{"id":17779,"date":"2024-02-27T11:12:44","date_gmt":"2024-02-27T10:12:44","guid":{"rendered":"https:\/\/espace-adherent.net\/?p=17779"},"modified":"2024-02-27T11:24:59","modified_gmt":"2024-02-27T10:24:59","slug":"gmnet-groupe-mutuel-login","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/espace-adherent.net\/gmnet-groupe-mutuel-login\/","title":{"rendered":"Connexion \u00e0 Gmnet Groupe Mutuel sur PC et mobile"},"content":{"rendered":"

Gmnet<\/strong> correspond au portail web que vous propose le Groupe Mutuel afin que vous puissiez g\u00e9rer vos contrats d’assurance en ligne.<\/p>\n

La connexion \u00e0 l’espace adh\u00e9rent Gmnet<\/strong> vous permet en effet de suivre vos remboursements sant\u00e9 en ligne, consulter votre tableau de garantie, envoyer vos fiches de soins, et bien plus…<\/p>\n

Pour profiter des services web de cet extranet, acc\u00e9dez alors \u00e0 votre espace assur\u00e9 GmNet<\/strong> sur le site ou l’application apk comme d\u00e9crit ci-dessous.<\/p>\n

\"gmnet

Ceci est le logo du Groupe Mutuel<\/p><\/div>\n

Acc\u00e9der \u00e0 mon compte GmNet sur le site groupemutuel.ch<\/h2>\n

Si vous \u00eates d\u00e9j\u00e0 adh\u00e9rent \u00e0 cette compagnie d’assurance suisse, n’h\u00e9sitez pas alors d’acc\u00e9der \u00e0 votre compte GM Net pour profiter des services num\u00e9riques de cette interface web.<\/p>\n

Pour vous authentifier \u00e0 votre espace adh\u00e9rent en ligne, voici la d\u00e9marche d’identification \u00e0 suivre :<\/p>\n

    \n
  1. Allez tout d’abord sur le site groupemutuel.ch.<\/strong><\/li>\n
  2. Cliquez ensuite sur la rubrique \u00ab\u00a0Espace client\u00a0\u00bb<\/strong>.<\/li>\n
  3. On vous redirige ainsi vers le formulaire de login o\u00f9 on vous invite \u00e0 saisir votre adresse e-mail et votre mot de passe.<\/li>\n
  4. Une fois c’est fait, confirmez votre connexion en cliquant sur \u00ab\u00a0Connexion\u00a0\u00bb.<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

    D\u00e8s que c’est fait, vous serez identifi\u00e9 \u00e0 votre compte adh\u00e9rent GM.<\/p>\n

    S’il s’agit par ailleurs de votre premi\u00e8re visite \u00e0 ce portail web, veuillez alors vous inscrire. Pour cela, cliquez sur la rubrique \u00ab\u00a0Cr\u00e9ez votre compte\u00a0\u00bb<\/strong> puis renseignez les informations demand\u00e9es dont votre num\u00e9ro de client \u00e0 7 chiffres.<\/p>\n

    Une fois c’est fait, vous recevez votre mot de passe par voie postale dans 5 jours.<\/p>\n

    Se connecter sur l’application mobile Groupe Mutuel<\/h2>\n

    En compl\u00e9ment du site web, et tout comme la connexion au compte Mutuelles du Soleil<\/a>, il est \u00e9galement possible d’acc\u00e9der \u00e0 votre compte GM sur mobile.<\/p>\n

    Pour profiter de cet acc\u00e8s au bout des doigts, rendez-vous sur Google Play et Apple Store puis t\u00e9l\u00e9chargez l’application gratuite Groupe Mutuel.<\/strong><\/p>\n

    Pour vous identifier \u00e0 votre compte sur cette application, renseignez simplement vos identifiants de connexion habituels.<\/p>\n

    Une fois c’est fait, vous b\u00e9n\u00e9ficierez de tous les avantages de votre portail web depuis votre poche et tout comme sur ordinateur.<\/p>\n

    Ne manquez pas \u00e9galement de t\u00e9l\u00e9charger l’application Compassana APK<\/strong>, l’application du groupe Mutuel qui vous permet de rappeler les noms des m\u00e9dicaments qui vous ont \u00e9t\u00e9 prescrits.<\/p>\n

    \"application

    Ceci est une capture d’\u00e9cran de l’application Groupe Mutuel<\/p><\/div>\n

    Les services internet de mon extranet GmNet<\/h2>\n

    \u00c0 travers cet espace assur\u00e9, vous pouvez ainsi avoir la main sur vos contrats d’assurance et effectuer plusieurs d\u00e9marches sur internet telles que :<\/p>\n

      \n
    • L’envoi des fiches de soins en ligne.<\/li>\n
    • Le suivi de vos remboursements sant\u00e9 en temps r\u00e9el.<\/li>\n
    • La consultation de votre tableau de garantie en ligne (exprim\u00e9 en euros ou en pourcentage).<\/li>\n
    • La modification de vos informations personnelles.<\/li>\n
    • Le calcule de votre prime d’assurance 2024.<\/li>\n
    • La r\u00e9siliation de votre contrat en ligne.<\/li>\n<\/ul>\n

      Bien entendu, vos op\u00e9rations et vos donn\u00e9es seront synchronis\u00e9es sur la version web et mobile.<\/p>\n

      Un probl\u00e8me de connexion \u00e0 Gmnet ?<\/h2>\n

      Si vous ne parvenez pas \u00e0 acc\u00e9der \u00e0 votre compte \u00e0 cause d’un mot de passe oubli\u00e9, cliquez sur le lien \u00ab\u00a0Mot de passe<\/strong> oubli\u00e9 ?\u00a0\u00bb<\/strong> en bas du formulaire de login pour le r\u00e9cup\u00e9rer.<\/p>\n

      Renseignez ensuite votre adresse mail pour pouvoir le r\u00e9initialiser.<\/p>\n

      \u00c9videmment, la d\u00e9marche de r\u00e9initialisation de mot de passe est la m\u00eame sur ordinateur que sur application mobile.<\/p>\n

      Par ailleurs, si vous avez oubli\u00e9 votre nom d’utilisateur, veuillez alors contacter le Groupe Mutuel<\/strong> pour le retrouver.<\/p>\n

      Au cas o\u00f9 vous ne trouvez pas votre num\u00e9ro de client n\u00e9cessaire \u00e0 l’activation de votre compte, veuillez le chercher sur votre carte d’assur\u00e9, votre certificat d’assurance, vos factures de primes et de participations ou votre attestation fiscale.<\/p>\n

      Si votre application Groupe Mutuel plante, veuillez alors la mettre \u00e0 jour pour r\u00e9soudre les bugs survenus. Si le dysfonctionnement persiste encore, on vous recommande de la d\u00e9sinstaller puis de la r\u00e9installer.<\/p>\n

      Contactez le Groupe Mutuel Suisse<\/h2>\n

      En cas d’un souci technique, n’h\u00e9sitez pas de solliciter de l’aide aupr\u00e8s du service client Groupe Mutuel.<\/p>\n

      Pour vous mettre en relation avec un assistant technique, trouverez ci-dessous tous les moyens de contact disponibles (t\u00e9l\u00e9phone, E-mail, adresse postale).<\/p>\n

      Si vous souhaitez parler \u00e0 un assistant technique par vive voix, composez le num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone 058 758 71 71.<\/strong><\/p>\n

      Le groupe est \u00e9galement joignable par t\u00e9l\u00e9phone via le num\u00e9ro payant\u00a00848 803 111.\u00a0<\/strong>Ce num\u00e9ro est factur\u00e9 au prix de 8 cts\/min. Si vous appelez depuis l’\u00e9tranger, ajoutez le pr\u00e9fixe t\u00e9l\u00e9phonique suisse, le +41.<\/strong><\/p>\n

      N\u00e9anmoins, si vous souhaitez parvenir le groupe par un mail, envoyez votre message \u00e0 l’adresse \u00e9lectronique\u00a0extranet@groupemutuel.ch.<\/strong><\/div>\n
      <\/div>\n
      Votre assureur re\u00e7oit aussi vos messages via le formulaire de contact en ligne accessible via la rubrique \u00ab\u00a0Nous contacter\u00a0\u00bb.<\/strong><\/div>\n
      <\/div>\n
      Ne manquez pas finalement de parvenir le groupe par votre courrier postal via l’adresse :<\/div>\n
      <\/div>\n
      Rue des C\u00e8dres 5 – Case postale – 1919 Martigny<\/strong><\/div>\n
      <\/div>\n
      Via cette adresse, vous pouvez envoyer vos factures, vos fiches de soins, votre demande de r\u00e9siliation…<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      Gmnet correspond au portail web que vous propose le Groupe Mutuel afin que vous puissiez g\u00e9rer vos contrats d’assurance en ligne. La connexion \u00e0 l’espace adh\u00e9rent Gmnet vous permet en effet de suivre vos remboursements sant\u00e9 en ligne, consulter votre tableau de garantie, envoyer vos fiches de soins, et bien plus… Pour profiter des services web de cet extranet, acc\u00e9dez alors \u00e0 votre espace assur\u00e9 GmNet sur le site ou l’application apk comme d\u00e9crit ci-dessous. 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