CPMS mutuelle est l’abréviation de Centre de Prévoyance Médico Social. Cette entreprise française indépendante est spécialisée dans la gestion des régimes SANTE et PREVOYANCE complémentaires aux régimes obligatoires et s’adresse à la fois aux particuliers, entreprises et courtiers. En allant sur le site internet officiel de ce professionnel de santé performant « www.cpms.fr » chaque assuré déjà souscrit aura accès à son compte en ligne accessible via la rubrique « CPMS espace personnel« . Via cet espace client perso, chaque adhérent peut accéder facilement aux divers services proposés par l’assureur à distance : Consulter ses remboursements en temps réel et son tableau de garantie, éditer la carte tiers-payant, demander une prise en charge hospitalière, gérer son contrat santé et prévoyance, effectuer un devis gratuit en ligne, retrouver les tarifs de la mutuelle..
Dans ce petit guide d’aide à l’identification, nous allons vous expliquer comment vous devez procéder pour vous connecter à votre compte Mutuelle Centre de Prévoyance Médico Social, comment faire en cas de connexion impossible à votre espace adhérent ainsi que les coordonnées de contact du service client.
www.cpms.fr espace personnel : Les avantages de mon compte adhérent en ligne
Destiné à tous les clients CPMS mutuelle, votre compte en ligne Cpms espace personnel vous rend de grands services et vous simplifie le quotidien.
Grâce à cet espace assuré, vous pouvez bénéficier des avantages suivants à tout moment 7/7 et 24/24 :
- Consulter vos remboursements frais de santé (ostéopathie, soins médicaux, hospitalisation, optique, dentaire).
- Accéder aux formulaires de prise en charge.
- Effectuer un devis gratuit en ligne.
- Modifier votre fiche personnelle et la mettre à jour.
- Visualiser votre tableau de garantie.
- Retrouver prix mutuelle cpms.
- Connaitre toutes informations sur la portabilité cpms.
- Contacter un conseiller client du groupe sur internet.
>> A Lire Aussi : Guide de connexion Mercer mutuelle espace client.
Accéder à cpms espace personnel sécurisé : Les étapes de Connexion Espace Particulier
Grâce à votre cpms mon compte, vous pouvez gérer l’ensemble de vos fonctionnalités et e services à distance de chez-vous en toute simplicité (suivre vos remboursements optiques, dentaires et santé, faire une demande de prise en charge, gérer vos contrats en ligne..).
N.B : L’accès à cet espace assuré est réservé uniquement aux adhérents possédant des code d’accès.
En fait, pour accéder à votre compte en ligne et bénéficier de ces nombreux avantages, vous devez suivre une certaine démarche de login :
- Rendez-vous tout d’abord sur le portail web de ce professionnel de santé via l’adresse électronique suivante « https://www.cpms.fr/ ».
- Cliquez sur la rubrique de connexion “Espace sécurisé » et sélectionnez « Je suis un adhérent » depuis la page d’accueil.
- Dans la fenêtre d’identification qui vient de s’afficher « https://www.cpms.fr/connexion-particulier/« , vous devez alors saisir correctement votre N° de Sécurité Sociale et également votre Code d’accès dans les champs appropriés.
Ceci est une capture du site https://www.cpms.fr/
- Confirmez enfin votre authentification en cliquant sur le bouton « Valider« .
=> Vous êtes ainsi connecté à votre cpms espace personnel. Vous pouvez, maintenant, profiter de tous les services mis à votre disposition par votre Centre de Prévoyance Médico Social
Les différents comptes en ligne proposés par ce professionnel santé sur le site :
De plus l’espace adhérent particulier, cette mutuelle a réservé d’autres espaces de connexion sécurisés pour les entreprises et les courtiers.
Tout comme pour consulter l’espace assuré particulier, il suffit de sélectionner le profil qui vous convient et saisir vos codes d’accès correctement.
En fait, l’accès à l’espace professionnel entreprise permet de consulter en ligne les déclarations d’arrêt de travail, suivre la consommation, liste de personnel et accéder aux outils de pilotages de vos contrats.
Cependant, l’espace courtier permet de gérer le portefeuille client facilement.
Télécharger l’application mobile CPMS Espace Adhérent :
Pour faciliter à ses assurés la gestion de leurs complémentaire santé, cette mutuelle a développé une application mobile gratuite disponible sur l’App Store et Google Play.
Vous n’avez alors qu’à saisir vos codes confidentiels pour vous identifier et bénéficier d’une large gamme de services :
- Consulter vos remboursements en un clic.
- Etre informé d’un remboursement en direct grâce aux notifications push.
- Voir votre attestation de Tiers-Payant.
- Géolocaliser le professionnel de santé.
- Consulter vos relevés et vos devis.
- Transmettre des documents à votre groupe.
- Retrouver vos garanties.
Accès refusé CPMS mon compte, Quelles solutions ?
Si vous ne souvenez plus de votre code confidentiel d’accès et vous n’avez plus en tête votre Numéro de sécurité sociale à votre compte cpms espace personnel ?
Rassurez-vous ! Vous pouvez les réinitialiser facilement en quelques clics en suivant le guide d’aide à la connexion suivant :
J’ai perdu mon mot de passe, comment le réinitialiser ?
Si vous avez oublié votre code confidentiel, sachez qu’il est possible de récupérer un nouveau facilement en procédant comme suit.
A partir de la plateforme de connexion, cliquez sur le lien d’aide “ Vous avez oublié votre code d’accès ou vous souhaitez l’obtenir ?« .
Par la suite, indiquez votre numéro de sécurité social dans le formulaire et validez votre demande pour recevoir votre code d’accès par mail dans les plus brefs délais, si cette dernière est bien reconnue par votre mutuelle.
Veuillez cliquer sur ce lien pour définir un nouveau code d’accès personnalisé composé de 6 chiffres.
Dans le cas contraire, ce professionnel de santé se chargera de vous envoyer votre code d’accès par courrier postal.
Où trouver mes codes ?
On vous rappelle que vos codes de connexion existent sur vos décomptes Santé CPMS ou encore sur le courrier d’accompagnement de la carte de tiers payant.
Connexion mon compte cpms bloquée, que faire ?
Si vous avez tapé des identifiants confidentiels (N° de Sécurité Sociale ou code d’accès) erronés et incorrects 3 fois, sachez que l’accès à votre espace sera automatiquement gelé par mesure de sécurité.
Dans ce cas, vous pouvez débloquer votre compte via une nouvelle demande de code confidentiel en saisissant le Captcha demandé.
Contacter le Centre de Prévoyance Médico Social France :
Si vous désirez joindre votre groupe CPMS pour souscrire un nouveau contrat, signaler une réclamation suite à un retard de remboursement, résilier votre contrat santé prévoyance, postuler pour une offre de recrutement ou toute autre demande de renseignements sur les tarifs proposés, alors il est possible de le contacter le service client de votre mutuelle par les différents canaux de communication disponibles : téléphone gratuit, mail, formulaire de contact, chat en ligne, courrier postal...
Contacter un conseiller client par téléphone :
Pour joindre l’assistance à la clientèle par téléphone, composez l’un des numéros suivants 0826 626 620 ou 01 47 70 30 97. Ce service téléphonique est non gratuit et surtaxé comme suit : (* 0,20 € TTC/min + prix d’un appel).
Les coordonnées électroniques de la mutuelle CPMS :
Divers moyens de contact en ligne sont mis à votre disposition soit :
- Votre compte assuré cpms espace personnel une fois connecté.
- Si vous souhaitez en savoir plus sur les offres de recrutement offerts par ce professionnel de santé, cette URL vous sera certainement utile « https://www.cpms.fr/offre-emploi/« .
Par courrier :
Pour toute réclamation ou insatisfaction, retard de remboursement ou demande de résiliation de votre contrat, il est possible possible d’envoyer vos demandes par courrier à votre assureur à l’adresse suivante :
5 Rue Geoffroy-Marie, 75009 Paris
Trouver l’agence la plus proche :
Trouvez la mutuelle CPMS la plus proche à votre habitation rapidement, où que vous soyez en France en consultant la carte sur le site web.
=>N’hésitez pas finalement à partager votre avis en commentaire sur le service d’authentification sur internet CPMS Connexion espace particulier.
