Carrefour RH est un logiciel référence qui propose des solutions concrètes aidant les entreprises à gérer efficacement leurs ressources humaines.
Si vous êtes un salarié dans l’un des organismes partenaires à cette solution RH, accédez alors à votre compte RH sur le site carrefourrh.org ou sur l’application My Carrefour Connect.
Sur ordinateur ou sur mobile, la connexion à votre espace RH Carrefour vous permet ainsi de gérer vos fiches de paie et vos congés en ligne.
Se connecter à l’espace RH Carrefour
Semblablement à la connexion au logiciel de gestion de congés oHRis, voici la démarche à suivre pour accéder à votre espace personnel RH Carrefour, :
- Cliquez tout d’abord sur https://carrefourrh.org/.
- Cliquez ensuite sur la rubrique Mon compte, en haut et à droite de l’interface d’accueil.
- Sur le formulaire de login, faites entrer votre identifiant. S’il ‘agit de votre première connexion, votre identifiant correspond à votre adresse courriel ou votre numéro de dossier.
- Saisissez ensuite votre mot de passe.
- Finalement, validez.
Dès que c’est fait, vous serez identifié à votre compte en ligne.
Depuis votre interface web RH, vous pouvez ainsi gérer vos dossiers en ligne dont la gestion de vos fiches de paie, vos congés…
Vous pouvez également accéder à plusieurs services en relation avec votre travail tels que la santé mentale, le travail hybride, les relations du travail…
Accès au compte sur l’application My Carrefour Connect
Pour gérer vos congés et vos fiches de paie depuis votre poche, téléchargez l’application My Carrefour Connect de l’Apple Store.
À l’aide de vos identifiants de connexion habituels, vous pouvez ainsi accéder à votre espace RH Carrefour sur mobile.
Pour cela, touchez la rubrique Mon compte puis saisissez votre identifiant et votre mot de passe sur le formulaire de login.
Vos démarches et vos données personnelles seront évidemment synchronisées sur la version web et mobile.
Un problème de connexion à l’espace RH Carrefour ?
Vous n’arrivez pas à vous connecter à votre espace RH à cause d’un mot de passe oublié ?
Pour réinitialiser votre mot de passe, cliquez sur le lien correspond en bas de l’interface de login. Saisissez ensuite l’e-mail associé à votre compte puis définissez un nouveau mot de passe.
Néanmoins, si vous avez perdu votre identifiant Carrefour RH, n’hésitez pas à le demander à votre DRH ou au responsable qui gère ce logiciel au sein de votre entreprise.
Rappelons que l’abonnement à ce logiciel est proposé aux entreprises à partir de 690 $.
Au cas où vous avez rencontré d’autres problèmes de connexion, n’hésitez pas de contacter le service client Carrefour RH.
Comment contacter le service RH Carrefour ?
Pour contacter le service à la clientèle Carrefour RH, voici les moyens de contact disponibles.
Composez le numéro de téléphone 514 879-1636 ou le numéro 1 800 214-1609, poste 266 pour joindre un conseiller client par téléphone.
Au cas où vous souhaitez parvenir le service client par un mail, voici l’adresse électronique correspondante : carrefourrh@ordrecrha.org.
Finalement, voici l’adresse postale de ce groupe :
1200, avenue McGill College, bureau 1400
Montréal (Québec) H3B 4G7
N’hésitez pas alors de parvenir le service à la clientèle par un courrier postal via cette adresse.
