Vous avez certainement entendu parler de Basic-Fit, l’une des meilleures chaînes de salles de fitness en France. Le groupe met en place une plateforme numérique, afin de ravir les besoins de sa communauté sportive.
En effet, Après avoir créé votre compte Basic Fit, vous pouvez vous plonger dans une expérience inédite.
Grâce à un accès sécurisé à votre espace client, vous payez votre facture et vous réservez votre séance d’entraînement en une fraction de seconde.
Justement, sans plus tarder, nous allons vous aider à démarrer cette aventure. Ce guide vous présentera toute la procédure de connexion depuis le site www.basic-fit.com ou l’application mobile.
www.basic-fit.com : Démarche de connexion et de login
L’accès à votre espace Basic Fit vous donne la possibilité de profiter d’innombrables avantages. Autrement dit, en quelques clics seulement, vous profitez d’une panoplie de programmes d’entrainement, qui sont adaptés à tous les niveaux.
Ainsi, nous vous présentons ci-joint les étapes d’identification à adhérer :
- Commencez par vous rendre sur l’adresse officielle.
Ceci est une capture d’écran du site www.basic-fit.com/fr
- Ensuite, cliquez sur la rubrique « Mon Basic-Fit« .
Ceci est une capture d’écran du site login.basic-fit.com
- Maintenant, dans l’interface de login, tapez votre e-mail.
- Puis, ajoutez votre mot de passe.
- Au final, validez, en appuyant sur « Se connecter« .
⇒ De cette façon, vous serez dirigé directement vers votre profil. Dès cet instant, fixez vos objectifs et réservez votre plan nutritionnel personnel.
Accéder à mon compte Basic Fit depuis l’application
Afin de satisfaire encore plus les attentes des adhérents, Basic Fit est de retour avec son application mobile. En effet, cet outil vous facilite la vie et répond à vos exigences.
L’app est mise en avant gratuitement sur Google Play et App Store. Vous pouvez la télécharger rapidement, en ayant recours à votre iPhone ou appareil Android (APK).
Par la suite, après avoir fini avec le processus d’installation, vous pouvez accéder à votre compte, en sélectionnant la rubrique d’authentification.
À présent, renseignez vos données de connexion dans la zone appropriée. Et voilà, vous avez terminé la mission. Désormais, suivez votre progression avec votre entraîneur et coach sportif.
Comment obtenir une facture chez Basic-Fit ?
La facture ou le reçu est un document important qui prouve que vous avez effectué le paiement de votre abonnement Basic Fit.
Bien évidemment, il existe deux méthodes vous permettant de payer votre forfait : Soit d’utiliser la voie électronique en accédant à votre compte personnel, ou d’aller directement à votre salle de sport.
À ce propos, pour recevoir la preuve de paiement, vous pouvez la récupérer sur place ou la télécharger via l’application mobile.
Par ailleurs, si cela vous intéresse, découvrez comment se connecter à l’espace personnel go-sport.com et activer la carte fidélité Go Sport.
Besoin d’aide ? Contacter le service client
Impossible d’accéder à mon application Basic Fit. Comment résoudre le bug ? Comment passer du QR code à la carte Basic-Fit ? Mon paiement est refusé, que faire dans ce cas ?
Quelque soit la nature du problème rencontré, il existe toujours des solutions pratiques à adopter. En d’autres termes, l’assistance de la franchise sera à votre écoute pour vous rendre service.
Ainsi, tout ce que vous serez appelé à faire est de sélectionner la rubrique « Service clientèle« . Par la suite, choisissez le moyen de contact adéquat (téléphone, mail, chat) et parlez avec un agent.
