Slack est un outil de travail collaboratif conçu pour réunir et rassembler les professionnels d’une même entreprise mais aussi faciliter la communication et l’échange de données. Cette plateforme gratuite et puissante adoptée par de nombreuses startups propose à ses utilisateurs de créer un compte slack et d’y accéder en ligne d’une façon sécurisée via la rubrique « Slack connexion » depuis un navigateur web ou encore sur smartphone en téléchargeant l’application mobile.
Pour vous identifier à votre espace de travail, il suffit donc d’avoir en main votre URL Slack, adresse email et également votre mot de passe.
En fait, la connexion slack vous permet de discuter et échanger des fichiers nécessaires entre les collaborateurs d’une même équipe de votre entreprise, envoyer des messages directs ou en salons de discussion appelés Chaînes avec les membres de l’équipe, profiter de conversations organisée qui se font dans des espaces spécifiques appelés canaux qui remplace votre messagerie électronique surchargée, suivre des conversations et rechercher des informations importantes dans des archives facilement, gérer votre profil, partager les informations importantes, installer des nouvelles applications dans votre espace de travail comme Google Drive, Dropbox, Twitter, Trello, GitHub..
Que vous soyez un chef d’une petite, moyenne ou grande entreprise, sachez que ce logiciel de gestion de projets vous parvient parfaitement afin de faire avancer les projets de votre entreprise, rendre le travail en équipe plus agréable et productif.
Accessible sur tous les supports (Android – iOS – macOS- Windows) et en français, l’outil collaboratif slack rassemble tous les membres d’une entreprise dans un seul endroit et rend les échanges de fichiers par mail ou via les services de stockage en ligne inutiles.
Voilà comment se connecter à slack.com mon compte sans rencontrer des difficultés d’authentification!
Connexion Slack :
Si vous avez déjà créé un compte Slack et rejoint votre espace de travail, deux méthodes de connexion s’offrent à vous pour y accéder en toute sécurité et à tout moment.
Se connecter à slack directement à partir de la page de connexion du navigateur web :
- Ouvrez, tout d’abord, votre navigateur et tapez cette adresse électronique « https://slack.com/intl/fr-fr/« .
- Cliquez sur la rubrique « Connexion » en haut et à droite.
- Directement, la page de login suivante s’affiche « https://slack.com/intl/fr-fr/signin« . Saisissez alors votre URL Slack de votre espace de travail dans le champ correspondant et cliquez sur le bouton « Continuer« .
Ceci est une capture du site https://slack.com/intl/fr-fr/
- Renseignez par la suite votre adresse email et votre mot de passe correctement.
- Validez enfin votre authentification en cliquant sur le bouton « Se connecter« .
Comme il est possible d’établir une authentification slack via le fournisseur d’authentification de votre entreprise. Une fois invité, cliquez sur Ouvrir Slack pour revenir à l’application pour ordinateur.
S’identifier à slack en utilisant l’outil de recherche d’espaces de travail :
Si vous n’arrivez pas à retrouver l’adresse email utilisée lors de l’inscription à Slack ou que vous ne souvenez plus de votre URL Slack, faites recours à l’outil de recherche d’espace de travail qui vous permet d’accéder à l’ensemble des informations indispensables pour vous connecter.
Pour cela, procédez comme suit :
- Dans votre navigateur, tapez directement cette adresse « https://slack.com/get-started#/find« .
- Renseignez votre adresse e-mail et cliquez sur le bouton Confirmer.
- Vous aller recevoir un e-mail de la liste des espaces de travail que vous avez rejoints avec cette adresse e-mail.
- Ouvrez l’e-mail et cliquez sur le bouton Confirmer l’adresse e-mail pour afficher la liste de vos espaces de travail ainsi que leur URL Slack.
- Cliquez enfin sur Lancer présent à côté d’un espace de travail pour vous connecter. Sinon, les membres d’une organisation Enterprise Grid doivent cliquer sur « Se connecter« .
Comment résoudre les problèmes de connexion à Slack ?
Si vous n’arrivez pas à accéder à la rubrique « Slack connexion« , votre espace de communication collaboratif, ne vous paniquez pas ! Voilà toutes les solutions possibles pour y accéder facilement et à tout moment.
Mot de passe perdu, comment le réinitialiser à nouveau ?
En cas d’oubli de votre mot de passe, cliquez sur le lien d’aide « Mot de passe oublié? » en bas de l’interface de login slack connexion après la saisie de l’URL de votre espace de travail.
Saisissez, par la suite, votre adresse email et validez votre demande.
Dans quelques minutes, vous recevrez un lien de réinitialisation dont vous devez y cliquer pour définir un nouveau mot de passe.
Emails non reçus, que faire?
Dans ce cas, on vous invite à vérifier que vous avez renseigné une adresse email correcte. Cependant, si vous avez différentes adresses emails, vérifiez que vous avez utilisé la bonne adresse associée à votre compte.
On vous invite également à vérifier le dossier Courrier indésirable ou contacter les service technique.
Néanmoins, si les emails envoyés par Slack n’arrivent pas dans votre boite mail ni dans votre dossier courrier indésirable, ou que les liens reçus sont expirés, n’hésitez pas à prendre contact avec le service informatique afin qu’il vous ajoute no-reply(@s)lack.com and feedback(@)slack.com à la liste blanche.
Identification à deux facteur non fonctionnel :
Pour ce type de problème, vous n’avez qu’à consulter les démarches de résolution des problèmes sur la page « Configurer l’authentification à deux facteurs« .
Toutefois, vous devez contacter un propriétaire ou à un administrateur de l’espace de travail pour qu’il désactive temporairement l’authentification à deux facteurs pour votre compte pour pouvoir accéder à slack connexion.
Slack startup contact :
Si le problème d’identification persiste à slack connexion, vous n’avez qu’à contacter le service d’assistance pour résoudre ces difficultés.
Pour cela, cliquez sur le lien « Nous contacter » pour remplir le formulaire de contact en ligne. Entrez par la suite votre adresse email et sélectionnez un thème ( ajouter ou supprimer des utilisateurs, facturation et forfaits, difficultés de connexion, Notifications, Gérer le canaux, Connexion).
Confirmez votre demande en cliquant sur le bouton « Nous envoyer un message« .
L’équipe d’assistance se chargera de traiter votre demande et fournir de l’aide nécessaire dans les plus brefs délais.
Telecharger slack :
Disponible gratuitement sur les boutiques Google Play et l’App Store, téléchargez rapidement l’application mobile Slack sur votre appareil android ou iOS. Que vous soyez un dirigeant d’une petite, moyenne ou grandes entreprises, rendez votre vie professionnelle plus agréable, simple et structurée.
Une fois l’appli et bien installée, identifiez-vous à votre espace slack connexion pour accéder facilement à votre équipe ainsi que vos projets à tout moment et n’importe où, faire avancer vos projets et rassembler les membres d’équipe.
Vous pouvez ainsi utiliser cet outil collaboratif pour :
- Communiquer avec votre équipe en ligne.
- Organiser vos conversations par thème ou par projet.
- Partager, modifier des documents et collaborer avec les personnes inscrites.
- Envoyer des messages ou appeler les membres de votre équipe ou groupe.
- Faire des recherches dans la base de données pour accéder à l’archive des conversations et les fichiers de votre équipe.
- Personnaliser les notifications pour être alerté lors des grands événements.
- Intégrer les outils et les services utiles comme Google Drive, Salesforce, Dropbox, Asana, Twitter, Zendesk.
>> A Lire Aussi : Guide Padlet connexion
