Aujourd’hui, Facebook se présente comme un réseau social complet qui vient imiter Youtube en proposant la lecture des vidéos à la demande via son option Watch. Ce service VOD fut lancé à la communauté le 30 août 2021.
Par ailleurs, certains utilisateurs de cette plateforme se plaignent de l’icône Watch qui n’apparaît pas sur leurs appareils, ordinateurs ou mobiles.
Bien qu’elle soit automatiquement insérée dans tous les comptes FB, cette option peut en effet disparaître de certains comptes.
Si vous n’avez pas Facebook Watch sur votre smartphone ou votre PC, voici alors comment la retrouver.
Facebook Watch est introuvable : comment le récupérer ?
Pour corriger le problème de Facebook Watch qui ne s’affiche plus sur votre mobile, voici la démarche de récupération à suivre :
- Ouvrez tout d’abord l’application Paramètres sur votre mobile Android ou iPhone.
- Allez ensuite vers Applications et trouvez Facebook.
- Cliquez la-dessus puis appuyez sur Stockage.
- Appuyez par la suite sur Vider le cache puis sur Effacer les données.
- Quittez l’application Paramètres et allez de nouveau vers FB.
- À ce stade, vous serez bien entendu invité à vous reconnecter car vous avez effacé vos identifiants de connexion.
- Dès que c’est fait, vous pourrez voir l’icône de la vidéo dans la barre des raccourcis de votre application.
Au cas où le problème de Facebook Watch persiste encore, on vous recommande d’installer une application fraiche et actualisée de Fb. Pour installer une nouvelle application mise à jour sur votre smartphone Android ou iPhone, rendez-vous alors sur Google Play ou Apple Store et téléchargez-la.
Si la panne n’est toujours pas résolue, n’hésitez pas ainsi de solliciter de l’aide auprès du support technique. En signalant cette erreur à Facebook, veuillez préciser qu’il s’agit bien du problème « Pas d’icône TV sur la vidéo Facebook ».
Dans certains cas rares, il s’agit d’une panne générale sur Facebook qui cause un dysfonctionnement sur quelques options. Dans une telle situation, veuillez patienter et renouveler votre connexion plus tard.
Comment activer le Watch sur Facebook ?
Si Facebook Watch ne marche pas encore malgré les correctifs apportés, vous devez peut-être activer la rubrique VideoHome.
Pour activer le Watch sur Facebook, suivez ces étapes :
- Tout d’abord, ouvrez l’application FB sur votre smartphone.
- Cliquez ensuite sur les trois lignes horizontales en haut et à droite de votre écran.
- Sur le menu déroulant, allez vers Paramètres et confidentialité puis vers Paramètres.
- Appuyez par la suite sur Raccourcis puis sur Barre de raccourcis.
- Activez finalement VideoHome en appuyant sur le bouton de basculement.
Maintenant, vous savez bien comment activer le Watch sur FB et le réparer s’il ne fonctionne pas correctement. Une fois le problème est résolu, vous pouvez facilement mettre une vidéo sur FB ou démarrer une vidéo en direct.
En revanche, si les vidéos Facebook ne se lancent pas, veuillez alors vérifier votre connexion à internet. Vérifiez également si votre appareil prend en charge les vidéos et redémarrez-le si c’est nécessaire.
