L’abonnement Max Jeune est réservé aux personnes ayant 16 à 27 ans. La souscription de cet abonnement vous permet de bénéficier de réserver un billet pour 100% des destinations TGV et Intercités en France à partir de J-30. Cet abonnement coûte 79 euros par mois.
Depuis l’espace TGV Max, vous pouvez effectuer votre réservation en ligne. L’annulation ainsi que la modification d’un billet se font aussi depuis votre compte TGV Max Jeune accessible sur www.maxjeune-tgvinoui.sncf/sncf-connect et l’application mobile.
L’accès à cet espace était possible sur www.tgvmax.fr. Ce site web n’est plus disponible.
On vous présente dans notre guide la nouvelle démarche de connexion l’espace TGV Max Jeune.
Comment accéder à mon compte Tgv Max Jeune ?
La souscription à l’abonnement Max Jeune s’effectue en ligne depuis site officiel de la SNCF Connect. On vous demande de transmettre un document d’identité valide, une photo d’identité ainsi qu’un IBAN valide.
Vous devez par la suite payer votre 1ʳᵉ mensualité par carte bancaire.
Votre abonnement sera automatiquement activé. Vous pourrez ainsi effectuer votre première réservation en ligne.
La réservation s’effectue en ligne depuis votre espace Tgv Max Jeune.
Pour y accéder, suivez ces étapes :
Ceci est une capture d’écran du site https://www.maxjeune-tgvinoui.sncf/sncf-connect
- Commencez tout d’abord par vous rendre sur le site officiel https://www.maxjeune-tgvinoui.sncf/sncf-connect qui remplace l’ancien site www.tgvmax.fr.
- Puis, cliquez sur la rubrique Me connecter.
- Ensuite, renseignez votre identifiant SNCF qui correspond votre adresse mail ainsi que votre mot de passe.
- Validez votre accès.
Vous êtes ainsi connecté à votre espace personnel SNCF.
Une fois connecté, vous pouvez réserver un billet en ligne en indiquant votre numéro abonné ainsi que votre date de naissance. Vous avez le droit d’anticiper jusqu’à 6 réservations en 2ᵉ classe.
Vous pouvez aussi annuler ou modifier une réservation sur internet.
La résiliation Tgv Max se fait en ligne. En revanche, vous n’avez le droit de la demander qu’après 3 mois. Cet abonnement est avec engagement de 12 mois.
En outre, si vous avez résilié votre abonnement et que vous souhaitez le réactiver, la démarche s’effectue également depuis votre espace Max jeune.
Comment retrouver mon mot de passe, mon numéro d’abonné ou mon adresse mail oublié ?
En cas d’oubli de votre mot de passe, il est très simple de le réinitialiser. Il suffit de cliquer sur le bouton Mot de passe oublié qui se trouve dans l’interface d’authentification.
Puis, tapez votre adresse mail afin de recevoir le lien de réinitialisation.
Cliquez sur ce lien et composez un nouveau mot de passe.
Quant à votre numéro abonné, rendez-vous dans la rubrique Abonnement qui se trouve dans votre espace Max Jeune pour le récupérer.
En revanche, si vous avez perdu votre adresse mail, vous devez contacter le service client Tgv Max.
Pour ce faire, appelez le numéro de téléphone 09 80 98 01 76. Ce numéro est joignable 7j/7 de 9h à 19h.
Je n’ai pas un identifiant SNCF : Comment l’obtenir ?
Mon identifiant SNCF est votre identifiant unique afin de vous connecter sur tous les espaces digitaux SNCF. En effet, avec cet identifiant, vous pouvez vous connecter sur n’importe quelle plateforme web appartenant à la SNCF.
Si vous avez déjà un compte SNCF, vous pouvez directement accéder à votre espace Max jeune.
En revanche, si vous n’avez pas de compte, vous devez créer un pour obtenir votre identifiant SNCF.
Pour ce faire, rendez-vous sur le site web https://www.sncf-connect.com/app/account/creation.
Indiquez ensuite votre adresse mail, votre nom, votre prénom, votre date de naissance ainsi que votre mot de passe.
Validez la création de votre compte.
Votre identifiant SNCF est ainsi créé. Il correspond en effet à votre adresse mail.
En outre, depuis le compte SNCF, vous pouvez gérer n’importe quel abonnement (Max jeune, Max actif ou Max senior). Il suffit de saisir votre numéro d’abonné et réserver votre billet sur le site web ou l’application SNCF.
