{"id":17963,"date":"2024-03-19T11:04:15","date_gmt":"2024-03-19T10:04:15","guid":{"rendered":"https:\/\/espace-adherent.net\/?p=17963"},"modified":"2024-03-19T11:04:15","modified_gmt":"2024-03-19T10:04:15","slug":"idmarket-mon-compte","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/espace-adherent.net\/idmarket-mon-compte\/","title":{"rendered":"Acc\u00e8s \u00e0 mon compte Idmarket et suivi de mes commandes"},"content":{"rendered":"

Pour passer une commande Idmarket,<\/strong> vous devez avoir un compte client. La cr\u00e9ation de ce compte est bien \u00e9videmment gratuite et s’effectue en quelques clics. Une fois cr\u00e9\u00e9, vous pouvez y acc\u00e9der.<\/p>\n

Cela vous permettra de passer et de suivre vos commandes ID Market en ligne<\/strong>. Dans cet espace personnel, vous allez retrouver votre historique d’achat (commande, facture, etc), demander un retour, un \u00e9change ou un remboursement.<\/p>\n

Comme il s’agit d’une plateforme de vente des \u00e9quipements pour maison et ext\u00e9rieur, tout se passe sur internet depuis son site officiel.<\/p>\n

Que vous soyez client ou non de cette enseigne, on vous pr\u00e9sente dans ce guide comment acc\u00e9der au compte Idmarket<\/strong>. Trouvez \u00e9galement comment g\u00e9rer vos commandes \u00e0 distance.<\/p>\n

Comment cr\u00e9er un compte Idmarket ?<\/h2>\n

Pour passer une commande en ligne aupr\u00e8s de n’importe quelle boutique ou enseigne, vous devez avoir un espace personnel. G\u00e9n\u00e9ralement, l’inscription est gratuite. Elle consiste \u00e0 saisir une adresse mail et choisir un mot de passe.<\/p>\n

Une fois que l’espace client est cr\u00e9\u00e9, vous pouvez commencer \u00e0 ajouter des articles \u00e0 votre panier et passer votre commande.<\/p>\n

Depuis ce compte, vous allez suivre l’\u00e9tat de traitement de votre commande ainsi que sa livraison.<\/p>\n

Pour ouvrir un compte, rendez-vous sur le site officiel https:\/\/www.idmarket.com\/authentification?,<\/strong> indiquez votre adresse mail et cliquez sur le bouton Cr\u00e9er mon compte.<\/strong><\/p>\n

\"Passer

Ceci est une capture d’\u00e9cran du site https:\/\/www.idmarket.com\/authentification?<\/p><\/div>\n

Remplissez ensuite le formulaire affich\u00e9 en saisissant vos informations personnelles (nom, pr\u00e9nom, date de naissance et adresse postale) et en choisissant un mot de passe.<\/p>\n

Validez l’ouverture de votre compte en cliquant sur le bouton Je cr\u00e9e mon compte<\/strong>.<\/p>\n

Votre compte est ainsi cr\u00e9\u00e9 et activ\u00e9.<\/p>\n

Comment se connecter \u00e0 cet espace client ?<\/h2>\n

Apr\u00e8s avoir cr\u00e9\u00e9 votre compte, vous pouvez y acc\u00e9der. Et ce, en vous rendant sur https:\/\/www.idmarket.com\/authentification?<\/strong>. Puis, indiquez votre adresse mail ainsi que votre mot de passe.<\/p>\n

Ensuite, validez votre acc\u00e8s en cliquant sur le bouton Se connecter<\/strong>.<\/p>\n

Vous \u00eates ainsi connect\u00e9 \u00e0 votre espace personnel.<\/p>\n

N\u00e9anmoins, si vous ne vous souvenez pas de votre mot de passe, vous pouvez facilement le r\u00e9initialiser. Pour ce faire, cliquez sur le lien Mot de passe oubli\u00e9<\/strong>, indiquez votre adresse mail, cliquez sur le lien re\u00e7u par e-mail et cr\u00e9ez un nouveau code confidentiel.<\/p>\n

Suivi de commande et de livraison Id Market<\/h2>\n

Toutes les commandes pass\u00e9es sont enregistr\u00e9es dans votre compte. Pour consulter votre historique d’achat et suivre votre derni\u00e8re commande, identifiez-vous alors \u00e0 votre espace personnel.<\/p>\n

Dans la rubrique Mes commandes, vous allez trouver tous vos achats. En cliquant dessus, le statut de la commande s’affichera : En cours de pr\u00e9paration, en cours de livraison ou commande livr\u00e9e.<\/p>\n

Cela vous permettra ainsi de suivre le traitement de votre commande ainsi que son acheminement.<\/p>\n

Besoin d’aide ? Voici comment contacter le service client Idmarket<\/h3>\n

Dans le cas o\u00f9 vous avez pass\u00e9 une commande et que vous n’arriviez pas \u00e0 la suivre en ligne, n’h\u00e9sitez pas \u00e0 contacter le service client.<\/p>\n

\"Contacter<\/p>\n

\u00c9galement, si vous avez un probl\u00e8me de paiement sur cette plateforme ou un probl\u00e8me de livraison (retard, colis non livr\u00e9, endommag\u00e9 ou commande non conforme), veuillez d\u00e9poser une r\u00e9clamation aupr\u00e8s du support client.<\/p>\n

Le service client de cette enseigne est joignable par t\u00e9l\u00e9phone au num\u00e9ro 33 2 61 53 09 09 du lundi au vendredi de 9h00 \u00e0 12h30 et de 13h30 \u00e0 17h00 .\u00a0<\/strong>Le conseiller client r\u00e9pondra aussi \u00e0 toutes vos questions concernant la fiche technique, la disponibilit\u00e9 et toute information concernant un article.<\/p>\n

Vous pouvez aussi remplir le formulaire de contact disponible dans cette page web https:\/\/www.idmarket.com\/contactez-nous.<\/p>\n

Le support client traitera toutes vos demandes et vous r\u00e9pondra dans les brefs d\u00e9lais.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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