Afin de bénéficier des différents services proposés par la marque Nissan Finance, il est capital de vous connecter à votre compte personnel et de démarrer l’expérience de navigation sur le site officiel www.nissanfinance.com.
Dans ce contexte, nous avons décidé de venir à votre aide, en vous expliquant en détail la démarche d’accès à votre espace client en ligne.
Nous partageons ce guide explicatif, qui vous orientera dans le processus de connexion à votre compte Nissan Finance et Nissan Finance Canada, tout en présentant les moyens de contact possibles pour communiquer avec le service à la clientèle.
Suivez-nous pour en savoir plus !
Démarche de connexion à mon compte Nissan Finance
Si vous avez l’intention de vous connecter à votre compte Nissan Finance, nous tenons à vous informer que vous pouvez le faire facilement, en quelques étapes uniquement.
C’est simple, vous n’avez qu’à suivre les instructions requises ci-dessous :
- Rendez-vous en premier lieu sur l’adresse officielle de la société : www.nissanfinance.com.
Ceci est une capture d’écran du site www.nissanfinance.com
- Cliquez sur le bouton rouge situé en haut de l’écran « LOGIN/REGISTER« .
- Une nouvelle page s’affiche. Veuillez remplir les cases vides par votre adresse mail et mot de passe.
- Confirmez votre demande en appuyant sur « LOG IN« .
⇾ Remarque : Concernant les nouveaux clients qui souhaitent créer un compte NissanFinance pour la première fois, ils peuvent cliquer sur le lien « REGISTER » et suivre les étapes d’inscription en ligne.
www.nissancanadafinance.ca : Accéder à mon espace client en ligne
Dans un autre lieu, vous avez la possibilité de vous connecter rapidement à votre espace client Nissan Finance Canada et de jouir des fonctionnalités, à savoir le paiement en ligne, simulation, suivi d’assurance…
Nous vous invitons alors, à suivre ces étapes pour atteindre votre objectif :
- Rendez-vous sur www.nissancanadafinance.ca.
Ceci est une capture d’écran du site www.nissancanadafinance.ca
- Cliquez sur la rubrique « Ouverture de session« .
- Veuillez saisir votre adresse mail ainsi que votre mot de passe.
- Validez en appuyant sur « Ouverture de session« .
⇾ Remarque : En cas d’oubli de mot de passe, nous vous conseillons de cliquer sur le lien « Vous avez oublié votre mot de passe ?« .
L’équipe technique mettra à votre entière dispostion, toute la démarche à adhérer pour réinitialiser votre code d’accès et récupérer votre compte en ligne. Vous n’avez qu’à suivre les étapes et de reprendre la navigation sur la plateforme.
⇾ Lire Plus : Inscription et accès à mon compte Hyundai.
Problème de connexion ? Contactez le service client par téléphone, adresse, Chat, FAQ…
Il vous arrive souvent, en essayant d’accéder à votre compte Nissan Finance, de rencontrer quelques problèmes techniques.
Si vous vous trouvez dans une situation pareille, nous vous préconisons de contacter le service clientèle en ayant recours à ces canaux de communication :
Appeler le SAV par téléphone
Nous vous informons que vous pouvez utiliser la voie téléphonique pour appeler un conseiller responsable du lundi au vendredi. En fonction de votre lieu de résidence, veuillez choisir le numéro de téléphone adéquat de la liste suivante :
- Ouest du Canada : 1-800-268-0764 de 9 h à 17 h 30.
- Est du Canada : 1-800-268-6499 de 9 h à 17 h 30.
- International : 1-800-456-6622 de 7 h à 19 h.
Envoyer un mail
En outre, vous avez la possibilité de rédiger un mail en précisant le sujet de votre demande. Ensuite, veuillez envoyer votre courrier électronique à l’adresse qui suit ncfcustomer.service[@]nissancanada.com. L’agent technique vous communiquera une réponse adéquate, dans le plus bref délai possible.
Joindre le CHAT en ligne
Dans un autre lieu, pour ceux qui souhaitent discuter directement avec l’équipe technique, vous avez la chance de consulter l’adresse officielle de Nissan Finance et de sélectionner la rubrique de CHAT en Live.
Remplissez les champs vides par vos données personnelles et lancez la communication avec le technicien en cliquant sur le lien « CLICK TO CHAT« .
Écrire au siège social
Voici une autre alternative fiable, qui vous aide à prendre contact avec le service client. Veuillez rédiger une lettre en bien précisant le message à livrer. Par la suite, envoyez votre courrier postal à l’adresse du siège social :
Nissan Canada Finance
5290 Orbitor Drive
Mississauga, ON
L4W 4Z5
——Ou——-
NMAC
P.O. BOX 660360
Dallas, TX 75266-0360
Consulter la rubrique FAQ
Avant d’avoir recours aux différents canaux de contact, nous vous conseillons de jeter un coup d’œil sur la rubrique FAQ se trouvant sur la page d’accueil du portail électronique. En effet, vous allez retrouver de multiples questions posées par les clients, qui sont accompagnées par leurs réponses.
