Nouvelair Tunisie est une compagnie aérienne tunisienne privée qui assure des vols vers de nombreuses villes européennes. Comme dans toute autre compagnie, le droit d’annulation et de modification d’une réservation Nouvelair est garanti.
Néanmoins, la démarche à suivre pour modifier un vol diffère d’une compagnie à une autre.
Bien que vous pouviez gérer votre réservation en ligne, le changement de vol ne se fait qu’en contactant le service client.
En effet, le passager ne peut pas modifier son vol Nouvel air sur internet à travers le site officiel et l’application mobile.
On vous présente ainsi dans notre guide toutes les coordonnées de contact Nouvelair Tunisie afin de changer votre réservation.
Comment modifier une réservation Nouvelair Tunisie ?
Comme ci-mentionné ci-dessus, la seule démarche à faire pour modifier votre vol en changeant la date ou d’autres informations (nom, prénom, numéro de passeport ou date de naissance) qui ne sont pas saisies correctement est de contacter le service client de cette compagnie.
Contrairement à d’autres compagnies aériennes telles qu’ASL Airlines (démarche de modification de billet ASL Airlines) qui proposent une procédure de modification de billet en ligne, Nouvel Air ne vous permet pas de changer votre billet sur internet.
Pour ce faire, il faut contacter son service client. Si vous avez passé par une agence de voyage pour acheter billet, adressez-vous à cette agence et demander la modification de votre réservation.
La démarche la plus rapide qui vous permet de modifier votre billet le jour de votre vol est de vous rendre à l’agence de cette compagnie dans votre ville ou à l’aéroport.
Numéro de téléphone gratuit de service client Nouvelair
Le service client est à votre disposition pour modifier votre billet d’avion. Si vous êtes en France, appelez le numéro de téléphone (+33) 1 87 64 10 00 et demandez au conseiller d’apporter les modifications que vous souhaitez à votre réservation.
Si vous êtes en Tunisie, appelez le numéro de téléphone (+216) 70 020 920.
Contact mail de cette compagnie
Il est possible que vous trouviez la ligne téléphonique saturée, envoyez alors votre demande de modification de vol Nouvel Air en ligne. Et ce, en remplissant le formulaire disponible dans cette page de contact https://www.nouvelair.com/fr/contact.html.
Indiquez toutes les informations liées à votre billet d’avion et saisissez les données que vous souhaitez changer (date, heure, formule, nom, prénom, date de naissance, etc).
Le service commercial sera réactif à votre demande de modification de vol et il vous répondra dans les brefs délais.
Vous pouvez également envoyer votre demande par e-mail à call.center(@)nouvelair.com.tn.
Envoyer un courrier postal pour la modification de votre billet
Votre demande de modification de vol peut être envoyée par courrier postal au siège social de cette compagnie aérienne à cette adresse :
Zone Touristique Dkhila 5065 Monastir – Tunisie
