Pour obtenir un identifiant Campus France, vous devez vous inscrire sur la plateforme https://pastel.diplomatie.gouv.fr. Une fois que vous êtes inscrit, vous allez retrouver votre identifiant dans votre espace personnel.
À chaque fois que vous contactez Campus France pour effectuer une démarche, on vous demande cet identifiant. En effet, il est indispensable pour payer les frais de dossier et créer l’espace France Visa pour une demande de Visa.
Ainsi, si vous avez oublié votre identifiant CF, vous pouvez facilement le retrouver en suivant notre guide.
Qu’est-ce qu’un identifiant Campus France ?
Il s’agit d’un numéro d’identification unique. Ce numéro est attribué à chaque candidat qui souhaite suivre ses études en France. Il ne correspond pas à l’identifiant de connexion à l’espace personnel.
Ce numéro est sous la forme AAxx-xxxx :
- AA représente le pays de résidence,
- les deux premiers x correspondent à l’année de création du compte,
- Les 4 derniers xxxx est le code unique du candidat.
Comment retrouver son identifiant Campus France ?
Dans le cas où vous avez perdu ou oublié votre identifiant, vous pouvez facilement le retrouver. Il existe en effet 3 méthodes :
Se connecter sur pastel.diplomatie.gouv.fr ou à l’espace CF
Votre identifiant est disponible dans votre compte Pastel ainsi que dans votre compte CF. Connectez-vous alors à ce compte pour récupérer votre identifiant.
Vérifier votre adresse email
Lors de la création de votre compte, cet identifiant vous a été envoyé par e-mail de la part de Campus France. Ouvrez alors votre boîte mail et accédez à cet e-mail pour retrouver votre identifiant.
Contacter le support Campus France
Dans le cas où vous n’avez pas pu récupérer votre identifiant en accédant à votre compte ou en consultant votre boîte mail, vous pouvez contacter le support CF de votre pays. Un conseiller client sera à votre écoute. Il vous demandera de lui transmettre vos informations d’identification, à savoir votre nom complet ainsi que votre numéro de passeport.
