’il a \u00e9t\u00e9 livr\u00e9 dans votre conversation.<\/p>\n Cette d\u00e9marche est primordiale. En effet, si vous n’avez aucune preuve qu’il confirme qu’il a re\u00e7u sa commande, vous ne serez pas rembours\u00e9.<\/p>\n Vous devez ensuite remettre ton article en ligne. Dans votre conversation, il existe le bouton Republier<\/strong>. Vous devez ainsi cliquer dessus. Il faut ensuite demander \u00e0 votre client de repayer la commande en cliquant sur le bouton Acheter<\/strong>.<\/p>\n Ouvrez les instructions d’envoi, mais ne r\u00e9alisez aucune d\u00e9marche. Vous devez plut\u00f4t cliquer sur le bouton Contactez-nous<\/strong>.<\/p>\n Le service client mentionne que l’article est livr\u00e9 pour que l’acheteur puisse valider la transaction et que vous receviez votre paiement.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" De nombreuses transactions sont r\u00e9alis\u00e9es et valid\u00e9es quotidiennement sur Vinted. En revanche, certaines transactions sont annul\u00e9es malgr\u00e9 l’envoi de la commande. G\u00e9n\u00e9ralement, cette d\u00e9marche est appliqu\u00e9e lorsque l’exp\u00e9diteur n’envoie pas le colis dans les d\u00e9lais exig\u00e9s. \u00c9galement, dans le cas o\u00f9 il ne respecte pas la proc\u00e9dure que cette plateforme impose, sa transaction sera annul\u00e9e. D\u00e9couvrons alors que faire si Vinted annule une transaction d’un article envoy\u00e9 et comment obtenir mon remboursement. Pourquoi ma transaction a \u00e9t\u00e9 annul\u00e9e bien que l’article soit envoy\u00e9 ? D’apr\u00e8s les conditions g\u00e9n\u00e9rales de cette plateforme d’achat et de vente des articles de deuxi\u00e8me main, <\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":17676,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[],"yoast_head":"\nPourquoi ma transaction a \u00e9t\u00e9 annul\u00e9e bien que l’article soit envoy\u00e9 ?<\/h2>\n
\n
Ma transaction a \u00e9t\u00e9 annul\u00e9e malgr\u00e9 l\u2019envoi de l\u2019article sur Vinted : Que dois-je faire ?<\/h2>\n