Comment débloquer eDocPerso ? Comment résoudre les problèmes de connexion sur eDoc Perso, à savoir un identifiant perdu ou un mot de passe oublié ?
Pour trouver des réponses adéquates et propices, nous vous invitons à jeter un coup d’œil sur les lignes inscrites ci-dessous.
Nous nous engagerons sérieusement à vous fournir toutes les informations nécessaires, à travers un guide explicatif détaillé.
Sans plus tarder, poursuivez votre lecture et découvrez notre tutoriel.
Comment procéder pour débloquer mon compte eDocPerso ?
Comme vous le savez, eDocPerso se présente comme une solution numérique de coffre-fort qui vous permet de gérer vos documents personnels et professionnels.
Elle est destinée principalement aux agents des organismes publics clients d’eDocGroup. Tout adhérent pourra accéder à son compte via l’application mobile ou le portail edocperso.fr.
Ceci est une capture d’écran du site edocperso.fr
De cette façon, il pourra archiver et classer ses factures, fiche de paie et avis d’imposition dans un coffre-fort numérique sécurisé.
Toutefois, il est fréquent, en essayant de s’identifier en ligne, de rencontrer un problème de compte bloqué : Votre espace sécurisé ne répond plus et arrête de fonctionner.
Si cela vous concerne, jetez un coup d’œil sur les astuces à suivre pour débloquer votre compte edocperso :
- Retapez votre identifiant d’accès.
- Vérifiez la saisie de votre mot de passe.
- Essayez d’utiliser d’autres navigateurs pour s’assurer qu’il ne s’agit pas d’un bug technique.
- Désinstallez puis téléchargez à nouveau l’application eDocPerso.
Maintenant, si aucune de ces solutions fonctionne, vous serez appelés à contacter l’assistance. Les agents seront à votre écoute et assouviront votre curiosité.
Par ailleurs, nous vous préconisons de découvrir notre guide d’accès au coffre-fort numérique de La Poste (Digiposte).
J’ai oublié mon mot de passe. Comment résoudre ce problème de connexion ?
Dans un autre sens, il vous arrive de faire face à d’autres problèmes de connexion, à savoir l’oubli et la perte de votre mot de passe eDocPerso.
Bien entendu, si vous vous retrouvez dans une situation pareille, nous vous conseillons de cliquer sur le lien « Mot de passe oublié ?« .
Ensuite, veuillez suivre les instructions requises afin de récupérer votre compte et réinitialiser votre code confidentiel.
Réellement, il suffira de quelques secondes seulement pour régler la difficulté et reprendre la navigation en ligne.
En revanche, pour avoir des renseignements supplémentaires sur les prix et les tarifs, adressez-vous aux assistants.
Contacter le support eDocPerso
Désormais, pour envoyer vos questions, demandes ou avis à l’équipe eDoc Perso, vous pouvez avoir recours à la voie électronique.
Pour ce faire, rédigez votre courriel, en bien précisant le sujet et le message à livrer au service client. Ensuite, envoyez votre mail à : support[@]edoc.fr
Sans aucun doute, les assistants seront à votre entière dispostion afin de répondre à votre besoin. Une réponse vous sera envoyée dans le bref délai possible.
