Démarche d’accès à mon compte Baloo

Le courtier gestionnaire en assurance de personnes Baloo propose à ses adhérents et collaborateurs via son site Internet un espace personnel pour les assurés particuliers et professionnels à travers lequel ils peuvent tout gérer à distance sans avoir besoin de se déplacer.

Il suffit de vous rendre sur nouveau site Internet www.baloo-gestion.fr pour se connecter à votre compte assuré ou professionnel, gérer votre contrat d’assurance et bénéficier de plusieurs autres avantages.

Trouvez dans ce qui suit les étapes à suivre pour accéder à votre compte Baloo sans rencontrer de difficultés, les services d’assurance qui vous seront proposés en ligne, les moyens de contact disponibles pour contacter le service client.

tableau remboursement baloo

Ceci est le logo du courtier gestionnaire en assurance Baloo

Se connecter à mon compte assuré Baloo

N’ayez plus besoin à vous déplacer pour gérer votre contrat d’assurance ou vérifier vos remboursements, tout peut se dérouler en ligne et en toute sécurité via le site officiel www.baloo-gestion.fr ou à travers son application mobile.

Il suffit d’être un adhérent pour bénéficier d’un espace personnel hautement sécurisé vous permettant de bénéficier de nombreux avantages.

En effet, tout comme pour accéder à un espace adhérent Catalane, où vous soyez et à n’importe quelle heure de la journée, vous pouvez se connecter à votre compte Baloo en suivant ces étapes :

  • Depuis la page d’accueil du site, choisissez la rubrique « Espace assuré »

    gestionnaire courtier assurance

    Ceci est une capture écran du site www.baloo-gestion.fr

  • Choisissez le type de votre contrat « Accès santé » ou bien « Accès prêt« 
  • L’interface login va être affichée automatiquement sur votre écran

    connexion espace assure sante baloo

    Ceci est une capture écran de l’interface login

  • Renseignez alors votre numéro adhérent (Disponible sur votre carte de Tiers Payant ou au niveau du courrier de bienvenue) ou bien votre adresse email ainsi que votre mot de passe
  • Enfin, confirmez l’accès à votre compte en cliquant sur le bouton « Me connecter« 

Et voilà, en suivant ces étapes, vous allez bien réussir l’accès à votre compte assuré.

Remarque : Si vous ne disposez pas encore d’un compte en ligne, n’hésitez pas de cliquer sur le lien « Je n’ai pas encore de compte » et suivre les instructions nécessaires pour créer un compte Baloo gratuitement.

Mot de passe perdu, comment puis-je le réinitialiser ?

Votre compte est bloqué suite à des saisies erronées de vos codes d’accès ? Vous avez oublié votre mot de passe ? Ne vous paniquez pas, il y a toujours des solutions pour résoudre ce type de problème.

Depuis la page d’authentification, vous allez trouver un lien « Mot de passe oublié ». Cliquez dessus pour être redirigé vers le formulaire de réinitialisation de votre mot de passe.

Il vous sera demandé d’indiquer votre nom de famille ainsi que votre date de naissance pour vérifier votre identité et vous envoyer le lien de réinitialisation.

Il ne vous reste qu’à vérifier la réception du mail et cliquez sur le lien pour choisir un nouveau mot de passe et récupérer l’accès à votre espace assuré santé Baloo.

Quels sont les services proposés via mon espace assuré Baloo ?

Une fois que vous êtes connecté à votre espace personnel, voici les différents services qui sont disponibles :

  • Gérer vos contrats à distance
  • Souscrire à une nouvelle offre
  • Consulter le tableau de garantie Baloo Mutuelle
  • Mettre à jour vos informations personnelles
  • Télécharger votre carte de Tiers Payant
  • Accéder au tableau de vos remboursements Baloo
  • Trouver un professionnel proche de chez vous
  • Mettre à jour vos informations personnelles
  • Contacter le service client de cette mutuelle…

Accès espace professionnel

Comme pour les particuliers, Baloo met à la disposition des professionnels, entreprises de prévoyance et banques, un espace professionnel pour demander un partenariat et bénéficier de plusieurs autres avantages.

Pour accéder à votre espace professionnel Baloo, il suffit de cliquer sur la rubrique « Espace professionnel » en haut à droite de votre écran et choisir votre profil : partenaire, entreprise, santé, entreprise, prévoyance…

Une interface login va être affichée sur votre écran pour renseigner vos codes d’accès et enfin cliquez sur le bouton « Connexion » pour confirmer votre choix.

Si par contrer vous avez oublié l’un de vos codes d’accès, n’hésitez pas de cliquer sur le lien « Des difficultés pour cliquer » et laissez-vous guider pour récupérer la connexion à votre espace professionnel.

Contacter le service client Baloo

Pour avoir de plus amples informations sur les services proposés ou pour signaler un problème d’accès à votre espace personnel, n’hésitez pas de prendre contact avec le service client de ce courtier d’assurance.

Pour cela, il est possible de joindre l’un de ses conseillers clients par téléphone en appelant le 04 13 421 421 du lundi au vendredi de 9 h à 18 h.

Il est possible également de s’échanger avec le service client de ce courtier en assurance par email directement depuis votre espace assuré.

Sinon, si vous n’avez pas eu de réponses, vous pouvez adresser vos demandes et réclamations par courrier postal à l’adresse suivante :

118 rue Roger Mathurin – CS10160
13395 Marseille CEDEX 10

Baloo recrutement

Pour joindre son équipe et déposer votre candidature en ligne, nous vous invitons de vous rendre à la rubrique « Nos offres d’emploi » qui se trouve juste en bas de la page d’accueil de son site Internet. Vous aurez la liste des offres de recrutement qui sont disponibles.

Cherchez alors le poste qui convient à votre profil, cliquez sur le bouton « Je suis intéressé » pour déposer votre candidature et joindre votre CV.

Sinon, si le poste convient au profil de l’un de vos proches ou amis, n’hésitez pas de cliquer sur le bouton « Recommander un ami« .

 

 

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