En ayant recours au service de paiement en ligne PayPal, plusieurs personnes font face des problèmes de comptes bloqués, qui dépassent une période de 180 jours ! Ils s’interrogent alors en posant les questions suivantes :
Comment débloquer et ré-ouvrir mon compte ? Combien de temps faut-il attendre pour l’activer ? Comment récupérer l’argent de mon compte PayPal restreint ou suspendu ?
Par le biais de cet article, nous allons essayer de répondre à ces interrogations, en vous présentant des moyens efficaces et faciles à prendre en considération pour retrouver un compte PayPal inaccessible.
PayPal restreint ? Voici comment débloquer mon compte
Le problème de compte bloqué ne cesse de déranger les utilisateurs de ce service de paiement ! Ils perdent l’accès direct à leur compte et ils n’arrivent plus à gérer leurs argents.
Heureusement qu’il existe une solution parfaite à ce souci, qui vous aidera à réutiliser de nouveau votre compte. Autrement dit, pour rembourser un paiement suspendu ou pour récupérer un compte non fonctionnel, vous n’avez qu’à communiquer avec le service clientèle.
Rassurez-vous ! Nous allons vous dévoiler tous les canaux de contact possibles afin de discuter avec l’équipe responsable.
Comment parler à un conseiller ?
Nous tenons à vous informer que vous avez la chance d’appeler le SAV du lundi au vendredi, de 9 h à 19 h.30, sur le numéro qui suit 0186995653. Autrement, vous avez aussi la possibilité d’appeler le service commercial sur le +33 (0) 173431617.
Envoyer un message en ligne
Dans un autre lieu, n’hésitez pas à envoyer vos recommandations, réclamations et demandes de remboursement de paiement en remplissant le formulaire de contact en ligne. Il suffit d’accéder au portail électronique www.paypal.com, et d’envoyer un mail détaillé à l’équipe technique.
Consulter le forum d’aide PayPal
Vous ne pouvez plus utiliser votre compte ? Alors rendez-vous sur le forum d’aide de PayPal et jetez un coup d’œil sur la rubrique questions/réponses. Plusieurs astuces sont mises à votre disposition afin d’enchanter votre expérience.
Lire + : Suivi dossier Sofinco en ligne ou avec le service client.
Mon paiement est suspendu ! Comment procéder ?
Votre paiement est temporairement inaccessible ? Votre argent est suspendu et vous voulez à tout prix récupérer votre compte ? Si cela vous intéresse, poursuivez la lecture de l’article.
Justement, le blocage est dû à plusieurs raisons :
- Vous vendez des articles à risqué élevé (des ordinateurs, des billets…).
- Vous avez modifié votre modèle de vente.
- Plusieurs personnes ont récemment demandé un remboursement ou signalé un litige.
- Vous n’avez établi aucune vente pour une longue période.
⇒ Remarque : En absence de problème de transaction, la suspension de paiement se terminera au bout de 21 jours. Si vous vous retrouvez encore face à des difficultés de compte, veuillez contacter le service client.
Comment supprimer mon compte PayPal ?
Si vous avez pris votre décision finale de fermeture de compte PayPal, alors, nous allons vous expliquer les étapes à adhérer. Mais avant de démarrer la suppression définitive, nous vous conseillons de vérifier quelques points :
- Transférez votre argent vers un autre compte bancaire.
- Supprimez les informations de votre carte ainsi que votre compte bancaire.
- Il est à noter que toutes les demandes de paiement en attente seront annulées.
⇒ Pour désactiver votre compte Paypal, veuillez suivre ces instructions :
- Ouvrez votre compte.
- Sélectionnez la rubrique « Paramètres« .
- Maintenant, cliquez sur l’onglet « Fermer votre compte« , se positionnant en haut de l’écran.
