Mon compte Vinted a été supprimé, je n’ai plus d’accès sur cette application, mon compte Vinted est bloqué sont les réclamations les abonnés de cette application de vide dressing en ligne.
En effet, nombreuses sont les raisons de blocage de compte. Une activité malsaine sur cette application telle que la vente de l’imitation, l’envoi des messages de promotion en masse, la vente commerciale et également la publication des fausses photos des articles que vous souhaitez vendus.
Cela provoque le blocage de votre compte Vinted en premier temps. En second, votre compte pourra être supprimé définitivement.
Par ailleurs, pour récupérer votre compte Vinted, suivez notre tutoriel.
Ceci est le logo de Vinted
Comment retrouver mon compte Vinted bloqué ?
Votre compte personnel peut être suspendu temporairement ou définitivement. En cas de blocage temporaire, votre compte sera fermé pendant 7 à 14 jours. Après 7 à 14 jours, votre compte sera de nouveau actif et vous pourrez y accéder (Guide de connexion sur Vinted).
Lorsque vous accédez à votre compte, vous trouverez sa date de déblocage.
Vous n’avez ainsi qu’à patienter. En effet, vous ne pouvez débloquer votre compte si vous prouvez au service client que votre compte soit bloqué par erreur.
De même, si votre compte est supprimé par erreur, il n’existe pas une démarche à suivre pour le récupérer.
Vous n’avez en effet qu’à contacter le service client Vinted.
Pour ce faire, rendez-vous sur cette page web https://www.vinted.fr/help/92-pourquoi-mon-compte-a-t-il-ete-bloque?access_channel=hc_topics et cliquez sur le bouton » Contacte le support « .
Transmettez au service client toutes les données relatives à votre compte afin de retrouver l’accès à votre compte personnel.
Toutefois, si votre compte est bloqué définitivement, il est impossible de le réactiver.
Votre compte Facebook est désactivé ? Trouvez dans ce tuto les étapes pour réactiver un compte FB bloqué.
Débloquer mon compte bloqué via adresse IP
Lorsque vous changez votre adresse IP, il est possible de débloquer votre compte personnel selon les forums. Essayez ainsi cette astuce.
Pour ce faire, redémarrez votre routeur. En effet, lorsque vous éteignez et rallumez votre routeur, vous aurez une autre adresse IP.
De même, pour les données mobiles, il suffit de redémarrer votre smartphone.
En revanche, il est possible que votre voisin qui utilise la même adresse IP soit aussi banni.
Pour retrouver son accès sur cette application, il devra contacter ainsi le support client.
Mon compte Vinted bloqué avec une transaction en cours : Que faire pour récupérer mon argent ?
Les recettes dans ton porte-monnaie restent toujours disponibles malgré le blocage de votre compte. Vous pouvez en effet les transférer vers votre compte bancaire.
Pour ce faire, connectez-vous à votre compte.
Vous allez être redirigé vers votre boîte réception.
Rendez-vous par la suite votre profil, accédez à votre porte-monnaie et effectuez votre transfert.
En outre, même si votre compte est bloqué, vous pouvez toujours y accéder afin de communiquer avec les acheteurs au sujet de leurs colis, confirmer la réception des articles et également entrer en contact avec le centre d’aide pour débloquer votre compte.
Néanmoins, si vous n’arrivez pas à vous connecter à votre compte, cliquez sur le bouton » Nous contacter » et demandez au service client le transfert de votre recette vers votre compte bancaire.
Quelles sont les raisons de blocage d’un compte ?
Tout comme la plupart des plateformes de vente en ligne, l’utilisateur doit respecter les conditions générales d’utilisation.
Tout compte qui ne respect pas les règles de communauté, il sera restreint.
Par ailleurs, pour éviter d’être banni sur cette plateforme de vide dressing, vous devez :
- Éviter les insultes et les gros mots.
- Ne pas envoyer des messages en masse.
- N’acheter pas ou ne payer pas en dehors de cette plateforme.
- Ne faire pas de la vente commerciale.
- Ne pas vendre d’imitations.
- Mettre une photo réelle de votre article.
- Mettre un profil personnalisé qui ne rassemble pas à une boutique.
- Réclamer les produits supprimés.
Lorsque vous commettez une faute, vous recevrez un avertissement par email. Votre compte sera bloqué pendant 7 jours. Cependant, si la sanction est répétitive, votre compte sera bloqué une fois pour toute.
Comment refaire un compte Vinted ?
Votre compte est désactivé définitivement et vous souhaitez utiliser cette plateforme de faire un vide dressing sur internet ? Il est possible, mais à condition de na pas utiliser les mêmes codes d’accès et informations que l’autre compte.
Ainsi, pour créer un deuxième compte après le blocage de votre ancien compte, procédez comme suit :
- D’abord, rendez-vous sur le site officiel www.vinted.fr ou sur l’application mobile.
- Puis, cliquez sur la rubrique S’inscrire/Se connecter.
- Vous avez le choix de vous inscrire via votre compte Facebook, Google ou Apple ou par email.
- Indiquez toutes les informations requises.
- Validez votre nouvelle inscription.
Vous êtes de nouveau membre de cette plateforme. Vous pouvez ainsi acheter et vendre des vêtements et des chaussures en ligne.
