La souscription d’un abonnement Canal + vous donne accès au meilleur contenu du sport, cinéma, séries et films à des tarifs avantageux.
Ce dernier est utilisé sur plusieurs supports, y compris votre télévision Samsung. Vous pouvez ainsi regarder tous les bouquets Canal Plus, en toute tranquillité sur votre TV Samsung.
Vous n’avez donc qu’à connecter votre TV Samsung à votre compte Canal +.
Découvrez, dans la suite de ce tuto, la démarche à suivre étape par étape.
Démarche de connexion à Canal + sur ma TV Samsung
La souscription d’un abonnement canal Plus vous fait bénéficier de tout le catalogue disponible.
Après avoir souscrit un abonnement, vous pouvez vous connecter à votre compte sur Smart TV Samsung.
Il est à noter que l’application MyCanal est disponible dans les télévisions Samsung.
Cependant, si vous n’avez pas trouvé cette application, installez-la facilement depuis la boutique des applications de votre smart TV.
Bref, pour connecter votre télévision à cette application, suivez ces étapes.
- Tout d’abord, ouvrez l’application MyCanal.
- Cliquez ensuite sur la rubrique « Déjà abonné« .
- Puis, recopiez le code affiché sur l’écran de votre Télévision Samsung.
- À ce stade, rendez-vous sur l’adresse « samsungtv.canalplus.com » et connectez-vous à votre compte Canal +en indiquant votre adresse email et également votre mot de passe.
- Il vous sera demandé maintenant de saisir le code d’activation.
- Immédiatement, le message de confirmation d’authentification au compte apparait.
De cette manière, il est désormais possible de regarder les chaines disponibles sur votre Smart TV Samsung.
Impossible de mettre Canal Plus sur ma smart TV, que faire ?
Pour réussir la connexion de votre abonnement à votre télévision, assurez-vous que ce dernier est en cours de validité et fonctionnel.
De plus, il est obligatoire de renseigner correctement vos informations de connexion et également votre code d’activation.
Néanmoins, si vous avez entré correctement ces codes et vous n’arrivez pas à connecter votre compte sur votre Smart TV, tournez vers le service client, en appelant au numéro de téléphone suivant 0 892 39 39 10.
Une équipe professionnelle sera à votre entière disposition pour vous aider et accompagner dans vos démarches.
Problèmes de l’application MyCanal TV Samsung, comment les résoudre ?
Tout d’abord, on tient de vous rappeler que cette application fonction en présence d’Internet sur les smart TV. En cas de dysfonctionnement, pensez alors à vérifier votre connexion Internet.
Par ailleurs, il se peut que cette appli subisse un bug temporaire. Pour réparer cette panne, veuillez débrancher le boitier de la prise secteur.
Sinon, désinstallez et réinstallez cette application à nouveau.
Il est recommandé aussi de faire une mise à jour de MyCanal sur Samsung TV, et ce, en suivant ces instructions.
- Rendez-vous d’abord sur le smart HUB.
- Sélectionnez Mes Applis.
- Puis, cherchez « myCANAL ».
- Positionnez le FOCUS sur l’application et maintenez la touche « ENTRER » jusqu’à faire apparaître le menu contextuel.
- Enfin, mettez à jour votre application.
