Digiforma est un logiciel dédié aux organismes de formation et aux formateurs pour simplifier la gestion de leurs tâches administratives et techniques, leur permettant ainsi de se concentrer sur leur cœur de métier : le transfert de connaissances et de savoir-faire aux stagiaires.
Si vous faites partie de ces bénéficiaires, vous pouvez en effet vous connecter à un compte Digiforma gratuit pour une période d’essai de 15 jours. Passé ce délai, vous devrez vous acquitter du tarif d’abonnement qui s’adapte aux besoins de votre projet.
Ceci est le logo du site Digiforma
Vous aurez alors accès à de nombreux outils pour faciliter votre travail de formation professionnelle en ligne : extranet, portail e-learning (LMS), guide Qualiopi, gestion administrative ou commerciale, etc.
Afin de vous aider à accéder à votre compte Digiforma et profiter de tous les avantages de cet outil en ligne, nous vous invitons à consulter la suite de notre guide.
Connexion à mon compte Digiforma : Les étapes à suivre
L’accès à Digiforma ne nécessite aucune installation de logiciel. Pour se connecter au compte utilisateur de cet outil de gestion des organismes de formation, il faut alors se rendre sur le site officiel www.digiforma.com et suivre les démarches d’identification suivantes :
- Pour commencer, cliquez sur le bouton « Connexion » en haut à droite de la page d’accueil de la plateforme.
Ceci est une capture d’écran du site www.digiforma.com
- Dans la page Login, entrez votre adresse e-mail et votre mot de passe.
Ceci est une capture d’écran du site www.digiforma.com
- Validez enfin en cliquant sur le bouton « Se connecter« .
Vos identifiants de connexion sont ceux que vous avez choisis lors de la création de votre espace personnel. Si vous n’en avez pas encore, cliquez donc sur le bouton » Créer un compte » en bas du formulaire d’authentification et suivez les étapes à l’écran pour générer vos informations d’accès confidentielles.
N’oubliez pas ! Vous bénéficierez d’un essai gratuit de 15 jours seulement. Pour continuer à bénéficier des services de la plateforme, vous devrez alors souscrire un abonnement en ligne.
Vous trouverez toutes les informations concernant ces offres (tarifs, fonctionnalités intégrées…) sur la page web www.digiforma.com/prix/.
Ce lien peut aussi vous être utile : Connexion oHRis (Le logiciel de gestion de congé).
Les avantages de ce logiciel de gestion des organismes de formation :
Cet outil de gestion de la formation professionnelle est disponible en ligne 24h/24 et accessible depuis n’importe quel navigateur web.
Il vous donne en effet accès à :
- Des outils simplifiant vos tâches de gestion administrative : Suivi administratif, gestion de qualité, évolution de formation…
- Diverses solutions pour la formation à distance : plateforme e-learning intégrée (LMS), portail extranet, classe virtuelle, visioconférence, etc.
- Des moyens pour faciliter vos processus de gestion commerciale : Devis, facturation et BPF, CRM avec pipeline, catalogue en ligne, export comptable et Lien de paiement en ligne.
- Émargement numérique
- Signature électronique illimitée (en option).
- API et personnalisation : Champs personnalisés, API GraphQL & Zapier, export d’accrochage des certificateurs.
Connexion à l’extranet Digiforma :
Votre espace extranet vous permet de bénéficier d’un mini-site pour faciliter la communication avec vos apprenants.
Depuis votre compte Digiforma, vous pouvez en effet créer des sessions de formation et y ajouter des participants.
Chacun pourra alors accéder à l’extranet e-learning pour profiter du contenu de ces sessions et consulter leurs dates et lieux de convocation, leur programme de formation, leurs évaluations et quizz, etc.
Pour leur donner accès à cette plateforme, vous devez donc leur fournir le lien ainsi que le code QR accessibles depuis la section « Sessions » ⇒ « Extranet / e-learning ».
L’apprenant doit ensuite se connecter à son compte en utilisant son adresse email telle qu’elle est renseignée sur sa fiche personnelle.
Ce dernier recevra par la suite un email contenant un lien d’authentification. Il doit donc cliquer dessus afin d’établir une connexion entre son adresse mail et son accès à Digiforma.
Il ne sera alors plus nécessaire pour l’apprenant de ressaisir son adresse email, car celle-ci sera reconnue lors de sa nouvelle connexion, s’il scanne à nouveau le QR code ou s’il enregistre le lien de la page d’accueil de son extranet dans ses favoris.
Que faire en cas de problème d’identification ?
Si vous ne pouvez plus vous connecter à votre compte Digiforma à cause de l’oublie de votre code confidentiel, cliquez sur le lien « Mot de passe oublié » en bas du formulaire d’identification.
Saisissez ensuite l’adresse e-mail associée à votre profil utilisateur et cliquez sur le bouton « Réinitialisez votre mot de passe ».
Un lien de réinitialisation vous sera ainsi envoyé par courriel. Il restera valable pendant 4 heures.
Cliquez alors dessus et suivez les instructions à l’écran pour créer un nouveau mot de passe.
Si vous ne voyez pas ce mail dans votre boîte de réception, veillez à vérifier votre dossier spam. Si vous ne le trouvez toujours pas, pensez à contacter le service client de la plateforme.
Les coordonnées de contact du service client Digiforma :
Pour toute question ou demande d’assistance concernant Digiforma, vous pouvez consulter la FAQ par objet accessible via la rubrique « Centre d’aide » en bas de cette plateforme.
Si vous ne trouvez pas de solution à votre préoccupation, cliquez plutôt sur le lien « Nous écrire » pour accéder à la page de contact en ligne.
Une fois sur cette interface, vous pourrez alors choisir entre les moyens de communication disponibles pour :
- Contacter le support à la clientèle par e-mail.
- Demander à être rappelé par téléphone.
- Ou participer à un webinaire de démonstration (Ce webinaire dure 45 minutes. Il est animé tous les mardis à 13h30 par deux personnels experts).
Si vous avez une réclamation, n’hésitez pas à l’envoyer par courrier postal au siège social A World For US SAS situé à l’adresse :
41 rue Poliveau, 75005 PARIS
