L’application WhatsApp s’arrête systématiquement sur votre Samsung et ne fonctionne plus ?
Whats App se ferme tout seul et ne s’ouvre pas ?
Voici ce qu’il faut faire pour corriger le problème.
Ce guide pratique vous présente une multitude de solutions pour empêcher l’application WhatsApp de s’arrêter et de planter sur les smartphones, les tablettes Android et iOS.
Nos experts vous donnent quelques conseils pour prévenir la fermeture de la messagerie instantanée chiffrée de bout en bout.
Pourquoi WhatsApp s’arrête systématiquement sur Samsung et continue-t-il de se planter ?
Tout comme Instagram et Facebook, l’application WhatsApp peut subir un bug technique ou un dysfonctionnement.
En effet, il existe plusieurs raisons pour lesquelles l’application se plante.
On peut citer :
- Le manque d’espace libre sur un smartphone Samsung, iPhone ou tablette.
- Le service de l’application est en panne.
- Système d’exploitation ou application obsolète.
- Faible connexion Internet cellulaire ou Wi-Fi.
Comment empêcher l’application Whats App de se planter et de se bloquer ?
Il existe plusieurs techniques pouvant empêcher l’application de messagerie instantanée de s’arrêter, de se bloquer et de se planter.
Il est conseillé de parcourir les solutions dans l’ordre indiqué ci-dessous.
Solution 1 : Vérifier si l’application est en panne ou non
WhatsApp peut rencontrer lui-même des problèmes entraînant le plantage ou le blocage de l’application.
Solution 2 : Actualiser l’application de messagerie instantanée
Il est obligatoire de maintenir l’application à jour. En effet, le processus de mise à jour de l’application dépend de votre appareil iPhone ou Android.
Solution 3 : Désinstaller et réinstaller l’app
Pour résoudre le problème de l’application qui se ferme tout seul, pensez à désinstaller et de réinstaller WhatsApp.
Pour cela, il faut supprimer l’app, la rétélécharger et réinstaller la dernière version de Whats App depuis les boutiques Google Play ou l’App Store.
Solution 4 : Désactiver la synchronisation de Facebook
Si vous venez d’installer la version la plus récente de Facebook et vous avez synchronisé vos contacts entre le carnet d’adresses de votre appareil et l’application Facebook, cela peut entraîner le bug de Whats App.
En effet, pour résoudre ce problème, désactivez la synchronisation des contacts Facebook.
Solution 5 : Redémarrer votre appareil
Un simple redémarrage peut résoudre un certain nombre de problèmes que vous ne pourriez pas résoudre autrement.
Solution 6 : Passer aux données cellulaires
Votre Internet Wi-Fi peut avoir un signal faible qui peut provoquer des problèmes et des plantages de l’application.
Solution 7 : Passer en Wi-Fi uniquement
La faible connexion de votre appareil mobile à son réseau cellulaire provoque certainement le blocage de Whats App. Connectez votre appareil Android ou votre iPhone au Wi-Fi et rouvrez l’application.
