La recharge d’un forfait Internet Ooredoo s’effectue en ligne ou via code. En effet, l’abonné de cet opérateur peut facilement acheter ou renouveler son forfait Internet à distance et sans avoir besoin de se déplacer aux points de vente ou aux agences physiques.
On vous présente ainsi la démarche de recharge Ooredoo internet en ligne.
Les étapes à suivre pour la recharge du forfait Internet Ooredoo en ligne
Afin de recharger votre clé et souscrire aux forfaits Flexi, connectez-vous à votre espace client Eddenyalive. Votre espace abonné est accessible depuis le site officiel https://eddenyalive.ooredoo.tn/.
Ceci est une capture d’écran du site https://eddenyalive.ooredoo.tn/
Rendez-vous alors sur cette page web et tapez vos codes d’accès.
Une fenêtre s’affichera. Vous y trouvez votre numéro de téléphone, votre solde restant, le solde de votre forfait ainsi que sa date d’expiration.
Cette interface vous permet en effet de consulter votre forfait internet Ooredoo et le recharger une fois expiré.
Pour la recharge de votre forfait, il existe de trois méthodes :
- Recharge via carte ou ticket :
- Recharge avec carte bancaire :
- Dépôt de l’argent dans votre numéro de téléphone.
Recharge internet via carte ou ticket
La recharge via carte ou ticket consiste à acheter une carte ou ticket auprès d’un point de vente Ooredoo. Puis, rendez-vous https://eddenyalive.ooredoo.tn/ et cliquez sur le bouton Recharge via carte ou ticket.
Ceci est une capture d’écran du site https://eddenyalive.ooredoo.tn/
Ensuite, il faut saisir le numéro indiqué sur la carte ou le ticket.
Il vous ne vous reste ainsi qu’à choisir le forfait internet qui vous convient.
Recharge Ooredoo Internet en ligne par carte bancaire
La recharge par carte bancaire s’effectue en vous rendant sur https://eddenyalive.ooredoo.tn/ et en cliquant sur le bouton Recharge par carte bancaire.
Saisissez ensuite vos coordonnées bancaires et choisissez le forfait qui vous convient en cliquant sur Acheter.
Dépôt de l’argent dans votre numéro de téléphone
La 3ᵉ méthode consiste à recharger le numéro de téléphone associé à votre box ou clé internet. L’argent déposé sera affiché sur le site https://eddenyalive.ooredoo.tn/.
Il ne vous reste qu’à cliquer sur le forfait qui répond à vos besoins puis sur Acheter.
Votre forfait sera ainsi renouvelé et activé.
Code Recharge forfait internet
Le code de recharge internet Ooredoo est *124#. Tapez ce code et suivez les instructions requises pour recharger votre forfait.
Vous avez rencontré un problème de paiement ? Contactez le service client Ooredoo
Tout abonné ayant rencontré un problème lors de la recharge de son forfait internet n’hésite pas à contacter le service client Ooredoo. Pour ce faire, il doit appeler le numéro de téléphone 1111.
Un conseiller client sera à son écoute et lui aide à résoudre le problème qu’il a rencontré.
