Filiale de MMC et Mutest, Praeconis est un courtier grossiste existant en France depuis 2010. Il conçoit et gère des produits d’assurances de personnes (santé, prévoyance, emprunteur) destinés à la fois aux particuliers et aux professionnels en adéquation avec leurs besoins.
Sur son portail web , ce courtier réserve à ses clients, courtiers et adhérents des mutuelles, un espace personnel dédié en ligne pour leurs simplifier la gestion des services à distance et en toute tranquillité.
Pour en bénéficier, vous devez tout d’abord créer un compte praeconis et y accéder par la suite en renseignant vos identifiants de connexion confidentiels.
Pour rappel, l’accès à l’espace adhérent Praeconis vous permet de gérer votre contrat d’assurance santé et prévoyance. En quelques clics, vous pouvez consulter votre tableau de garantie en version pdf, résilier votre contrat, télécharger votre carte Tiers payant…
Par ailleurs, si vous rencontrer des difficultés de connexion sur cet extranet ou de création du compte, vous trouverez dans ce guide des explications détaillées.
Nous allons vous présenter aussi les coordonnées de contact du service client Praeconis ainsi que les avis des clients.
Praeconis mmc mon compte, quels avantages ?
Que vous soyez un adhérent ou un courtier, vous aurez un accès à un réseau extranet vous offrant une gamme complète de produits et également une application de création de devis.
Parmi l’ensemble de services sécurisés offerts, on cite :
Pour les courtiers :
- Accéder aux meilleures solutions d’assurances de personnes grâce au carré magique : solutions santé innovantes, solutions prévoyance (emprunteur loi Bourquin, Homme clé, garantie IJ…), solutions de dépendance en capital.
- Profiter d’un extranet nouvelle génération respectant la réglementation RGPD et DDA.
- Bénéficier des meilleures solutions d’assurance en marque blanche.
Si vous êtes adhérent :
- Accéder à un espace adhérent en ligne hautement sécurisé et intuitif.
- Consulter rapidement vos avenants de contrat et votre tableau de garantie pdf de la mutuelle praeconis.
- Contacter le service client facilement par mail.
- Effectuer la résiliation de votre contrat sur Internet en cas de besoin.
Se connecter à mon espace adhérent praeconis en ligne :
Tout comme l’accès au compte Asrama.fr, votre espace adhérent vous permet de gérer toutes les fonctionnalités liées à votre contrat mutuelle santé et prévoyance à distance.
Après avoir créé un compte praeconis, vous pouvez vous identifier à votre compte personnel sécurisé, à tout moment 7/7 et 24/24, en suivant cette démarche :
- Allez sur le site officiel de votre courtier grossiste « https://www.praeconis.fr/« .
- Depuis la page d’accueil, cliquez sur la rubrique « Espace adhérent » située en haut et à droite.
- Directement, vous serez redirigé vers cette page « https://mawebmutuelle.fr/login/adherent« .
- Connectez-vous alors en renseignant votre courriel ainsi que votre mot de passe définis lors de la création du compte.
- Validez enfin votre accès client en cliquant sur le bouton « Connexion« .
=> Et voilà, vous êtes bien connecté à votre compte adhérent. La consultation et la gestion de votre contrat s’effectuent désormais en quelques clics.
En quelques clics, vous allez modifier vos coordonnées personnelles et bancaires, consulter votre tableau de garantie, commander votre carte Tiers Payant, résilier votre contrat, joindre le service client…
Bon à savoir :
Si vous êtes un courtier, rendez-vous à l’onglet « Espace Courtier » puis identifiez-vous à votre compte sur cette adresse « https://pv2.praeconis.fr/connexion/ » en indiquant votre nom d’utilisateur et votre mot de passe.
Comment réinitialiser mon mot de passe oublié ?
En cas de perte de votre code secret, ne vous paniquez pas ! Sa récupération est facile sur Internet.
Pour cela, cliquez sur le lien d’aide « Réinitialiser mon mot de passe » puis saisissez votre adresse courriel communiquée à votre mutuelle et cliquez sur le bouton « Soumettre« .
Veuillez par la suite suivre les instructions de réinitialisation du mot de passe qui seront envoyées à votre adresse de courriel enregistrée.
Contacter le service client Praeconis : Téléphone, adresse résiliation, siège social
Vous n’arrivez pas à consulter votre compte praeconis.fr à cause de la perte de vos codes d’accès ? Souhaitez-vous résilier votre contrat auprès de cette mutuelle ? Vous rencontrez des difficultés pour un nouveau compte ?
Tournez vers le service client pour vous aider dans vos démarches et résoudre vos problèmes par téléphone, mail et courrier postal.
Par téléphone :
En effet, pour toutes vos questions liées à votre contrat d’assurance, appelez un conseiller client par téléphone au numéro « 03.84.97.12.39« . Ce service est ouvert de 9 h 00 à 12 h et de 12 h 45 à 16 h 45.
Par ailleurs, pour toutes vos demandes liées aux services suivants, il fallait nécessaire d’utiliser ces numéros joignables dans les horaires d’ouverture suivants : de 09 h 00 à 12 h et de 14 h à 17 h 30 :
- Téléconsultations : 01.55.92.24.41.
- Animation Relations Partenaires : 03.68.93.01.68.
- Double avis médical : 01.55.92.42.60.
- Service informatique (espace courtier) : 03.63.37.91.49.
Joindre le support client par email :
Pour toutes vos questions, envoyez votre demande à cette adresse électronique « contact(@)praeconis.fr« .
Comme vous pouvez utiliser le formulaire de contact accessible sur le site officiel www.praeconis.fr. Remplissez-le avec soin en précisant votre message.
Vous recevrez, dans les meilleurs délais, une réponse claire et rapide sur vos questions.
Quelle est l’adresse du siège social ?
Si vous préférez communiquer votre lettre de résiliation au siège social ou déposer une réclamation, envoyez votre courrier à l’adresse postale suivante :
Praeconis
Courtier Grossiste
6 Rue Paul Morel
BP 80283
70006 VESOUL CEDEX