La société Tena offre à ses clients, via son site internet officiel www.tenashop.com, une large gamme de produits d’hygiène en ligne, destinés à des femmes, hommes ou même des professionnels, qui facilitent toutes leurs démarches en ligne sans avoir besoin de se déplacer.
En effet, la connexion à votre espace client web vous permet gérer vos commandes en ligne, effectuer vos paiements en toute sécurité et déposer une réclamation en seulement quelques clics.
Vous vous demandez commenta accéder à votre espace client en ligne sans rencontrer des problèmes de connexion? Que faire en cas d’oubli ou de perte de votre mot de passe Quelles sont les coordonnées de contact disponibles pour joindre le service client de l’enseigne?
Pour répondre à toutes vos interrogations, nous vous invitons de suivre notre guide d’aide à l’identification.
Tena client connexion
Pour vous identifier à votre espace client web, il vous suffit de suivre la démarche suivante:
- Commencez par ouvrir le site www.tenaclient.com/Login.
- Une interface de connexion se met à votre disposition, entrez votre identifiant ainsi que votre mot de passe.
- Validez la connexion à votre compte en appuyant sur le bouton « Démarrer ».
Et voilà, c’est fait, vous êtes maintenant bien connecté à votre espace client. Vous pouvez ainsi gérer votre contrat en ligne, mettre à jour vos informations personnelles, suivre vos commandes en ligne et effectuer vos paiements en toute sécurité.
J’ai oublié mon mot de passe, Que dois-je faire ?
Si vous n’arrivez pas à vous connecter à votre espace client Tena car vous avez oublié ou perdu votre mot de passe, ne vous inquiétez pas. Afin de récupérer votre mot de passe, il vous suffit de cliquer sur le lien « J’ai oublié mon mot de passe » situé tout en bas de la page d’authentification afin de le récupérer. Saisissez ensuite votre adresse mail puis suivez les instructions demandées.
Vous recevrez dans quelques instants un lien de récupération de votre mot de passe. Vous pouvez finalement vous connecter à votre espace client en toute sécurité.
Si le problème d’accès à votre compte persiste, vous devez contacter le service client de l’enseigne qui va vous fournir de l’aide.
Tena contact: Téléphone, en ligne ou par courrier postal
Vous désirez obtenir plus d’informations concernant un produit d’hygiène de la marque suédoise ? Vous Voulez faire un retour d’un produit acheté qui ne correspond pas à vos attentes? Vous avez rencontré des problèmes d’identification à votre espace Tena web ?
Pour n’importe quelle question, n’hésitez pas à contacter le service client de la marque qui met à votre disposition divers moyens de contact que ce soit par téléphone, en ligne, par email ou par courrier postal.
Numéro de téléphone disponible
L’appel téléphonique est le moyen de contact le plus rapide pour joindre le service client de l’enseigne. En effet, pour entrer en contact direct avec un conseiller, il vous suffit d’appeler ce numéro de téléphone: 0969369982.
Joindre Tena client par email
Vous pouvez aussi contacter le service client de la marque par email en adressant votre demande par email à l’adresse électronique suivante: support(@)tenaclient.com.
Contacter Tena par courrier postal
Si vous n’arrivez pas à trouver une réponse adéquate à votre demande ni par téléphone, ni par email, il est également possible d’écrire au siège social de l’enseigne en envoyant votre demande par un courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse postale suivante:
Service Consommateurs TENA
TSA 60 004
16 904 Angoulême Cedex9
N’hésitez pas à laisser vos avis sur les services Tena client web en commentaires.
