Le code secret MTN Mobile Money est crucial pour effectuer vos transactions en ligne. En effet, l’oubli du code secret MTN Money vous empêche de consulter votre solde, transférer de l’argent, recharger votre compte et également réaliser d’autres opérations depuis votre téléphone.
Dans ce guide, on vous aide à réinitialiser votre code MTN Money. Il suffit de suivre les étapes décrites ci-dessous pour créer un nouveau code secret.
J’ai oubli mon code secret MTN Mobile Money : Comment puis-je le réinitialiser ?
MTN Mobile Money est un portefeuille électronique et un service de paiement depuis le téléphone. Il existe dans de nombreux pays en Afrique. Il est devenu d’ailleurs parmi les principaux moyens de paiement et de transfert d’argent dans ces pays.
Comme il existe dans différents pays africains, la démarche de réinitialisation du code PIN ne sera pas la même.
En effet, chaque pays dispose d’un code de réinitialisation spécifique.
Comment débloquer mon code MTN Money Côte d’Ivoires ?
Pour créer un nouveau mot de passe et que votre solde est entre 0F et 500F, veuillez composer le code PIN *133*99#.
Dans le cas où le solde de votre compte est supérieur à 500F, vous avez le choix de vous rendre en agence muni de votre pièce d’identité ou appeler le numéro de téléphone 555.
Un conseiller client sera à votre disposition pour vous aider à réinitialiser votre code secret.
Code pour réinitialiser mon compte MTN Money Congo
Pour changer votre mot de passe MTN Congo, veuillez suivre cette démarche :
La première étape consiste à ajouter un numéro de récupération :
- Tapez respectivement *105#, OK, 5 (Mon compte) et 5 (Réinitialiser code PIN).
- Dans le menu Réinitialiser code PIN, tapez 1 (Ajouter le numéro de récupération).
- Indiquez ensuite votre numéro de récupération.
- Un SMS vous sera envoyé sur votre numéro de récupération.
- Tapez alors le code reçu et suivez les étapes.
À cette étape, vous pouvez réinitialiser votre code secret, en procédant comme suit :
- Tapez *105# puis 5 (Mon compte).
- Tapez à nouveau 5 (Réinitialiser code PIN).
- Vous recevrez un mot de passe provisoire par SMS.
Il est recommandé de personnaliser le code secret que vous avez ajouté. Et ce, en suivant ces étapes :
- Tapez *105#, 5 puis 2 fois 5.
- Ensuite, tapez 2 (Confirmer le reset).
- Saisissez le mot de passe temporaire que vous avez reçu.
- Créez un nouveau code secret.
Un SMS de confirmation de changement de mot de passe vous sera envoyé.
Sachez que votre solde doit être 2000 XAD ou moins pour faire un self Reset PIN MoMo.
Comment modifier un mot de passe oublié MTN Bénin ?
Pour que l’utilisateur puisse réinitialiser son code PIN par USSD, son solde doit être entre 1F et 500F. Il faut également qu’il n’a pas effectué aucune transactions au cours des 3 derniers jours.
Une fois que ces deux conditions sont respectées, il compose *880#.
Ensuite, il sélectionne Mon compte et appuie sur Auto réinitialiser PIN.
Il n’a par la suite qu’à suivre les instructions requises pour composer un nouveau code secret.
