A la recherche des vêtements de grande taille à bon prix? Miamoda est une boutique de mode en ligne faite pour vous! Vous trouverez sur ce site tous les catalogues des articles qui répondent à vos besoins et budget: robes, jeans, pantalons dans les tailles 42 à 60 et plus ainsi que des sous-vêtements, accessoires et chaussures pas chers.
Pour passer votre commande, il vous suffit de vous connecter à votre espace personnel depuis la rubrique « Mon compte » du portail web de la marque www.mia-moda.ch/fr/.
L’accès à cet espace client vous permet aussi d’effectuer le suivi de vos colis, consulter l’historique de vos achats et retours, etc
Suivez donc notre guide d’aide pour créer et accéder à votre compte Miamoda pour passer votre première commande en ligne.
(NB: Mia moda ne livre qu’à des adresses en Suisse et dans la Principauté du Liechtenstein. Si vous êtes en France, vous pouvez commander vos articles préférés sur les sites de vente français proposant des produits de cette marque tels que www.laurakent.fr.)
Ma première commande sur le site Internet Miamoda (Créer mon compte en ligne):
Pour faire vos achats sur la boutique en ligne www.mia-moda.ch/fr, cliquez sur votre article préféré et choisissez la couleur et la taille que vous souhaitez puis cliquez sur « Ajouter au panier« .
Ceci est une capture d’écran du site www.mia-moda.ch/fr
Une fenêtre récapitulative s’ouvre. Vous pouvez ainsi continuer votre shopping en cliquant sur le bouton » Ajouter d’autres articles« .
Sinon, sélectionnez le bouton « Voir le Panier » pour afficher le récapitulatif de vos achats.
Prenez ensuite votre temps pour vérifier la quantité, la couleur et le montant des articles commandés puis cliquez sur « Accéder au panier« . Vous serez alors redirigé vers la page d’identification au compte (https://www.mia-moda.ch/fr/k/checkout/login).
Si vous n’avez pas encore de compte client, vous pouvez alors suivre la démarche ci-dessous pour en créer un:
- Entrez votre adresse e-mail dans la rubrique « Je suis nouvelle cliente » située à droite de l’écran et appuyez sur la touche « S’enregistrer« .
NB: Vous pouvez sélectionner le lien « Commander sans s’enregistrer » sous le champ de saisie de l’email pour passer votre commande sans aucune inscription. Cependant, créer votre propre compte sur cette plateforme de vente vous évitera d’avoir à ressaisir vos informations à chaque opération d’achat.
- Choisissez ensuite votre mot de passe et remplissez le formulaire d’inscription avec les données demandées: Date de naissances, numéro de téléphone, adresse de facturation, mode de paiement…
- Vous passerez enfin à la 3 étape pour vérifier et envoyer vos informations personnels et confirmer votre commande.
Voila, votre compte est crée avec sucés. Vous aurez ensuite la possibilité d’y accéder pour suivre vos expéditions, consulter l’historique de vos achats et gérer les informations de votre profil à tout moment.
Accéder à mon espace client pour suivre ma commande:
L’accès à votre espace en ligne vous permet de suivre la livraison de vos colis, changer vos informations personnelles et votre adresse de facturation ainsi que d’enregistrer et passer de nouvelles commandes plus rapidement.
Suivez donc les étapes d’authentification suivantes pour vous connecter à votre interface personnelle:
- Rendez-vous d’abord sur le portail Web www.mia-moda.ch/fr.
- Cliquez sur la rubrique « Mon compte » en haut à droite de l’écran.
- Entrez ensuite votre adresse e-mail et votre mot de passe et cliquez sur « Se connecter« .
Il vous sera ainsi possible d’utiliser les différentes fonctionnalités disponibles pour consulter votre dernière commande et vérifier les informations de votre panier.
NB: Vous pouvez aussi acheter des vêtements grandes tailles de la boutique en ligne www.paprika.fr. Suivez donc ce lien pour trouver comment vous connecter à l’espace client et commander vos articles préférés sur le site Internet Paprika.
Mot de passe oublié:
Vous ne pouvez pas accéder à votre espace perso à cause de l’oubli de votre mot de passe? Nous sommes là pour vous aider à résoudre ce petit problème de connexion!
Cliquer alors sur le lien “Mot de passe oublié ” qui se trouve en bas du formulaire d’identification.
Puis, entrez votre adresse e-mail associée à votre profil pour recevoir un lien vous permettant de réinitialiser votre mot de passe.
Mais si le problème d’accès persiste, vous pouvez entrer en contact avec le service client de l’enseigne qui se contentera de vous apporter l’aide nécessaire.
Comment contacter le service client Miamoda?
Des problèmes avec votre commande en ligne? Vous n’arrivez pas à vous connecter à votre compte clients? Comment annuler ou échanger des articles déjà commandés? Comment déposer une réclamation pour un retard de livraison ou demander un remboursement?
Vous pouvez joindre le service client mia moda en utilisant les coordonnées de contact suivantes:
– Numéros de téléphone:
- Pour les clients francophones: 0848 899 131.
- Les clients parlant allemand: 0848 899 130.
- Si vous parlez italien: 0848 899 132.
L’assistance est disponible pendant ces horaires d’ouverture: Du lundi au dimanche de 7h00 à 22h00, jours fériés compris.
– Email: Deux choix s’offrent à vous:
- Soit d’envoyer votre demande ou réclamation à l’adresse mail: service(@)mia-moda.ch.
- Ou d’utiliser le formulaire de contact en ligne.
Il est également possible de trouver toutes les informations concernant les commandes, les modes de paiement ou de livraison, les annulation et les retours sur la page FAQ (foire aux questions) accessible depuis la rubrique « Aide » située en bas à droite du site Internet de la marque.
