SFR mails connexion : Consulter ses emails sur ordinateur et téléphone

SFR mails est le service de messagerie en ligne de la société française du radiotéléphone. Sur le portail web officiel www.sfr.fr, les abonnées auprès de cet opérateur mobile et Internet peuvent accéder facilement à leurs webmail grâce à une adresse mail SFR et un mot de passe confidentiel aussi bien sur ordinateur que les plateformes mobiles telles qu’un smartphone ou une tablette.

Se connecter à SFR boite de réception

En fait, l’accès à votre boite mail est totalement sécurisé et vous permettra de profiter de nombreuses fonctionnalités. Vous pourrez ainsi envoyer et recevoir des mails ou des pièces jointes de façon simple à tout moment, ajouter vos autres boites de réceptions comme Hotmail, Gmail ou encore Yahoo.

Depuis cette messagerie électronique une fois connecté, tout utilisateur sera averti des nouveaux mails grâce à des notifications mais il aura la possibilité de désinscrire en 1 clic des newsletters.

Aussi, vous pouvez trier, classer et archiver vos mails en les déplaçant dans vos dossiers.

Il est à noter que la boite mail de cet opérateur de télécommunications français est protégée pour lutter contre les virus, les mails indésirables et les spams.

Apprenez dans ce petit tutoriel comment se connecter à une boite mail SFR sans rencontrer des difficultés de login, les avantages exclusifs offerts par rapport aux autres messageries web ainsi que les solutions en cas de problèmes de réception.

Vous trouverez également les coordonnées du service client en cas de besoin.

Mail SFR : Comment se connecter au webmail facilement depuis le portail officiel?

Tout client auprès de la société française du radiotéléphone peut accéder à sa messagerie électronique pour consulter ses mails sur Internet.

Il est à noter que toutes les connexions sont sécurisées depuis le service SFR mail depuis le web et encore depuis les applications ou les logiciels de messagerie.

Ainsi, pour un accès mobile, il suffit donc de télécharger l’application pour les smartphones et les tablettes Androide disponible gratuitement sur le Google Play Srore ou depuis l’App Store pour les appareils sous iOS (iPhone et iPad).

Bref, pour consulter votre messagerie électronique sans rencontrer des problèmes de connexion, procédez comme suit.

  • Commencez, tout d’abord, par vous rendre sur le site web « https://www.sfr.fr/« .
  • En haut et à droite de la page d’accueil, cliquez sur l’icône d’enveloppe « Mail » .
  • Directement, vous serez redirigé vers le formulaire d’authentification. Faites entrer votre identifiant qui correspond soit à votre numéro de ligne mobile, email ou NeufID.
  • Par la suite, composez votre mot de passe correctement.

    Boite mail SFR login

    Ceci est une capture du site https://www.sfr.fr/

  • Selon vos envies, vous pouvez sélectionner la case « Rester connecté » pour sauvegarder en mémoire vos codes d’identification. Cela est conseillé seulement si vous utilisez un ordinateur personnel et non public.
  • Cochez la case « Je ne suis pas un robot« .
  • A la fin, confirmez votre identification en cliquant sur le bouton « Me connecter ».

Vous êtes, désormais, connecté à votre webmail. Vous pourrez, ainsi, profiter de tous les services en ligne mis à votre disposition.

La particularité de cette messagerie web est qu’elle met tous vos emails importants en avant.

Plus besoin donc d’ouvrir plusieurs boites mails, vous pouvez importer tous vos webmail sur SFR Mail pour les gérer dans un seul et unique endroit.

Impossible de consulter ma Messagerie SFR Mail, quelles solutions?

Lorsque vous tentez d’accéder à votre messagerie électronique SFR, il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles la connexion au Webmail échoue.

Dans ce guide pratique, nous vous aidons à résoudre ce problème afin de lire, envoyer et gérer vos emails en toute autonomie.

J’ai oublié mon mot de passe, comment le réinitialiser à nouveau?

En cas de perte de votre code secret, ne vous inquiétez pas! Sa récupération est simple à faire. Alors il vous suffit de cliquer sur le lien d’aide “Mot de passe oublié ?” se trouvant en bas des champs de saisie de vos données d’identification.

Puis, vous devrez saisir votre identifiant et cocher la case « Je ne suis pas un robot« .

Validez finalement votre demande. Dans les meilleurs délais, vous allez recevoir un nouveau mot de passe.

Cependant, en cas où le problème persiste, appelez le serveur vocal 963.

Où trouver mon identifiant client ?

Si vous ne souvenez plus de votre identifiant, toujours il existe une solution pour le retrouver.

Si vous êtes client mobile, clé Internet ou tablette, on vous invite à utiliser votre numéro de ligne mobile.

Pour les clients ADSL/ Fibre, ils doivent utiliser l’adresse email ((@)sfr.fr ou (@)neuf.fr), identifiant NeufId ou l’adresse email personnelle saisie lors de la création de boite mail.

Par contre, si vous n’avez pas souscrit de ligne fixe ou de ligne mobile, sachez que votre adresse mail personnelle ((@)gmail.com, (@)yahoo.fr, (@)hotmail.com …), correspond à celle renseignée lors de l’ouverture du compte.

Cependant, en cas de résiliation de votre ligne mobile, on tient de vous informer que votre ID correspond à votre ancienne référence contrat ou votre adresse email SFR si vous en aviez créée une.

Compte bloqué, que dois-je faire ?

En cas où vous avez saisi un mot de passe incorrect plusieurs fois en essayant de vous identifier à votre boite mail, cela finira certainement par le blocage de votre compte personnel.

Pour résoudre le problème, vous devez cliquer sur le lien « Compte bloqué » puis taper votre identifiant et valider votre demande.

Comme il est possible de résoudre ce problème en appelant au serveur vocal au numéro 963.

Contacter l’assistance clientèle de la Société Française du Radiotéléphone :

Le service client reçoit toutes vos questions, réclamations et demandes d’informations à propos les sujets suivants (sfr mails connexion impossible, problème de réception des courriels électronique, paiement de facture, ouverture d’une boite mail, accès SFR mail espace client…) par téléphone, mail et encore par voie postale.

Pour accéder à toutes les informations de contact par détail, on vous invite à consulter la rubrique « Assistance » située en bas du site.

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