Le site Air France GPNet permet à l’ensemble du personnel actif et retraité du Groupe Air France de faciliter l’organisation de leur voyage en toute autonomie.
Après une simple authentification au compte, grâce à leur code d’accès ainsi que leur mot de passe (code Émilie) gpnet Air France, les personnes ayant droits accèdent à diverses informations, fonctionnalités et liens vers les sites institutionnels ou des sites de partenaires 24h/24 et 7j/7.
Aussi, depuis le compte AirFrance gpnet, ils peuvent désormais réserver un billet à bas prix, effectuer un paiement sécurisé en ligne, demander un remboursement, mais aussi modifier la date d’un voyage.
Sans plus tarder, découvrez dans la suite de ce guide, comment accéder à Air France Gpnet sans rencontrer des difficultés.
Comment se connecter à Air France GPNet ?
Sur la plateforme GPNet Air France, tous les personnels de cette compagnie aérienne, actifs et retraités, bénéficient d’une réservation de vol à petit prix et un achat de billet d’avion à un prix avantageux.
Et ce, en se connectant à l’espace personnel tout simplement.
Voilà comment s’identifier à gpnet AirFrance sans problème.
- Commencez, tout d’abord, par vous rendre sur le site officiel « https://gp.airfrance.fr/FR/fr/LoginAFAction.gpnet?« .
- Directement, l’interface d’identification s’affiche sur votre écran. Entrez alors votre code d’accès dans le premier champ.
- Composez ensuite votre mot de passe dans le deuxième champ.
Ceci est une capture du site https://gp.airfrance.fr/FR/fr/LoginAFAction.gpnet
- Confirmez finalement votre demande en cliquant sur le bouton « Se connecter« .
Félicitations ! La connexion à votre espace personnel en ligne est effectuée avec succès.
Quel est mon code d’accès ?
Ce code correspond à :
- Votre matricule composé de la lettre « m+6 chiffres » ou de « 8 chiffres » (ex: m123456 ou 12345678)
- Votre code Facilité de Transport composé de la lettre « m+6 chiffres » ou de « 8 chiffres » (ex: m123456 ou 12345678)
- Un code d’accès générique sur 4 caractères alphabétiques (ex: ABCD)
Si vous ne connaissez pas votre matricule ou votre code Facilité de transport, vous devez contacter votre Service de Gestion.
Cependant, si vous avez oublié votre code d’accès générique, tournez vers le service Interline de votre compagnie.
N’oubliez pas de vider le cache de votre navigateur Internet régulièrement afin de vérifier que vous accédez à la version la plus récente de l’application.
Ensuite, vous fermez votre navigateur et vous vous connectez à nouveau à GPNet.
J’ai oublié mon mot de passe, comment le réinitialiser ?
Si vous ne souvenez plus du mot de passe gpnet AirFrance, ne vous paniquez pas ! Sa récupération est facile à faire.
Pour cela, rendez-vous sur le formulaire de connexion et cliquez sur le lien « Mot de passe perdu/Déblocage du compte« .
Suivez ensuite les instructions, étape par étape, pour créer un nouveau mot de passe.
Contacter gpnet Air France : Téléphone, email, courrier
Pour toutes vos questions, difficultés d’accès ou problèmes gpnet, n’hésitez pas à contacter le service à la clientèle pour vous aider.
Vous pouvez ainsi contacter le service client via des méthodes différentes.
Une fois connecté à votre espace personnel, vous pouvez échanger avec un conseiller client en vous rendant dans la rubrique Service client et en cliquant sur « Nous contacter« .
Précisez alors votre message et indiquez toutes vos informations avant d’envoyer votre email.
Comme, vous pouvez entrer en contact avec le centre d’aide par téléphone en appelant au +33 (0)970 808 810, ouvert de 9h à 17h du lundi au vendredi.
Tout savoir sur la procédure d’achat d’un Billet GP Air France pour ayant droit
Pour acheter un billet d’avion, il faut d’abord vous authentifier à votre compte personnel, grâce à vos identifiants de connexion.
Par la suite, accédez à l’onglet Service GP et cliquez sur Listage-Achat.
Puis, sélectionnez votre aéroport, destination et également la date de départ et d’arrivée.
À cette étape, cochez la case devant le nom de personne bénéficiant du GP : Salarié ou ayant droit.
Sélectionnez votre parcours et listez-vous en N2 afin de valider le parcours.
Assurez-vous de la bonne saisie des données affichées avant de payer votre billet.
Vous trouverez alors votre billet acheté dans la rubrique « Vos billets-vos dossiers« .
Pour rappel, votre billet est valide durant un an. En cas de besoin, vous pouvez modifier sa date.
