Vous vous demandez comment se connecter à votre compte mutuelle cgrm? Comment obtenir vos codes d’accès?Quelles sont les démarches à suivre pour créer votre espace adhérent? Comment résoudre un problème de connexion à votre compte mutuelle?
Est-il possible de demander un devis en ligne? Quels sont les moyens disponibles pour contacter le service client de ce courtier d’assurance?
CGRM est l’abréviation du Centre Gestion Règlement Maladie, il s’agit d’un courtier d’assurance et de prévoyance santé qui propose à ses adhérents particuliers et professionnels plusieurs offres d’assurance personnalisées à tous les besoins.
Via son site Internet www.cgrm.fr, chaque assuré pourra ainsi accéder à son compte mutuelle en toute sécurité pour gérer son contrat mutuelle en ligne, suivre ses remboursements, ses primes de naissance, demander un devis en ligne, contacter un conseiller client…
Nous vous invitons de suivre notre article, où vous pouvez trouver les meilleures réponses à vos interrogations.
Se connecter à mon espace adhérent cgrm
N’ayez plus besoin à vous déplacer pour suivre vos remboursements. Via le site Internet de votre courtier d’assurance, et comme c’est le cas pour se connecter à votre compte Macif Evasions, vous pouvez à tout moment se connecter à votre espace personnel cgrm en suivant ces étapes:
- Ouvrez le site www.cgrm.fr
Ceci est une capture écran du site www.cgrm.fr
- Depuis la page d’accueil, en haut à droite, cliquez sur le bouton « Espace adhérent »
Ceci est une capture écran du site
- Cliquez ensuite sur le bouton « Se connecter«
- Une fenêtre de connexion s’ouvrira pour vous permettre d’accéder à votre compte
Ceci est une capture écran du site
- Saisissez dans les champs concernés votre email, identifiant ainsi que votre mot de passe
- Confirmez votre identité en cliquant sur le bouton « Valider«
- Vous serez alors connecté à votre espace personnel pour commencer à bénéficier des différents services en ligne de votre mutuelle.
Mot de passe oublié, que dois-je faire?
Si vous avez oublié votre mot de passe et vous n’arrivez plus à accéder à votre espace adhérent, ne vous inquiétez pas il est possible de le modifier et récupérer votre compte seulement en quelques clics.
En effet, vous devez cliquer sur le lien « Mot de passe oublié » qui se trouve au niveau de l’interface de connexion et suivre les instructions demandées.
Par conséquent, vous allez recevoir un email de réinitialisation de mot de passe vous permettant de créer un nouveau code d’accès pour accéder à nouveau à votre espace personnel.
Il ne vous reste alors qu’à vérifier la réception de cet email. Si vous ne l’avez pas reçu et que le problème de connexion persiste, nous vous invitons de contacter le service client.
Comment créer mon espace assuré cgrm.fr et obtenir mes codes d’accès?
Vous vous demandez comment créer votre espace client? Comment obtenir vos codes d’accès?
En effet, Lors de votre première connexion, il est indispensable de créer votre espace mutuelle en suivant la démarche suivante:
- Rendez-vous sur le site officiel de la mutuelle
- Cliquez sur le bouton en haut à droite « Espace adhérent«
- Ensuite, cliquez sur le bouton « S’inscrire »
Ceci est une capture écran du site
- Confirmez votre choix en cliquant une autre fois sur le bouton « Je m’inscris »
Ceci est une capture écran du site
- Par conséquent, il vous sera demandé de saisir le numéro de sécurité sociale ainsi que votre adresse email
- Confirmez les informations saisies en cliquant sur le bouton « Je m’inscris«
- Un email de confirmation de votre inscription vous sera envoyé. Vérifiez alors votre boite de réception et cliquez sur le lien de validation de votre inscription qui se trouve dans l’email reçu
- Et voilà, votre compte assuré est bien créé, vous pouvez à tout moment y accéder pour bénéficier des différentes prestations en ligne
Avantages de mon espace personnel
Comme pour tout autre espace adhérent en ligne, votre compte cgrm vous fait bénéficier de nombreux avantages à savoir:
- Gérer votre contrat d’assurance en ligne
- Suivre et vérifier vos remboursements en temps réel
- Demander un remboursement implant et tout autre appareillage dentaire
- Modifier vos informations personnelles en cas de besoin
- Localiser un professionnel de santé le plus proche de chez vous
- Télécharger votre carte de Tiers Payant
- Joindre un conseiller client
- Demander un devis en ligne
Application mobile Cgrm
Il est possible de se connecter à votre espace adhérent sur mobile et ceci grâce à l’application mobile que vous pouvez télécharger gratuitement depuis les boutiques App Store et Google Play.
Une fois que l’application est bien installée sur votre Smartphone, vous pouvez alors se connecte à votre espace assuré à tout moment et où vous soyez pour gérer votre contrat d’assurance et suivre vos remboursements en temps réel.
Comment demander un devis gratuit en ligne?
Il est possible de demander un devis gratuit en ligne pour tout ce qui est appareil dentaire, optique, prothèses auditives…
En effet, vous pouvez l’obtenir en envoyant le document délivré par le professionnel de santé par email à service.devis(@)cgrm.fr pour tout ce qui appareillage, auditif, hospitalisation, dentaire… ou bien à devis.optique(@)cgrm.fr pour tout ce qui optique.
Sinon par par fax au 03 28 63 05 10
Cgrm contact
Pour avoir de plus amples informations sur les services proposés par ce courtier en assurance, demander un devis gratuit, signaler un problème de connexion à votre espace assuré, n’hésitez pas de contacter le service client par:
Téléphone: en appelant le 03 28 210 216, sinon vous pouvez appelez le 03 28 210 214 en cas d’urgence ou d’une assistance de remboursement santé
En ligne: vous pouvez envoyer vos demandes à l’une des adresses suivantes: adhesion(@)cgrm.fr ou bien remboursement(@)cgrm.fr, sinon remplissez le formulaire de contact disponible sur le site ou bien joindre un conseiller client en se connectant directement à votre espace adhérent.
Courrier postal: Il est possible également de s’adresser à votre courtier d’assurance par courrier postal à l’adresse suivante:
Service Adhésion CGRM
TSA 51001
59952 DUNKERQUE CEDEX 1
Sinon, vous pouvez écrire au service remboursement à l’adresse suivante:
Service Remboursement
TSA 71003
59952 DUNKERQUE CEDEX 1
N’hésitez pas de partager avec nous vos expériences et laisser vos avis Mutuelle Cgrm en commentaires.
